Opendoor legger ned virksomheten i India og sier opp 250 ansatte i AI-skifte

Det USA-baserte eiendomsteknologiselskapet Opendoor ↗ 0.59% avvikler hele sin virksomhet i India og sier opp nesten 250 ansatte mens de flytter roller til USA under sin AI-fokuserte "Opendoor 2.0"-strategi.

Administrerende direktør Kaz Nejatian kunngjorde beslutningen onsdag 10. juni i et innlegg på X og i et internt notat til de ansatte. "Kundene våre er i Amerika, og det er der det operative arbeidet vårt hører hjemme," skrev han, ifølge The Economic Times.economictimes

Fra manuelle arbeidsflyter til AI-native team

Selskapet hadde gjennom årene bygget opp en stor arbeidsstyrke i India for å håndtere manuelle arbeidsflyter spredt over flere systemer. Men etter hvert som Opendoor forente disse systemene og ansatte mindre, AI-native kundevendte team over hele USA, ble det utenlandske senteret overflødig.moneycontrol+1

I sitt interne notat sa Nejatian at selskapet hadde omtrent 250 ansatte i India da de lanserte Opendoor 2.0 for noen måneder siden. Flere av disse rollene hadde allerede blitt flyttet til USA de siste månedene, og det siste trekket fullfører den prosessen.economictimes+1

"Ettersom vi har forent disse systemene og ansatt små, AI-native kundevendte team over hele USA, trenger vi at alt dette operative arbeidet gjøres personlig og nær kundene våre," sto det i notatet, ifølge The Economic Times.economictimes

Sluttpakker og markedsreaksjon

Opendoor sa at berørte arbeidere i India vil motta sluttpakker, støtte til jobbsøking og annen overgangsstøtte. Nejatian anerkjente i notatet sitt at de berørte ansatte hadde gitt meningsfulle bidrag til selskapet.ndtv+2

Investorer så ut til å ønske restruktureringen velkommen. Opendoors aksjekurs steg på kunngjøringen, der markedsdeltakere tolket nedleggelsen som en bekreftelse på selskapets AI-ledede operasjonelle overhaling.aiweekly

Bredere implikasjoner for offshore-outsourcing

Trekket føyer seg inn i en voksende liste over amerikanske teknologiselskaper som revurderer sin virksomhet i India, ettersom AI-verktøy i økende grad erstatter oppgaver som tidligere ble håndtert av store utenlandske team. I årevis gjorde Indias kostnadsfordel landet til et knutepunkt for back-office-operasjoner, men den raske fremgangen innen AI-drevet automatisering endrer dette regnestykket – og reiser spørsmål om den langsiktige levedyktigheten til tradisjonelle outsourcing-modeller.thehindubusinessline+1