Rannsókn leiðir í ljós að uppsagnir vegna gervigreindar eyðileggja framleiðniaukningu

Fyrirtæki sem segja upp starfsfólki í nafni gervigreindar eru föst í vaxandi þversögn: framleiðniaukningin hefur látið á sér standa og hæfileikafólkið sem þau létu fara reynist mun erfiðara að fá til baka. Ný rannsókn sem birt var á miðvikudag gefur stjórnendum skýra viðvörun sem líta á fækkun starfsfólks sem óaðskiljanlegan hluta af gervigreindarstefnu sinni.

Framleiðnildran

Rannsókn sem birt var 12. ágúst í The Conversation leiddi í ljós að uppsagnir vegna gervigreindar grafa undan þeim skilyrðum sem þarf til að gervigreind auki skilvirkni starfsmanna. Rannsakendur greindu milljónir umsagna um starfsánægju á Glassdoor, þúsundir fjárhagsskýrslna fyrirtækja og hundruð tilkynninga um fjárfestingar og uppsagnir hjá bandarískum fyrirtækjum á fimm ára tímabili. Þeir komust að því að þegar fyrirtæki tilkynna um meiri fjárfestingar í gervigreind, tilkynna þau einnig um fleiri uppsagnir tengdar gervigreind, og óttinn sem myndast hjá starfsmönnum sem eftir sitja ýtir undir andstöðu við gervigreind sem tengist minni framleiðni fyrirtækja.techxplore+1

Um 90% stjórnenda telja að gervigreind hafi ekki enn bætt framleiðni hjá fyrirtækjum sínum, samkvæmt rannsókn Seðlabankans í Atlanta sem vitnað er í rannsókninni. Þegar rannsakendur skoðuðu viðbrögð hlutabréfamarkaðarins við tilkynningum um uppsagnir tengdar gervigreind var meðalávöxtun nálægt núlli, sem bendir til þess að fjárfestar sjái í gegnum þessa stefnu.techxplore

"Viðhorf starfsmanna gegnir mikilvægara hlutverki við að nýta ávinning gervigreindar en nokkur bjartsýni stjórnenda," sögðu rannsakendur.techxplore

Endurráðningarvandinn

Tjónið nær lengra en til starfsanda. Samkvæmt InformationWeek eru fyrirtæki sem sögðu upp starfsfólki nú að reyna að endurráða, en komast að því að rofið traust er erfiðasta hindrunin. Fleiri en 122.000 tæknistarfsmenn var sagt upp árið 2025 og 126.000 til viðbótar árið 2026, samkvæmt gögnum frá Layoffs.fyi sem vitnað er í skýrslunni.informationweek

"Þú færð vinnuaflið þeirra en ekki hollustuna," sagði Ali Gohar, mannauðsstjóri hjá Software Finder. Að skipta út reyndum starfsmönnum getur kostað einn og hálfan til tvo tíma af laununum sem upphaflega var sparað, sögðu margir stjórnendur við InformationWeek. Nærri 29% fyrirtækja sem sögðu upp starfsfólki vegna gervigreindar hafa þegar opnað sömu stöður aftur, samkvæmt ráðningarfyrirtækinu Robert Half, oft á launum sem eru 20 til 35% hærri en þau sem greidd voru fyrir störfin sem lögð voru niður.metaintro+1

CNBC greindi frá því í júlí að fyrirtæki á borð við Ford ↘ 1.07%, IBM International Business Machines Corporation ↘ 1.02% og Commonwealth Bank of Australia séu að beina sjónum sínum aftur að mannauði eftir að hafa framkvæmt uppsagnir tengdar gervigreind.cnbc

Sjálfsigrandi stefna

Niðurstöðurnar tvær draga upp mynd af mistökum fyrirtækja. Fyrirtæki sem meðhöndla fækkun starfsfólks sem gervigreindarstefnu enda með niðurbrotna starfsmenn sem standa gegn þeim verkfærum sem eiga að gera þá afkastameiri, og þegar þau snúa við blaðinu standa þau frammi fyrir vinnumarkaði sem man hvernig komið var fram við hann.

"Að endurbyggja stöðu sem var lögð niður kostar venjulega einn og hálfan til tvo tíma af laununum sem þú 'sparaðir', og starfsmaðurinn sem snýr aftur veit nú nákvæmlega hvers virði hollusta þín er," sagði Lee McCabe, stofnandi einkahlutafélagsins Claymore Partners.informationweek