Η Meta μεταφέρει τον πράκτορα τεχνητής νοημοσύνης του WhatsApp Business σε τιμολόγηση βάσει token από την 1η Αυγούστου

Η Meta ↗ 0.75% αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο χρεώνει τις επιχειρήσεις για τις αλληλεπιδράσεις με πελάτες μέσω τεχνητής νοημοσύνης στο WhatsApp, μεταβαίνοντας από ένα μοντέλο χρέωσης ανά μήνυμα σε μια δομή τιμολόγησης βάσει token, η οποία θα τεθεί σε ισχύ την 1η Αυγούστου 2026.

Ένα νέο μοντέλο χρέωσης για την εταιρική τεχνητή νοημοσύνη

Σύμφωνα με το νέο σύστημα, οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν τον Meta Business Agent στην πλατφόρμα WhatsApp Business θα πληρώνουν μια ενιαία παγκόσμια τιμή 2 δολαρίων ανά ένα εκατομμύριο token. Μια τυπική αλληλεπίδραση με πελάτη καταναλώνει περίπου 20.000 έως 25.000 token, που μεταφράζεται σε περίπου 4 έως 5 σεντς ανά ανταλλαγή. Τα συντομότερα ερωτήματα θα κοστίζουν λιγότερο, ενώ οι πιο σύνθετες συνομιλίες που απαιτούν επιπλέον επεξεργασία θα κοστίζουν περισσότερο.gadgets360+3

Η Meta δήλωσε ότι η τιμολόγηση αντικατοπτρίζει την πραγματική κατανάλωση token που απαιτείται για την επεξεργασία του αιτήματος ενός χρήστη και τη δημιουργία μιας απάντησης από την τεχνητή νοημοσύνη. Οι πελάτες θα χρεώνονται απευθείας από τη Meta, χωρίς ξεχωριστή χρέωση για την παράδοση μηνυμάτων, σε αντίθεση με άλλους τύπους μηνυμάτων στην πλατφόρμα.moneycontrol

Ο Meta Business Agent, ο οποίος έγινε διαθέσιμος παγκοσμίως στις αρχές Ιουνίου, μπορεί να απαντά σε ερωτήσεις πελατών, να προτείνει προϊόντα, να κλείνει ραντεβού, να αξιολογεί υποψήφιους πελάτες και να προωθεί ερωτήματα σε ανθρώπινο πράκτορα όταν χρειάζεται.techcrunch

Επιστροφή των χρεώσεων για μηνύματα υπηρεσιών τον Οκτώβριο

Παράλληλα με την τιμολόγηση βάσει token, η Meta θα επαναφέρει τις χρεώσεις ανά μήνυμα για μηνύματα υπηρεσιών που δεν βασίζονται σε πρότυπα από την 1η Οκτωβρίου 2026, σχεδόν δύο χρόνια μετά την κατάργηση αυτών των χρεώσεων. Οποιοδήποτε μήνυμα χωρίς πρότυπο που δεν δημιουργείται από τον Meta Business Agent θα ταξινομείται ως μήνυμα υπηρεσίας και θα χρεώνεται με τιμές που ποικίλλουν ανάλογα με την αγορά. Στην Ινδία, τέτοια μηνύματα τιμολογούνται επί του παρόντος περίπου στα 0,115 ρουπίες ανά μήνυμα. Η Meta δήλωσε ότι ενδέχεται να ενημερώνει τις τιμές ανά τρίμηνο και θα δημοσιεύσει την τιμολόγηση του Οκτωβρίου έως την 1η Σεπτεμβρίου.indiatoday+2

Μέρος μιας ευρύτερης προσπάθειας δημιουργίας εσόδων

Η αλλαγή στην τιμολόγηση αποτελεί ένα στοιχείο της ευρύτερης στρατηγικής της Meta για τη δημιουργία εσόδων από τις επενδύσεις της στην τεχνητή νοημοσύνη. Στα τέλη Μαΐου, η εταιρεία ανακοίνωσε συνδρομητικά προγράμματα υπό την επωνυμία Meta One, συμπεριλαμβανομένων των Meta One Plus με 7,99 δολάρια το μήνα και Meta One Premium με 19,99 δολάρια το μήνα για ενισχυμένες δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης. Οι καταναλωτικές συνδρομές για το Instagram Plus, το Facebook Plus και το WhatsApp Plus κυκλοφόρησαν επίσης παγκοσμίως, προσφέροντας λειτουργίες ειδικά για κάθε εφαρμογή με λίγα δολάρια το μήνα.cnbc+1

Η Meta έχει παρουσιάσει αυτές τις κινήσεις ως έναν τρόπο αντιστάθμισης των σημαντικών δαπανών της για υποδομές τεχνητής νοημοσύνης, διατηρώντας παράλληλα δωρεάν πρόσβαση σε βασικές λειτουργίες σε όλες τις πλατφόρμες της.finance.yahoo