Google-ի արհեստական բանականությունը պատասխանների համար օգտվում է Facebook-ից

Google Alphabet Inc. ↘ 3.58%-ը գնալով ավելի հաճախ է դիմում սոցիալական մեդիային, հատկապես Facebook-ին, իր արհեստական բանականությամբ գեներացվող որոնման պատասխանները հզորացնելու համար, ասվում է BrightEdge որոնողական ֆիրմայի երկուշաբթի օրը հրապարակված նոր հետազոտության մեջ: Ուսումնասիրությունը պարզել է, որ Facebook-ը որպես վկայակոչված աղբյուր հայտնվել է ամսական 19.5 միլիոն AI ակնարկներում, մինչդեռ Meta Platforms, Inc.-ի ↗ 1.02% Instagram-ը հիշատակվել է 877,000 անգամ:

BrightEdge-ի AI Hyper Cube հարթակի կողմից հետևվող ամսական մոտ 300 միլիոն որոնումների տվյալները ցույց են տալիս, որ Google-ի յուրաքանչյուր 15 որոնումից մեկին այժմ պատասխանում են սոցիալական մեդիայի բովանդակության միջոցով, ընդ որում Meta-ի հարթակները հանդիսանում են ընկերության AI ակնարկների հիմնական արտաքին ռեսուրսը:globenewswire+1

Տարբեր հարթակներ, տարբեր փորձառություն

Հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ Google-ի AI-ն սոցիալական բովանդակությունը չի դիտարկում որպես միասնական աղբյուր: Փոխարենը, այն տարբեր հարթակներին վերագրում է տարբեր ոլորտներ: Facebook-ը ամենահաճախը հայտնվում է ժամանակին և համայնքային տեղեկատվության համար՝ սպորտային թարմացումներ, արտադրանքի հետկանչեր, խանութների փակումներ, հեռուստատեսային ժամանակացույցեր և տեղական ակցիաներ: Instagram-ը, ընդհակառակը, ավելի հաճախ է հայտնվում մշակույթի, ժամանցի, սննդի, ճանապարհորդության և գնումների վերաբերյալ պատասխաններում:brightedge

TikTok-ը նույնպես դեր է խաղում. BrightEdge-ը հայտնաբերել է 78,000 առանձին հիշատակում AI ակնարկներում, սովորաբար վիրուսային թրենդների և զեղչերի համար: Ուսումնասիրությունը հայտնաբերել է կոնկրետ դեպքեր, երբ Cincinnati Reds-ի Facebook-յան գրառումը հայտնվել է Brewers-ի խաղը դիտելու վերաբերյալ հարցումների ժամանակ, իսկ Instagram-ի գրառումը դարձել է առաջատար աղբյուր «բջջային վճարման հավելված» թեմայի համար, որն ունի ամսական մոտ 18.5 միլիոն որոնում:brightedge

Հետևանքները բրենդների և մարքեթոլոգների համար

Բացահայտումները մատնանշում են Google-ի կողմից պատասխանների կառուցման ձևի փոփոխությունը: Փոխարենը օգտատերերին բրենդի սեփական կայք ուղղորդելու, AI-ն տեղեկատվությունը քաղում է ավելի լայն թվային զրույցից՝ գրառումներից, տեսանյութերից, համայնքային թեմաներից և ստեղծագործողների բովանդակությունից, հաճախ առանց օգտատիրոջ՝ սկզբնաղբյուր հարթակ այցելելու:thenextweb+1

«Google-ի AI-ն ունի սոցիալական կողմ, և դա փոխում է այն, թե ինչպես պետք է բրենդները մտածեն տեսանելիության մասին», — ասել է BrightEdge-ի գործադիր տնօրեն Ջիմ Յուն: «Facebook-ի գրառումը, Instagram-ի տեսանյութը, TikTok-ի թրենդը, Reddit-ի թեման կամ YouTube-ի ուղեցույցը կարող են ձևավորել այն պատասխանը, որը մարդը ստանում է Google-ից»:brightedge

Հետազոտությունը հրապարակվել է այն ժամանակ, երբ AI ակնարկները զգալիորեն ընդլայնվել են: 2026 թվականի սկզբի BrightEdge-ի տվյալները ցույց են տալիս, որ այս գործառույթն այժմ գործարկվում է հետևվող հարցումների գրեթե կեսում, ինչը տարեկան կտրվածքով 58% աճ է: Միևնույն ժամանակ, կայքեր անցումները նվազել են գրեթե 30%-ով այն բանից հետո, երբ Google-ը 2024 թվականի մայիսին գործարկեց այս գործառույթը:writtenlyhub+2

Մարքեթոլոգների համար ուղերձն այն է, որ AI-ի կողմից գեներացված պատասխանների վրա ազդեցությունն այլևս չի համապատասխանում կայքի հեղինակությանը կամ հետևորդների թվին: Փոքր լսարան ունեցող հաշիվների հրապարակային գրառումները նույնպես կարող են ձևավորել այն, թե ինչպես է Google-ի AI-ն նկարագրում բրենդները, ապրանքները և իրադարձությունները:brightedge