Un estudio revela que los despidos por IA destruyen la productividad que buscan generar

Las empresas que despiden trabajadores en nombre de la inteligencia artificial están atrapadas en una paradoja cada vez más profunda: las ganancias de productividad no se han materializado y el talento despedido resulta mucho más difícil de recuperar. Una nueva investigación publicada el miércoles ofrece una advertencia severa a los gerentes que ven la reducción de plantilla como una parte integral de su estrategia de IA.

La trampa de la productividad

Un estudio publicado el 12 de agosto en The Conversation descubrió que los despidos impulsados por la IA socavan activamente las condiciones necesarias para que esta tecnología mejore la eficiencia laboral. Los investigadores analizaron millones de reseñas de satisfacción laboral en Glassdoor, miles de informes financieros corporativos y cientos de anuncios de inversión y despidos por IA en empresas públicas de EE. UU. durante cinco años. Descubrieron que, a medida que las empresas anuncian más inversiones en IA, también anuncian más recortes de empleo relacionados con ella, y el miedo resultante entre los empleados restantes genera un sentimiento anti-IA que se correlaciona con una menor productividad de la empresa.techxplore+1

Alrededor del 90% de los ejecutivos cree que la IA aún no ha mejorado la productividad en sus empresas, según un estudio de la Reserva Federal de Atlanta citado en la investigación. Cuando los investigadores examinaron las reacciones del mercado bursátil a los anuncios de despidos vinculados a la IA, el rendimiento promedio fue cercano a cero, lo que sugiere que los inversores ven a través de esta estrategia.techxplore

"El sentimiento de los empleados juega un papel más importante en la obtención de los beneficios de la IA que cualquier optimismo por parte de los gerentes", concluyeron los investigadores.techxplore

El problema de la recontratación

El daño se extiende más allá de la moral. Según InformationWeek, las empresas que recortaron personal ahora luchan por volver a contratar, pero descubren que la confianza rota es el obstáculo más difícil de superar. Más de 122,000 trabajadores tecnológicos fueron despedidos en 2025 y otros 126,000 en 2026, según datos de Layoffs.fyi citados en el informe.informationweek

"Obtendrás su trabajo, pero no su lealtad", dijo Ali Gohar, director de recursos humanos de Software Finder. Reemplazar a empleados experimentados puede costar entre una vez y media y dos veces el salario ahorrado inicialmente, dijeron varios ejecutivos de contratación a InformationWeek. Casi el 29% de las empresas que recortaron personal por la IA ya han reabierto esos mismos puestos, según la firma de talento Robert Half, a menudo con salarios entre un 20 y un 35% más altos de lo que pagaban los puestos eliminados.metaintro+1

CNBC informó en julio que empresas como Ford ↘ 1.07%, IBM International Business Machines Corporation ↘ 1.02% y Commonwealth Bank of Australia están volviendo a centrarse en el capital humano después de realizar despidos vinculados a la IA.cnbc

Una estrategia contraproducente

Los hallazgos pintan un panorama de error de cálculo corporativo. Las empresas que tratan la reducción de la fuerza laboral como una estrategia de IA terminan con empleados desmoralizados que se resisten a las mismas herramientas destinadas a hacerlos más productivos, y cuando cambian de rumbo, se enfrentan a un mercado laboral que recuerda cómo fue tratado.

"Reconstruir un puesto eliminado suele costar entre una vez y media y dos veces el salario que 'ahorraste', y el empleado que regresa ahora sabe exactamente cuánto vale tu lealtad", dijo Lee McCabe, fundador de la firma de capital privado Claymore Partners.informationweek