Meta perääntyy älylasien maksumuurista käyttäjien vastustuksen vuoksi

Meta ↘ 2.43% on keskeyttänyt suunnitelmansa rajoittaa älylasien Conversation Focus -esteettömyysominaisuuden käyttöä kolmeen ilmaiseen tuntiin kuukaudessa. Yhtiö perääntyy hinnoittelumallista, joka herätti voimakasta arvostelua käyttäjien ja esteettömyysaktivistien keskuudessa viime viikkoina.

Suunnanmuutos

The Verge uutisoi torstaina Metan perääntyneen rajoitussuunnitelmastaan lasien käyttäjäyhteisön jatkuvan vastustuksen vuoksi. Ominaisuus, joka eristää ja voimistaa sen henkilön ääntä, jota lasien käyttäjä katsoo meluisassa ympäristössä, oli tarkoitus siirtää 19,99 dollaria kuukaudessa maksavan Meta One Premium -tilauksen taakse, jos sitä halusi käyttää yli kolme tuntia: aina 15 tuntiin asti kuukaudessa. Metan tiedottaja Tyler Yee vahvisti keskeytyksen ja totesi, että Conversation Focus -ominaisuutta "tarjotaan jatkossakin ilmaiseksi Early Access -ohjelmamme kautta ensimmäisille testaajille, kun pyrimme kehittämään paremman ratkaisun". Yee antoi ymmärtää, että jotkin premium-ominaisuudet muuttuvat silti ajan myötä maksullisiksi tilaustuotteiksi.engadget+5

Miksi vastustus oli niin kiivasta

Meta lisäsi rajoitukset hiljaisuudessa tukisivustolleen kesäkuun 30. päivän tienoilla, mistä The Verge uutisoi ensimmäisenä. Rajoitus tarkoitti käytännössä noin kuutta minuuttia päivittäistä käyttöä ilmaisversiolla. Erityisen kovaa arvostelua herätti ominaisuuden tekninen toteutus: Conversation Focus toimii täysin paikallisesti laitteessa hyödyntäen suuntaavia mikrofoneja ja tilaäänen prosessointia. Se ei vaadi internetyhteyttä eikä siten aiheuta Metalle palvelinkustannuksia.androidauthority+3

Tämä söi pohjan tekoälypalveluiden tyypillisiltä tilausperusteluilta, joissa pilvipalvelussa tapahtuva laskenta aiheuttaa todellisia kyselykohtaisia kuluja. Huonokuuloisille käyttäjille ominaisuus toimii apuvälineenä eikä pelkkänä kuriositeettina, minkä vuoksi maksumuuri tuntui erityisen rangaistuksenomaiselta. Jopa maksavat tilaajat olisivat joutuneet rajoituksen kohteeksi 15 tunnin jälkeen ilman mahdollisuutta siirtää käyttämätöntä aikaa seuraavalle kuukaudelle.aiweekly+3

Mitä seuraavaksi

Toistaiseksi on epäselvää, onko Meta luopunut rajoituksesta kokonaan, lieventänyt sitä vai ainoastaan lykännyt sen käyttöönottoa muokatessaan viestintäänsä. Tapaus toimii varoituksena laitevalmistajille, jotka tavoittelevat jatkuvia tuloja laitteessa itsessään toimivista tekoälyominaisuuksista: käyttäjät vaikuttavat olevan valmiita maksamaan pilvipohjaisista palveluista, mutta vastustavat tilausmaksuja toiminnoista, jotka pyörivät heidän jo omistamallaan laitteistolla.aiweekly