Η Meta παγώνει τη χρέωση λειτουργίας στα έξυπνα γυαλιά μετά από αντιδράσεις

Η Meta ↘ 1.80% πάγωσε το σχέδιό της να περιορίσει τη λειτουργία προσβασιμότητας Conversation Focus στα έξυπνα γυαλιά της σε τρεις δωρεάν ώρες μηνιαίως, υποχωρώντας από μια τιμολογιακή δομή που προκάλεσε έντονες επικρίσεις από χρήστες και υποστηρικτές της προσβασιμότητας τις τελευταίες εβδομάδες.

Η υπαναχώρηση

Το The Verge ανέφερε την Πέμπτη ότι η Meta απέσυρε το σχέδιο επιβολής ορίων μετά από συνεχιζόμενες αντιδράσεις από την κοινότητα χρηστών των γυαλιών. Η λειτουργία, η οποία απομονώνει και ενισχύει τη φωνή του ατόμου που βρίσκεται απέναντι από τον χρήστη σε θορυβώδες περιβάλλον, επρόκειτο να απαιτεί συνδρομή Meta One Premium ύψους 19,99 δολαρίων τον μήνα για εκτεταμένη χρήση έως και 15 ώρες μηνιαίως. Ο εκπρόσωπος της Meta, Tyler Yee, επιβεβαίωσε το πάγωμα, δηλώνοντας ότι το Conversation Focus «θα συνεχίσει να προσφέρεται δωρεάν μέσω του προγράμματος Early Access για τους αρχικούς δοκιμαστές, καθώς προσπαθούμε να αναπτύξουμε μια βελτιωμένη λύση». Ο Yee άφησε να εννοηθεί ότι ορισμένες premium λειτουργίες θα γίνουν τελικά συνδρομητικές με την πάροδο του χρόνου.engadget+5

Γιατί οι αντιδράσεις ήταν τόσο έντονες

Η Meta εισήγαγε αθόρυβα τα όρια χρήσης στη σελίδα υποστήριξής της γύρω στις 30 Ιουνίου, όπως ανέφερε πρώτο το The Verge. Το όριο αντιστοιχούσε σε περίπου έξι λεπτά καθημερινής χρήσης στη δωρεάν βαθμίδα. Αυτό που έκανε τη δυσαρέσκεια ιδιαίτερα έντονη ήταν η τεχνική φύση της ίδιας της λειτουργίας: το Conversation Focus εκτελείται εξ ολοκλήρου στη συσκευή χρησιμοποιώντας μικρόφωνα beamforming και επεξεργασία χωρικού ήχου, χωρίς να απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο και χωρίς να δημιουργείται κόστος διακομιστή για τη Meta.androidauthority+3

Αυτό κατέρριψε τη συνήθη δικαιολογία για τα συνδρομητικά μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης, όπου η επεξεργασία στο υπολογιστικό νέφος (cloud) συνεπάγεται πραγματικά έξοδα ανά ερώτημα. Για τους χρήστες με προβλήματα ακοής, η λειτουργία αυτή λειτουργεί ως υποστηρικτική τεχνολογία και όχι ως απλό παιχνίδι, κάνοντας τη χρέωση να φαίνεται ιδιαίτερα άδικη. Ακόμη και οι συνδρομητές επί πληρωμή θα αποκλείονταν μετά τις 15 ώρες, χωρίς δυνατότητα μεταφοράς του αχρησιμοποίητου χρόνου στον επόμενο μήνα.aiweekly+3

Τι μέλλει γενέσθαι

Παραμένει ασαφές εάν η Meta έχει καταργήσει εντελώς το όριο, εάν έχει χαλαρώσει τους περιορισμούς ή εάν απλώς καθυστέρησε την εφαρμογή του σχεδίου μέχρι να αναδιαμορφώσει την επικοινωνιακή της στρατηγική. Το περιστατικό αποτελεί προειδοποίηση για τους κατασκευαστές υλικού που επιδιώκουν επαναλαμβανόμενα έσοδα από λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης που εκτελούνται τοπικά στις συσκευές: οι χρήστες φαίνονται πρόθυμοι να πληρώσουν για υπηρεσίες που βασίζονται στο cloud, αλλά αντιστέκονται στις συνδρομές για δυνατότητες που εκτελούνται στο hardware που έχουν ήδη αγοράσει.aiweekly