ChatGPT verliert Marktanteile an Gemini und Claude

Der Anteil von ChatGPT am gesamten Volumen der KI-Anfragen sank zwischen Januar und Juni 2026 von 70 % auf 50 %, so der am Dienstag veröffentlichte AI Intelligence Report für das zweite Quartal 2026 von Comscore. Der Rückgang markiert eine rasche Fragmentierung des Marktes für KI-Assistenten, wobei Googles Gemini Alphabet Inc. ↘ 3.58% seinen Anteil im gleichen Zeitraum von 17 % auf 30 % fast verdoppelte und Anthropics Claude von 2 % auf 11 % kletterte.digiday+1

Der Rückgang der Dominanz von ChatGPT spiegelt keinen Rückgang der Nutzung wider. ChatGPT erreichte im Juni 2026 168 Millionen Desktop-Konversationen und steigerte seine plattformübergreifenden Besuche von 59 Millionen im Vorjahr auf 99 Millionen. Stattdessen expandiert der gesamte Markt für KI-Assistenten, und die Verbraucher verteilen ihre Aktivitäten auf eine breitere Palette von Tools.stocktitan

Ein zersplitterter Markt

Die Botschaft ist nicht, dass ChatGPT das Rennen gewinnt. Die Botschaft ist, dass KI-Assistenten kollektiv zu einer Ebene des Verbraucherverhaltens werden und die Verbraucher unterschiedliche Beziehungen zu verschiedenen Assistenten aufbauen, sagte Smriti Sharma, Chief Analytics and Technology Officer bei Comscore.digiday

Die Desktop-Konversationen von Gemini stiegen im vergangenen Jahr von 8 Millionen auf 89 Millionen, was teilweise auf die Integration in Google, Android und Workspace zurückzuführen ist. Die Desktop-Konversationen von Claude stiegen von 1,1 Millionen im Oktober 2025 auf fast 40 Millionen im April 2026, obwohl sich dieser Wert bis Juni auf 22,3 Millionen einpendelte: immer noch etwa das 20-fache des Niveaus von Oktober 2025.firstpost+2

Im Juni 2026 besuchten 35 % der Desktop-Nutzer und 29 % der Mobilnutzer einen KI-Assistenten, gegenüber 25 % bzw. 12 % im Januar 2025. Die mobile Nutzung wächst mittlerweile schneller als die Desktop-Nutzung.stocktitan+1

Auswirkungen auf Publisher und Marken

Die Fragmentierung geht über eigenständige Chatbots hinaus. Google-Desktop-Suchanfragen, die eine KI-Übersicht anzeigen, stiegen von 25,8 % im Juli 2025 auf 39,4 % im Juni 2026, was neue Bedenken hinsichtlich des Empfehlungsverkehrs für Publisher aufwirft.digiday+1

Der Bericht enthüllte auch eine Lücke zwischen der Nutzung als Quelle durch KI und der tatsächlichen Zitierung. Tripadvisor macht beispielsweise 61 % der Reisequellen aus, die von KI-Plattformen genutzt werden, aber nur 21 % der Zitate. Von KI genutzt zu werden ist nicht gleichbedeutend damit, in der KI sichtbar zu sein, sagte Sharma.digiday

Gesponserte Anzeigen beginnen ebenfalls in KI-Antworten zu erscheinen. Anzeigen in hotelbezogenen KI-Suchergebnissen stiegen von 6 % der Anfragen mit Quellenlinks im März 2026 auf 24 % bis Mai 2026.stocktitan

Wie es weitergeht

Michael King, Gründer und CEO der Content-Marketing-Agentur iPullRank, verglich den aktuellen Moment mit der frühen Ära der sozialen Medien. Gemini wächst, weil es in Google, Android und Workspace gebündelt ist, sodass es Mainstream-Nutzer abholt, die nie nach einem Chatbot gesucht haben. Claude wächst bei Wissensarbeitern und technischem Publikum. Das sind verschiedene Menschen, die verschiedene Fragen stellen, sagte er gegenüber Digiday.digiday

Für Publisher und Vermarkter ist die Schlussfolgerung, dass die Optimierung für einen einzigen KI-Assistenten nicht mehr ausreicht. Klicks sind nicht mehr so wichtig wie der Einfluss, der durch die KI-Chatbots auf den Entscheidungsprozess ausgeübt wird, sagte Sharma.digiday