þjónustuver

SpaceXSI kynnir Grok Voice 3.0 sem trónir á toppi talgreiningarlista

Gervigreindarfyrirtæki Elons Musk setti Grok Voice 3.0 á markað þann 14. október. Nýja tal-í-tal líkanið er hannað fyrir raddþjónustu sem sinnir þjónustuveri og sölusímtölum og það fór beint í efsta sæti á Speech-to-Speech vísitölu Artificial Analysis. Í tilkynningu fyrirtækisins kemur…

Þú ert með allt á hreinu

Þú hefur séð allar helstu fréttir síðustu 2 daga.

Salesforce lýkur 3,6 milljarða dollara kaupum á Fin

Salesforce tilkynnti á fimmtudag að fyrirtækið hefði gengið frá kaupum á Fin, gervigreindarfyrirtækinu sem áður hét Intercom, fyrir um 3,6 milljarða dollara. Samningurinn, sem var fyrst kynntur í júní, er einn sá stærsti sem gerður hefur verið á sviði sjálfstæðrar…

Microsoft fækkar um 10.000 í þjónustuveri með gervigreind samkvæmt Bloomberg

Bylgja gervigreindardrifinna skipulagsbreytinga gengur nú yfir þjónustudeildir nokkurra af stærstu fyrirtækjum heims, þar sem Commonwealth Bank of Australia, Microsoft og Uber fækka mörgum þúsundum þjónustustarfa á meðan sjálfvirk kerfi sjá um æ stærri hluta hefðbundinna fyrirspurna.

Uber fækkar starfsfólki í þjónustuveri um 10% og vísar til gervigreindar

Uber Technologies tilkynnti á miðvikudag að það hefði fækkað stöðugildum í þjónustuveri sínu um 10%. Fyrirtækið tengdi fækkunina beint við upptöku gervigreindar, en það er fágæt viðurkenning meðal stórra tæknifyrirtækja að gervigreind sé beinlínis að leysa fólk af hólmi.

Salesforce kaupir gervigreindarfyrirtækið Fin fyrir 3,6 milljarða dollara

Salesforce tilkynnti á mánudag að það hefði undirritað endanlegan samning um kaup á Fin, gervigreindarfyrirtækinu í þjónustu við viðskiptavini sem áður var þekkt sem Intercom, fyrir um 3,6 milljarða dollara í reiðufé. Samningurinn markar nýjasta skref Salesforce í að auka…