SpaceXSI kynnir Grok Voice 3.0 sem trónir á toppi talgreiningarlista

Gervigreindarfyrirtæki Elons Musk setti Grok Voice 3.0 á markað þann 14. október. Nýja tal-í-tal líkanið er hannað fyrir raddþjónustu sem sinnir þjónustuveri og sölusímtölum og það fór beint í efsta sæti á Speech-to-Speech vísitölu Artificial Analysis. Í tilkynningu fyrirtækisins kemur fram að líkanið sé aðgengilegt í gegnum Voice Agent API á 0,08 dollara á mínútu, eða 4,80 dollara á klukkustund. Það er sama verð og á Grok Voice 2.0. SiliconANGLE greinir frá því að fyrirtækið heiti nú SpaceXSI en hafi áður verið þekkt sem xAI. Markhópurinn er símtalaver sem eru nú þegar að dragast saman.benzinga.com+1

Leiðandi í viðmiðunarprófum

Artificial Analysis gaf Grok Voice 3.0 86,9 stig á vísitölu sinni. Það er betri árangur en hjá GPT-Live-1 (Astra, medium) sem fékk 83,2 og Gemini 3.8 Live frá Google Alphabet Inc. ↗ 0.96% sem fékk 82,6. Þetta er einnig 5,6 stiga hækkun frá 81,3 stigum Grok Voice 2.0. Líkanið var í fyrsta sæti hvað varðar árangur í verkefnum með 94,8% og fékk 98,5% í Big Bench Audio röksemdafærslu. Í samanburðarkönnunum lenti það í þriðja sæti með 1.070 Elo stig.x.com

Líkanið er ekki best í öllum prófunum. Líkan OpenAI hélt naumri forystu í Tau-Voice, viðmiðunarprófi sem byggir á þjónustusamtölum með þungum hreim og bakgrunnshávaða, með 74,5% á móti 71,6% hjá Grok, að sögn SiliconANGLE. Grok Voice 3.0 skilaði fyrsta hljóði að meðaltali á 0,81 sekúndu. Það er hraðvirkara en hjá keppinautunum en hægara en 0,70 sekúndur Grok Voice 2.0, samkvæmt Artificial Analysis. Fyrirtækið sagði einnig að líkanið hefði skorað hæst í nákvæmni, 74%, á EVA-Bench vinnustaðakerfi ServiceNow ↗ 2.39% fyrir raddþjónustu fyrirtækja.siliconangle.com+2

Artificial Analysis áætlaði kostnað við eitt verkefni á um 0,025 dollara, samanborið við 0,030 dollara fyrir GPT-Live-1 og 0,055 dollara fyrir GPT-Realtime-2.1, að sögn TheStreet. Miðað við klukkustundarverð er Grok dýrara en Gemini 3.8 Live, sem kostar 3,50 dollara, en ódýrara en GPT-Live-1 Astra sem kostar 5,83 dollara.thestreet.com+1

Starlink og Tesla

Samkvæmt fyrirtækinu nota þjónustuver Starlink Grok Voice fyrir um 20.000 símtöl á dag og leysa um 70% þeirra án mannlegrar íhlutunar. Það segir einnig að eitt af hverjum fjórum sölusímtölum endi með kaupum, að sögn TheStreet. Einn þjónustufulltrúi getur staðfest viðskiptavini, leyst úr tæknivandamálum, gefið út inneignir og sent varahluti. Fyrirtækið segir einnig að líkanið sjái um milljónir samræðna á dag í Tesla ↗ 3.76% bílum, að sögn Unite.AI.unite.ai+1

Forritarar sem nota grok-voice-latest samnefnið voru færðir sjálfkrafa yfir á nýja líkanið, að sögn SiliconANGLE.siliconangle.com

Minnkkandi iðnaður

Útgáfan kemur á sama tíma og fjöldi starfsmanna í þjónustuverum um allan heim er 5,3% undir hámarkinu frá desember 2023. Hann hefur minnkað milli ára í átta ársfjórðunga í röð, samkvæmt skýrslu frá 6. október sem TheStreet vitnar í. Sama grein benti á að Salesforce ↗ 0.73% fækkaði starfsfólki í þjónustuveri úr 9.000 í um 5.000 með hjálp gervigreindar.thestreet.com