„Opendoor“ uždaro veiklą Indijoje, atleidžia 250 darbuotojų dėl perėjimo prie DI

„Opendoor“ trečiadienį paskelbė nutraukianti visą veiklą Indijoje, o tai palies apie 250 darbuotojų, vykdant „Opendoor 2.0“ strategiją.economictimes+1
Generalinis direktorius Kazas Nejatianas teigė, kad vieningos DI sistemos ir mažesnės JAV įsikūrusios komandos padarė Indijos biurą nebereikalingą, pridurdamas, kad „operacinis darbas turi vykti“ šalia Amerikos klientų.economictimes+1
Atleistiems darbuotojams bus suteiktos išeitinės išmokos ir pagalba įsidarbinant; „Opendoor“ akcijos po šios naujienos pakilo, investuotojams palaikius restruktūrizaciją.aiweekly+1

JAV įsikūrusi nekilnojamojo turto technologijų įmonė „Opendoor“ nutraukia visą savo veiklą Indijoje, atleisdama beveik 250 darbuotojų, nes pagal savo į dirbtinį intelektą orientuotą „Opendoor 2.0“ strategiją perkelia funkcijas į Jungtines Valstijas.

Generalinis direktorius Kazas Nejatianas apie šį sprendimą paskelbė trečiadienį, birželio 10 d., įraše socialiniame tinkle „X“ ir vidiniame pranešime darbuotojams. „Mūsų klientai yra Amerikoje, ir būtent ten turi vykti mūsų operacinis darbas“, – rašė jis, remiantis „The Economic Times“.economictimes

Nuo rankinių darbo procesų iki DI pagrįstų komandų

Įmonė per daugelį metų Indijoje sukūrė didelę darbo jėgą, skirtą valdyti rankinius darbo procesus, išsklaidytus per kelias sistemas. Tačiau „Opendoor“ suvienodinus šias sistemas ir pasamdžius mažesnes, į dirbtinį intelektą orientuotas klientų aptarnavimo komandas visose JAV, užsienio centras tapo nebereikalingas.moneycontrol+1

Savo vidiniame pranešime K. Nejatianas teigė, kad prieš kelis mėnesius, kai buvo pradėta „Opendoor 2.0“, įmonė Indijoje turėjo maždaug 250 darbuotojų. Kai kurios iš šių pareigybių pastaraisiais mėnesiais jau buvo perkeltos į JAV, o šis naujausias žingsnis užbaigia procesą.economictimes+1

„Kadangi suvienodinome šias sistemas ir pasamdėme nedideles, į dirbtinį intelektą orientuotas klientų aptarnavimo komandas visose JAV, mums reikia, kad visas šis operacinis darbas būtų atliekamas vietoje ir arti mūsų klientų“, – teigiama pranešime, kuriuo remiasi „The Economic Times“.economictimes

Išeitinės išmokos ir rinkos reakcija

„Opendoor“ teigė, kad nukentėjusiems darbuotojams Indijoje bus suteiktos išeitinės išmokos, pagalba įsidarbinant ir kita perėjimo parama. K. Nejatianas savo pranešime pripažino, kad atleidžiami darbuotojai svariai prisidėjo prie įmonės veiklos.ndtv+2

Atrodė, kad investuotojai palankiai įvertino restruktūrizaciją. „Opendoor“ akcijos po šio pranešimo pakilo, rinkos dalyviams šį uždarymą interpretuojant kaip įmonės DI pagrįsto operacinio pertvarkymo patvirtinimą.aiweekly

Platesnės pasekmės užsienio paslaugų teikimui

Šis žingsnis papildo vis ilgėjantį JAV technologijų įmonių, persvarstančių savo veiklą Indijoje, sąrašą, nes DI įrankiai vis dažniau pakeičia užduotis, kurias anksčiau atlikdavo didelės užsienio komandos. Jau daugelį metų Indijos kaštų pranašumas pavertė ją administracinės veiklos centru, tačiau sparti DI pagrįstos automatizacijos pažanga keičia šį skaičiavimą – kyla klausimų dėl ilgalaikio tradicinių paslaugų teikimo modelių gyvybingumo.thehindubusinessline+1

Šaltiniai (12)