LG უარყოფს, რომ მისი სმარტ ტელევიზორები მომხმარებლებს ფარულად უსმენენ

LG Electronics-მა გაავრცელა ოფიციალური განცხადება, რომლითაც უარყოფს, რომ მისი სმარტ ტელევიზორები მუდმივად იწერენ გარემოს ხმებს და აგროვებენ მომხმარებლის მონაცემებს. ეს იყო პასუხი 7 სექტემბერს გამოქვეყნებულ ორსაათიან საგამოძიებო რეპორტზე, რომელიც ტექნოლოგიურმა გამოცემამ Gamers Nexus-მა მოამზადა და რომელმაც მომხმარებელთა კონფიდენციალურობის შესახებ ფართო დისკუსია გამოიწვია.

კომპანიის განცხადებით, მათი ტელევიზორები "არ იწერენ და არ გადასცემენ მომხმარებელთა საუბრებს მუდმივ რეჟიმში". LG ამტკიცებს, რომ ხმის ტექსტად გარდაქმნის ფუნქცია აქტიურდება მხოლოდ მაშინ, როდესაც მომხმარებელი აჭერს პულტზე ხმოვანი მართვის ღილაკს ან წარმოთქვამს შესაბამის ბრძანებას. "ხმა, რომელიც გამოიყენება ბრძანების ამოსაცნობად, მუშავდება ადგილობრივად ტელევიზორში და თუ ბრძანება არ არის დაფიქსირებული, აუდიო არ გარდაიქმნება ტექსტად, არ ინახება და არ გადაიცემა", – აცხადებს კომპანია.mashable+2

რა აღმოაჩინა გამოძიებამ

Gamers Nexus-ის ანგარიშმა, რომელიც Level1Techs-თან და მკვლევარ MrBruh-თან ერთად მომზადდა, შეამოწმა LG-ის ოთხი ტელევიზორი, რომლებიც webOS ოპერაციულ სისტემაზე მუშაობენ. მკვლევარებმა დაადგინეს, რომ ერთმა ტელევიზორმა ადგილობრივ ქსელში 38 მოწყობილობა დააფიქსირა, მათ შორის მათი სახელები, MAC მისამართები, IP მისამართები და სიგნალის სიძლიერე. LG-მ Tom's Hardware-თან საუბარში ეს "სტანდარტულ ფუნქციად" დაასახელა.ppc

გამოძიების თანახმად, თითოეული ტელევიზორი თვეში დაახლოებით 4 გიგაბაიტ მონაცემს გზავნიდა. ასევე აღმოჩნდა, რომ საუბრების ტრანსკრიპტები ღია ტექსტის სახით ინახებოდა RAM დისკის ჟურნალებში. მკვლევარების თქმით, აუდიოს ჩაწერა შესაძლებელი იყო 12 მეტრზე მეტი მანძილიდანაც კი. გამოვლინდა აუდიოს ჩაწერის ოთხი გზა, რომლებიც მიკროფონის გამორთვის ფუნქციას გვერდს უვლის, მათ შორის USB ვებკამერები, პულტის მიკროფონი და HDMI აუდიო.ppc

თანხმობა თუ დამალული პირობები?

LG აცხადებს, რომ ისეთი ფუნქციები, როგორიცაა კონტენტის ავტომატური ამოცნობა (ACR) და ხმოვანი მართვა, ნებაყოფლობითია. კომპანიამ აღიარა, რომ ACR-ის ჩართვის შემთხვევაში, აუდიო მონაცემები გამოიყენება აუდიტორიის სეგმენტაციისთვის და ზიარდება LG Ad Solutions-თან. LG-მ ასევე აღიარა, რომ მოქმედი კანონმდებლობით, ეს მონაცემთა გადაცემა შეიძლება ჩაითვალოს პერსონალური ინფორმაციის "გაყიდვად" ან "გაზიარებად" მიზნობრივი რეკლამისთვის.channelnews+1

კრიტიკოსები აღნიშნავენ, რომ LG-ის მიერ სიტყვა "მუდმივად"-ის გამოყენება მანიპულაციურია, რადგან ანგარიშში ნაჩვენებია, რომ ტელევიზორი საუბრებს მაშინაც აფიქსირებდა, როცა მომხმარებელი მას აღარ მიმართავდა. მომხმარებელთა უფლებების დამცველები მიუთითებენ, რომ მონაცემთა შეგროვების გამორთვა რთულია და მოითხოვს მრავალსაფეხურიან პროცესს, ხოლო თანხმობა დაფარულია ათასობით სიტყვისგან შემდგარ იურიდიულ დოკუმენტებში, რომლებსაც მომხმარებლები ტელევიზორის დაყენებისას კითხვის გარეშე ეთანხმებიან.gizmodo+1

LG-ის განცხადებაში არაფერია ნათქვამი ღია ტექსტის სახით შენახულ ტრანსკრიპტებზე ან Spur-ის კვლევაზე, რომელმაც webOS-ის აპლიკაციების 43 პროცენტში პროქსი პროგრამული უზრუნველყოფის ნაკრებები აღმოაჩინა.ppc