Google-ը վերափոխում է որոնման արդյունքները ԵՄ-ում՝ զգուշացնելով որակի աննախադեպ անկման մասին

Alphabet ↗ 0.02% ընկերության Google-ը երեքշաբթի օրը փոփոխություններ է մտցրել Եվրոպայում իր որոնման արդյունքներում՝ ԵՄ հակամենաշնորհային կարգավորողների պահանջներին համապատասխանելու համար՝ զգուշացնելով, որ այս վերափոխումը ներկայացնում է որոնողական համակարգի 29-ամյա պատմության մեջ «ծառայության որակի ամենամեծ անկումը»:

Փոփոխությունները, որոնց մասին առաջինը հայտնել է Reuters գործակալությունը, տեղի են ունենում այն ժամանակ, երբ լրանում է Եվրահանձնաժողովի պահանջները բավարարելու Google-ի վերջնաժամկետը: Հուլիսին ընկերությունը տուգանվել էր 460 միլիոն եվրոյով՝ գնումների, հյուրանոցների, տրանսպորտի և սպորտային արդյունքների մեջ սեփական ծառայություններին նախապատվություն տալու համար, ինչը հանդիսանում է ԵՄ Թվային շուկաների մասին օրենքի խախտում:reuters

Ի՞նչ է փոխվել

Վերափոխված ձևաչափը որոնման արդյունքների էջի վերևում տեղադրում է մեկ մասնագիտացված որոնողական համակարգ, որին հաջորդում են ևս երկուսը՝ ավելի քիչ մանրամասներով: Դրանցից ներքև գտնվում է հյուրանոցների, ավիաընկերությունների և ռեստորանների կարուսելը, որտեղից հեռացվել են հիմնական գործառույթները, այդ թվում՝ իրական ժամանակում գործող գները: Google-ի ալգորիթմը դեռևս որոշում է վարկանիշները:thenextweb+1

Google-ի գիտելիքների և տեղեկատվության գծով ավագ փոխնախագահ Նիք Ֆոքսը Reuters-ին տված հայտարարության մեջ նշել է. «Այս փոփոխությունները վատթարացնում են եվրոպացի օգտատերերի փորձառությունը. դրանք խթանում են առցանց միջնորդներին՝ ի հաշիվ տեղական բիզնեսների, և հեռացնում են օգտակար գործառույթները, որոնցից մարդիկ օգտվում են ամեն օր»:reuters

Google-ը հայտարարել է, որ փոփոխություններն օգուտ են տալիս գների համեմատման կայքերին, ինչպիսիք են Expedia ↘ 7.88%-ն և Booking.com ↘ 6.72%-ը, այլ ոչ թե այն բիզնեսներին (հյուրանոցներ, ավիաընկերություններ, ռեստորաններ), որոնք իրականում փնտրում են օգտատերերը: Ընկերությունը նշել է, որ Թվային շուկաների մասին օրենքի հետ կապված նախորդ փոփոխություններն արդեն հանգեցրել են եվրոպական բիզնեսների անվճար, ուղղակի ամրագրումների տրաֆիկի 30% անկման: ԵՄ-ից դուրս գտնվող օգտատերերի վրա սա չի ազդի:reuters

Ի՞նչ է դրված խաղասեղանին

Հանձնաժողովը Google-ին հուլիսյան տուգանքից հետո 60 օր ժամանակ էր տվել պահանջներին համապատասխանելու համար, այլապես ընկերությանը սպառնում էր պարբերական տուգանք՝ համաշխարհային ընդհանուր շրջանառության մինչև 5%-ի չափով: Գրեթե երկու տասնամյակի ընթացքում Google-ը ԵՄ հակամենաշնորհային տուգանքների տեսքով կուտակել է 10,38 միլիարդ եվրո:thenextweb+1

Google-ը հայտարարել է, որ փորձարկել է նոր ձևաչափը միլիոնավոր եվրոպացի օգտատերերի հետ և արձանագրել «դժգոհության բարձր մակարդակ», քանի որ մարդիկ ստիպված են եղել նորից մուտքագրել իրենց հարցումները՝ փնտրածը գտնելու համար: Այնուամենայնիվ, ինչպես նշում է The Next Web-ը, Google-ի ներկայացրած բոլոր տվյալները՝ տրաֆիկի 30% անկումը, օգտատերերի դժգոհությունը և որակի աննախադեպ անկման մասին պնդումը, ստացվել են հենց Google-ից, և դրանց հիմքում ընկած մեթոդաբանությունը հրապարակայնորեն չի ներկայացվել:reuters+1

Ավելի լայն լարվածություն

Տուգանքները դարձել են անդրատլանտյան լարվածության պատճառ, ընդ որում՝ ԱՄՆ նախագահ Դոնալդ Թրամփը սպառնացել է հետաքննություն սկսել այն բանի վերաբերյալ, ինչն ինքն անվանել է ԵՄ-ի կողմից ամերիկյան ընկերությունների «կողոպուտ»: Հանձնաժողովը հրապարակայնորեն չի արձագանքել երեքշաբթի օրվա փոփոխություններին: Այն հանգամանքը, թե արդյոք կարգավորողները կընդունեն նոր ձևաչափը որպես պահանջներին համապատասխանող, և արդյոք եվրոպական բիզնեսներն անկախ կերպով կհաստատեն տրաֆիկի կորստի վերաբերյալ Google-ի կանխատեսումները, ցույց կտա՝ արդյոք ընկերության զգուշացումը հեռատեսական էր, թե մարտավարական քայլ:reuters+1