Reuters. Meta-ն չեղարկել է աշխատակիցների զանգվածային կրճատման ծրագիրը ներքին խնդիրների պատճառով

Meta ↘ 0.96% ընկերությունը հրաժարվել է մասշտաբային կրճատումների երկրորդ փուլի ծրագրերից այն բանից հետո, երբ արհեստական բանականության շուրջ ընկերությունը վերակազմավորելու նրա հավակնոտ նախաձեռնությունը բախվել է աշխատակիցների դիմադրությանը և չի ապահովել խոստացված արտադրողականությունը, ասվում է երեքշաբթի օրը հրապարակված Reuters-ի հետաքննության մեջ:reuters

Project OT ծածկանունը կրող նախաձեռնությունը, որը «կազմակերպչական ձևափոխում» (organizational transformation) բառերի հապավումն է, մշակվել է գլխավոր գործադիր տնօրեն Մարկ Զուկերբերգի և բարձրաստիճան ղեկավարների կողմից հունվարին Հավայիում գտնվող նրա կալվածքում կայացած ամենամյա հանդիպման ժամանակ: Ծրագիրը նախատեսում էր, որ AI համակարգերը պետք է ստանձնեին հազարավոր աշխատակիցների կատարած աշխատանքը, իսկ մասնագետների փոքր թիմերը պետք է վերահսկեին վիրտուալ աշխատողներին: Ներքին սցենարային պլանավորման ընթացքում դիտարկվում էր որոշ թիմեր մինչև 60%-ով կրճատելու տարբերակը:mezha+1

Խափանված ծրագիրը

Վերակառուցումը նախատեսված էր իրականացնել երկու ալիքով. առաջինը մայիսին, իսկ երկրորդը նոյեմբերին: Մայիսի 19-ի երեկոյան, առաջին ալիքի մեկնարկից ընդամենը ժամեր առաջ, Զուկերբերգը չեղարկեց ավելի լայն ծրագիրը և հրաժարվեց նոյեմբերյան փուլի նախապատրաստությունից: Meta-ն այնուամենայնիվ մայիսի 20-ին իրականացրեց աշխատուժի 10%-ով կրճատում՝ հեռացնելով մոտ 8000 աշխատակցի, սակայն Զուկերբերգը մնացած աշխատակիցներին ասաց, որ «այս տարի ընկերության մասշտաբով այլ կրճատումներ չի սպասում»:cnbc+4

Meta-ն հաստատել է Project OT-ի գոյությունը՝ այն նկարագրելով որպես մեկտարյա նախաձեռնություն, որը կենտրոնացած է ծախսերի կրճատման, թիմերի կառուցվածքի վերանայման և աշխատակիցներին առաջնահերթ ոլորտներ տեղափոխելու վրա: «Ի վերջո, մենք առաջ չգնացինք պլանավորված բոլոր սցենարներով, և երբեք էլ ենթադրություն չի եղել, որ դա կանենք», ասել է ընկերությունը:reuters+1

AI-ն չարդարացրեց սպասելիքները

Ներքին տվյալները հարցեր են առաջացրել Meta-ի AI նախաձեռնության արդյունավետության վերաբերյալ: Թեև ներքին ծրագրային հարթակներում փոփոխություններն տարեկան կտրվածքով աճել են 220%-ով, օգտատերերի համար նախատեսված նոր կամ բարելավված ֆունկցիաների թարմացումներն աճել են ընդամենը 36%-ով: Խոշոր տեխնիկական և անվտանգության խափանումներն նախորդ տարվա համեմատ աճել են 40%-ով, իսկ դրանց լուծման վրա աշխատակիցների ծախսած ժամանակն ավելացել է 70%-ով: Ենթակառուցվածքային թիմերը դեռ մարտին զգուշացրել էին AI-ի գեներացրած կոդի հետ կապված «հուսալիության նախանշանների» մասին, իսկ ներքին հաղորդագրություններում նկարագրվում էին անվերահսկելի AI ագենտներ, որոնք իրականացնում էին «խոշորամասշտաբ, խաթարող գործողություններ, որոնք մարդիկ հազիվ թե անեին»:mezha+1

Աշխատակիցների դրական տրամադրվածությունը Meta-ի ներքին հարցման համաձայն 74%-ից իջել է 55%-ի, երբ ընկերությունը ԱՄՆ-ի աշխատակիցներից պահանջել է տեղադրել հետևող ծրագրային ապահովում, որը գրանցում էր ստեղնաշարի հարվածներն ու մկնիկի շարժումները, տվյալներ, որոնք նախատեսված էին AI ագենտներին վարժեցնելու համար: Շատ աշխատակիցներ հանգել են այն եզրակացության, որ իրենք վարժեցնում են իրենց իսկ փոխարինողներին:freepressjournal+1

Զուկերբերգն ընդունում է սխալը

Հուլիսի սկզբին կայացած ներքին հանդիպման ժամանակ Զուկերբերգն ընդունել է, որ ընկերությունը սխալ է գնահատել AI ագենտների զարգացման տեմպը՝ նշելով, որ տեխնոլոգիան չի «արագացել» այնքան արագ, որքան սպասվում էր: Meta-ն կասեցրել է գործողությունների հետևման ծրագիրը, թույլատրել է որոշ տեղափոխված ինժեներների վերադառնալ նախկին պաշտոններին և ավելացրել է աշխատավայրի արտոնությունների վրա կատարվող ծախսերը:mezha+1

Meta-ն ծրագրում է այս տարի առնվազն 130 միլիարդ դոլար ծախսել AI չիպերի և ենթակառուցվածքների վրա: Ներդրումներ, որոնք, վերլուծաբանների գնահատմամբ, կարող են կլանել ընկերության 2026 թվականի գործառնական դրամական հոսքերը: Զուկերբերգի զգույշ ձևակերպումը, որը բացառում էր «ընկերության մասշտաբով» կրճատումները հատկապես «այս տարի», աշխատակիցներին թողել է անորոշության մեջ հետագա իրադարձությունների վերաբերյալ:freepressjournal+1