La part de marché de ChatGPT tombe à 50% face à la montée de Gemini et Claude

La part de ChatGPT dans le volume total de requêtes IA a chuté de 70% à 50% entre janvier et juin 2026, selon le rapport sur l'intelligence artificielle du deuxième trimestre 2026 de Comscore publié mardi. Ce déclin marque une fragmentation rapide du marché des assistants IA, Gemini de Google Alphabet Inc. ↘ 3.58% ayant presque doublé sa part de 17% à 30% et Claude d'Anthropic grimpant de 2% à 11% sur la même période.digiday+1

L'érosion de la domination de ChatGPT ne reflète pas une baisse de son utilisation. ChatGPT a atteint 168 millions de conversations sur ordinateur en juin 2026 et a vu ses visites multiplateformes passer de 59 millions à 99 millions un an plus tôt. Au lieu de cela, le marché global des assistants IA s'étend et les consommateurs répartissent leur activité sur un ensemble plus large d'outils.stocktitan

Un marché qui s'émiette

"Le message n'est pas que ChatGPT gagne la course. Le message est que les assistants IA deviennent collectivement une couche de comportement du consommateur, et les consommateurs développent des relations différentes avec différents assistants", a déclaré Smriti Sharma, directrice de l'analyse et de la technologie chez Comscore.digiday

Les conversations sur ordinateur de Gemini sont passées de 8 millions à 89 millions au cours de l'année écoulée, portées en partie par son intégration dans Google, Android et Workspace. Les conversations sur ordinateur de Claude ont bondi de 1,1 million en octobre 2025 à près de 40 millions en avril 2026, bien que ce chiffre se soit stabilisé à 22,3 millions en juin, ce qui reste environ 20 fois supérieur à son niveau d'octobre 2025.firstpost+2

En juin 2026, 35% des utilisateurs sur ordinateur et 29% des utilisateurs mobiles ont consulté un assistant IA, contre respectivement 25% et 12% en janvier 2025. L'adoption sur mobile dépasse désormais la croissance sur ordinateur.stocktitan+1

Implications pour les éditeurs et les marques

La fragmentation s'étend au-delà des chatbots autonomes. Les recherches sur ordinateur Google affichant un résumé IA sont passées de 25,8% en juillet 2025 à 39,4% en juin 2026, soulevant de nouvelles inquiétudes concernant le trafic référent vers les éditeurs.digiday+1

Le rapport a également révélé un écart entre être utilisé comme source par l'IA et être cité. Tripadvisor, par exemple, représente 61% des sources de voyage par les plateformes d'IA mais seulement 21% des citations. "Être utilisé par l'IA n'est pas égal à être visible dans l'IA", a déclaré Sharma.digiday

Les publicités sponsorisées commencent également à apparaître dans les réponses des IA. Les publicités dans les résultats de recherche IA liés aux hôtels sont passées de 6% des requêtes avec liens sources en mars 2026 à 24% en mai 2026.stocktitan

Et ensuite ?

Michael King, fondateur et PDG de l'agence de marketing de contenu iPullRank, a comparé le moment actuel au début de l'ère des réseaux sociaux. "Gemini grandit parce qu'il est intégré à Google, Android et Workspace, il capte donc des utilisateurs grand public qui n'ont jamais cherché de chatbot. Claude grandit parmi les travailleurs du savoir et les publics techniques. Ce sont des personnes différentes qui posent des questions différentes", a-t-il déclaré à Digiday.digiday

Pour les éditeurs et les spécialistes du marketing, la conclusion est qu'optimiser pour un seul assistant IA ne suffit plus. "Les clics ne sont plus aussi importants que l'influence qui s'exerce via les chatbots IA pour le processus de prise de décision", a déclaré Sharma.digiday