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theconversation+1techxploremetaintro+1Unternehmen, die Mitarbeiter im Namen der künstlichen Intelligenz entlassen, stecken in einem wachsenden Paradoxon: Die erhofften Produktivitätsgewinne bleiben aus, und die freigesetzten Talente erweisen sich als weitaus schwieriger zurückzugewinnen. Neue Forschungsergebnisse, die am Mittwoch veröffentlicht wurden, sind eine deutliche Warnung an Manager, die Personalabbau als festen Bestandteil ihrer KI-Strategie betrachten.
Eine am 12. August in The Conversation veröffentlichte Studie ergab, dass KI-gesteuerte Entlassungen aktiv die Bedingungen untergraben, die für eine Steigerung der Arbeitseffizienz durch KI erforderlich sind. Die Forscher analysierten über fünf Jahre hinweg Millionen von Mitarbeiterbewertungen auf Glassdoor, Tausende von Finanzberichten sowie Hunderte von KI-Investitionen und Entlassungsankündigungen US-amerikanischer börsennotierter Unternehmen. Sie entdeckten, dass Unternehmen mit zunehmenden KI-Investitionen auch mehr KI-bezogene Stellenstreichungen ankündigen – und die daraus resultierende Angst unter den verbleibenden Mitarbeitern schürt eine KI-Skepsis, die mit einer geringeren Unternehmensproduktivität korreliert.techxplore+1
Etwa 90 % der Führungskräfte glauben laut einer in der Studie zitierten Untersuchung der Atlanta Federal Reserve, dass KI die Produktivität in ihren Unternehmen noch nicht verbessert hat. Als die Forscher die Reaktionen des Aktienmarktes auf KI-bezogene Entlassungsankündigungen untersuchten, lag die durchschnittliche Rendite nahe null – was darauf hindeutet, dass Investoren diese Strategie durchschauen.techxplore
"Die Stimmung der Mitarbeiter spielt eine wichtigere Rolle bei der Erschließung der Vorteile von KI als jeder Optimismus der Manager", schlussfolgerten die Forscher.techxplore
Der Schaden geht über die Arbeitsmoral hinaus. Laut InformationWeek haben Unternehmen, die Personal abgebaut haben, nun Schwierigkeiten bei der Wiedereinstellung, da das zerstörte Vertrauen das größte Hindernis darstellt. Im Jahr 2025 wurden mehr als 122.000 Technologie-Mitarbeiter entlassen, und weitere 126.000 im Jahr 2026, so die im Bericht zitierten Daten von Layoffs.fyi.informationweek
"Man bekommt ihre Arbeitskraft, aber nicht ihre Loyalität", sagte Ali Gohar, CHRO bei Software Finder. Erfahrene Mitarbeiter zu ersetzen, kann das Eineinhalb- bis Zweifache des ursprünglich eingesparten Gehalts kosten, berichteten mehrere Personalchefs gegenüber InformationWeek. Fast 29 % der Unternehmen, die Personal für KI abgebaut haben, haben diese Stellen bereits wieder besetzt, so das Personalberatungsunternehmen Robert Half, oft mit Gehältern, die 20 bis 35 % über denen der gestrichenen Stellen liegen.metaintro+1
CNBC berichtete im Juli, dass Firmen wie Ford , IBM International Business Machines Corporation und die Commonwealth Bank of Australia nach KI-bedingten Entlassungen ihren Fokus wieder auf das Humankapital richten.cnbc
Die Ergebnisse zeichnen ein Bild unternehmerischer Fehlkalkulation. Unternehmen, die Personalabbau als KI-Strategie behandeln, enden mit demotivierten Mitarbeitern, die sich gegen genau die Werkzeuge wehren, die sie produktiver machen sollen – und wenn sie den Kurs ändern, treffen sie auf einen Arbeitsmarkt, der sich daran erinnert, wie er behandelt wurde.
"Eine gestrichene Stelle wieder aufzubauen kostet normalerweise das Eineinhalb- bis Zweifache des 'eingesparten' Gehalts, und der zurückkehrende Mitarbeiter weiß jetzt genau, was Ihre Loyalität wert ist", sagte Lee McCabe, Gründer der Private-Equity-Firma Claymore Partners.informationweek