Meta frestar greiðsluvegg á snjallgleraugum eftir hörð viðbrögð

Meta ↘ 2.43% hefur frestað áformum sínum um að takmarka notkun á aðgengiseiginleikanum „Conversation Focus“ í snjallgleraugum sínum við þrjá ókeypis klukkutíma á mánuði. Fyrirtækið bakkar þar með með verðlagningu sem vakti harða gagnrýni notenda og talsmanna fatlaðs fólks á undanförnum vikum.

Umsnúningurinn

The Verge greindi frá því á fimmtudag að Meta hefði dregið áformin um takmörkunina til baka eftir viðvarandi mótmæli frá samfélagi gleraugnanotenda. Eiginleikinn, sem einangrar og magnar upp rödd þess sem notandinn snýr sér að í hávaðasömu umhverfi, átti að krefjast Meta One Premium:áskriftar upp á 19,99 dali á mánuði fyrir aukna notkun allt að 15 klukkustundir á mánuði. Tyler Yee, talsmaður Meta, staðfesti frestunina og sagði að Conversation Focus „muni áfram verða í boði ókeypis í gegnum Early Access:prófunarforritið okkar á meðan við kappkostum að þróa betri lausn“. Yee gaf til kynna að sumir úrvalseiginleikar yrðu samt sem áður áskriftarskyldir með tímanum.engadget+5

Hvers vegna viðbrögðin voru svona hörð

Meta kynnti takmarkanirnar hljóðlega á hjálparsíðu sinni í kringum 30. júní, eins og The Verge greindi fyrst frá. Hámarkið jafngilti um það bil sex mínútna daglegri notkun á ókeypis stiginu. Það sem gerði mótmælin sérstaklega hávær var tæknilegt eðli eiginleikans sjálfs: Conversation Focus keyrir algjörlega í tækinu sjálfu með því að nota sérhæfða hljóðnema og rýmishljóðvinnslu, sem krefst engrar nettengingar og skapar engan netþjónskostnað fyrir Meta.androidauthority+3

Þetta gróf undan dæmigerðum röksemdum fyrir áskriftarlíkönum gervigreindar, þar sem úrvinnsla í skýinu hefur í för með sér raunverulegan kostnað við hverja fyrirspurn. Fyrir fólk með skerta heyrn virkar eiginleikinn sem hjálpartæki frekar en nýjung, sem gerði það að verkum að greiðsluveggurinn virtist sérstaklega ósanngjarn. Jefnvel greiðandi áskrifendur hefðu verið útilokaðir eftir 15 klukkustundir, án þess að eiga þess kost að flytja ónotaðan tíma yfir á næsta mánuð.aiweekly+3

Hvað tekur við

Enn er óljóst hvort Meta hafi hætt alveg við takmörkunina, rýmkað hana eða einfaldlega frestað innleiðingunni á meðan unnið er að nýjum áherslum í kynningarmálum. Þetta atvik er ákveðin viðvörun fyrir vélbúnaðarframleiðendur sem sækjast eftir reglulegum áskriftartekjum af gervigreindareiginleikum sem keyra í tækjunum sjálfum: notendur virðast tilbúnir að borga fyrir þjónustu sem byggir á skýjalausnum en streitast á móti áskriftum fyrir eiginleika sem keyra á örgjörvum sem þeir eiga þegar.aiweekly