Coca-Cola, ikinci yapay zeka Noel reklamı nedeniyle tepki çekti

Coca-Cola, 3 Kasım'da "Holidays Are Coming" (Tatiller Geliyor) başlıklı 2025 yapımı yapay zeka destekli tatil reklamını yayınladı. Şirketin Noel reklamlarında yapay zekayı üst üste ikinci kez kullanması, medya istihbarat firması CARMA'ya göre %10,2'lik olumlu tepkiye karşılık %32'lik olumsuz bir algı yarattıdataconomy+1.

60 saniyelik reklam, yapay zeka stüdyoları Silverside ve Secret Level ile üretildi. Proje, beş yapay zeka uzmanının 70.000'den fazla üretilmiş video klibi iyileştirmesiyle, yaklaşık 100 kişilik bir ekip tarafından geleneksel reklamların bir yıllık süreci yerine yaklaşık bir ayda tamamlandıdataconomy.

İnternetteki eleştirmenler reklamı "ruhsuz", "ucuz" ve "iğrenç" olarak nitelendirirken, birçok kişi milyar dolarlık şirketin gerçek sanatçıları ve animatörleri işe almak yerine maliyet düşürmeye öncelik vermesinden duyduğu hayal kırıklığını dile getirdi. Bazı izleyiciler ise bunun "Pepsi için gördüğüm en iyi reklam" olduğunu söyledimarketing-interactive.

Şirket yöneticileri yapay zeka stratejisini savundu. Küresel başkan yardımcısı Pratik Thakar, "işçiliğin" geçen yıl eleştirilen versiyondan on kat daha iyi olduğunu iddia ederken, Pazarlamadan Sorumlu Başkan Manolo Arroyo geleneksel üretim yöntemlerine kıyasla kısalan süreyi ve azalan masrafları vurguladıdataconomy+1.

Bu yılki versiyonda, 2024 kampanyasında özellikle eleştirilen tekinsiz insan karakterleri ve kayan kamyon tekerlekleri gibi teknik kusurlardan kaçınıldı; sadece kutup ayıları, pandalar ve tembel hayvanlar gibi animasyonlu hayvanların Coca-Cola'nın imzası olan kırmızı kamyonların karlı manzaralardaki yolculuğunu izlemesine yer verildidataconomy+1.

The Coca-Cola Company , 2025 tatil reklamını tamamen yapay zeka ile oluşturduktan sonra Pazartesi günü yaygın eleştirilerle karşılaştı. Bu durum, içecek devinin yapay zeka destekli Noel reklamlarıyla tartışma yarattığı üst üste ikinci yıl oldu.

3 Kasım'da yayınlanan 60 saniyelik "Holidays Are Coming" reklamı, şirketin ikonik 1995 Noel reklamını yapay zeka stüdyoları Silverside ve Secret Level kullanarak yeniden yaratıyor. Medya istihbarat firması CARMA'ya göre, kamuoyu tepkisi %31,4 negatif ve %23,8 pozitif olan kampanya öncesi seviyelere kıyasla önemli bir bozulmayı temsil ederek %10,2'lik olumlu yanıta karşılık %32'lik olumsuz bir algı gösterdi.dataconomy+1

Yöneticilerin Yapay Zeka Stratejisini Savunması

Artan eleştirilere rağmen, Coca-Cola yöneticileri yapay zeka stratejileri konusunda kararlı duruşlarını korudular. Şirketin küresel başkan yardımcısı ve üretken yapay zeka başkanı Pratik Thakar, The Hollywood Reporter'a verdiği demeçte "cin şişeden çıktı ve onu geri sokamazsınız" dedi.hollywoodreporter+1

Thakar, "Geçen yıl insanlar işçiliği eleştirdi. Ancak bu yıl işçilik on kat daha iyi" diyerek, bazı sektör profesyonellerinin memnuniyetsiz kalmasına rağmen tüketici etkileşim metriklerinin yaklaşımlarını desteklediğini belirtti.80+1

Secret Level'ın kurucusu Jason Zada, internetteki eleştirmenleri "en gürültülü" sesler olarak nitelendirerek gazetecilere şunları söyledi: "Geçen yıl şikayet edenlerin çoğu, sadece korkan yaratıcı sektörden insanlardı; işleri için korkuyorlardı, ne yaptığı için korkuyorlardı".mirror+1

Teknik Üretim ve Maliyet Tasarrufu

Kampanya, beş yapay zeka uzmanının 70.000'den fazla üretilmiş video klibi iyileştirmesini gerektirdi ve yaklaşık 100 kişilik bir ekip çalıştı. Bu, geleneksel prodüksiyonlara benzer bir süreç olsa da, tipik bir yıllık zaman çizelgesi yerine yaklaşık bir ayda tamamlandı. Pazarlamadan Sorumlu Başkan Manolo Arroyo, yapay zeka yaklaşımının geleneksel yöntemlerden hem daha hızlı hem de daha ucuz olduğunu belirterek finansal faydaları vurguladı.dataconomy+2

Bu yılki versiyon, düzgün dönen kamyon tekerlekleri ve önceki kampanyada özellikle eleştirilen tekinsiz insan karakterleri yerine animasyonlu hayvanlara odaklanarak 2024'teki teknik kusurları giderdi.cybernews+2

Reklam, Coca-Cola'nın imzası olan kırmızı kamyonların karlı manzaralarda ilerlemesini ve kutup ayıları, pandalar, tembel hayvanlar ve tavşanlar dahil olmak üzere çeşitli hayvanların hayranlıkla izlemesini konu alıyor ve Noel Baba'nın bir kola şişesi açmasıyla sona eriyor.techradar+2

Sektör ve Tüketici Tepkisi

İnternetteki tepkiler ezici bir çoğunlukla olumsuz kalmaya devam etti; sosyal medya kullanıcıları reklamı "iğrenç", "ruhsuz" ve "ucuz" olarak nitelendirdi. Viral bir yorumda "Pepsi için gördüğüm en iyi reklam" ifadesi yer alırken, diğerleri Coca-Cola'yı sanatsal özgünlük yerine maliyet düşürmeye öncelik verdiği için eleştirdi.thenerdstash+4

Bir kullanıcı, şirketin önemli kaynaklarına rağmen yapay zeka kullanma kararına ilişkin yaygın duyguyu yansıtarak, "Bu iğrenç. Siz MİLYARLARCA dolarlık bir şirketsiniz. GERÇEK animatörlere ödeme yapın" diye yazdı.ibtimes+2

Bu tartışma, büyük markaların içerik üretimi için giderek daha fazla yapay zeka araçlarını benimsemesiyle yaratıcı sektördeki daha geniş gerilimleri yansıtıyor ve geleneksel olarak tatil sezonunda duygusal bağa dayanan reklamlarda iş kaybı ve insan yaratıcılığının kaybı konusundaki endişeleri artırıyor.techradar+2

Kaynaklar (41)