OpenAI, yapay zeka ajanlarının alışveriş yapmasını sağlayan ChatGPT Cüzdan’ı duyurdu

OpenAI, 13 Kasım Cuma günü, "dots" adlı yapay zeka ajanlarının kullanıcı adına alışveriş yapmasına olanak tanıyan bir ödeme özelliği olan ChatGPT Cüzdan'ı tanıttı. Şirket bu sistemi American Express ↗ 0.35%, Mastercard ↗ 1.36% ve Visa ↗ 1.46% ile birlikte geliştirdi. Bu lansman, OpenAI'ın alışveriş hamlesini ürün keşfinden ödeme aşamasına taşıyor. Şimdilik sadece 18 yaş ve üzeri, uygun ABD menşeli kartlara sahip ABD'li ChatGPT Pro aboneleriyle sınırlı olan bu özellik için şirket, ajan tabanlı ticaretin henüz "ilk günlerinde" olduğunu belirtiyor.cnbc.com+1

Satın alma işlemleri nasıl çalışıyor

Kullanıcılar kartlarını bir kez ekliyor. Her satın alma işleminden önce ürünleri, toplam tutarı ve seçilen kartı gözden geçiriyor, ardından Face ID veya parmak izi taraması gibi bir güvenlik kontrolüyle işlemi onaylıyorlar. Satın alma işlemi onaylandığında, ödeme ağı gerçek kart detaylarının yerine kendine ait kart numarası, güvenlik kodu ve son kullanma tarihi olan bir ödeme tokenı oluşturuyor. Böylece ne satıcı ne de ajan gerçek kart bilgilerini görüyor. CNBC'nin haberine göre, her token tek bir işlemle sınırlı ve kart sahipleri mevcut ödüllerini ve korumalarını muhafaza ediyor. Cüzdanın kullanım şartlarına göre OpenAI bu işlemler için bir banka, kart düzenleyici veya satıcı konumunda değil ve fonları elinde tutmuyor. İadeler ve sipariş anlaşmazlıkları doğrudan satıcıya yönlendiriliyor.openai.com+2

OpenAI, zaman içinde kullanıcıların harcama limitleri, ürün kategorileri veya zaman aralıkları gibi belirledikleri sınırlar dahilinde satın alma işlemlerini tamamen bir ajana devredebilmelerini beklediğini ifade etti.openai.com

Henüz satışlardan komisyon alınmıyor

OpenAI, lansman aşamasında işlemlerden pay almıyor. Bunun yerine satıcılarla ilişkiler kurmaya odaklanıyor. OpenAI'da para kazanma ve ödemelerden sorumlu ürün lideri Chaya Nayak, CNBC'ye verdiği demeçte, "Buradaki hedefimiz, gerçekten satıcılarımıza ve ağ ortaklarımıza odaklanmak ve güvenli, kullanımı kolay harika bir temel oluşturmaya başlamak" dedi. Amex'ten Luke Gebb ise küçük ölçekli başlangıcın bilinçli olduğunu ve "işlerin yolunda gittiğinden emin olmak için doğru yaklaşım" olduğunu belirtti.cnbc.com

Bu cüzdan, daha önce başarısız olan ticaret girişimlerinin ardından geldi. OpenAI, geçen sonbaharda başlattığı Hızlı Ödeme özelliğinden vazgeçmiş ve Mart ayında yeniden tasarlanmış bir alışveriş deneyimi sunmuştu. Salı günü ise şirketlerin doğrulanmış profiller oluşturmasına ve ürün listelerini yüklemesine olanak tanıyan ChatGPT'de İşletmeler özelliğini beta olarak kullanıma açtı.qz.com+1

Satıcılar temkinli

Her perakendeci, yapay zeka ajanlarının kendilerinden alışveriş yapmasını istemiyor. United Airlines ↘ 0.05% bu hafta yaptığı açıklamada, ajanların bilet rezervasyonu yapmasını engelleyeceğini duyurdu; Amazon.com, Inc. ↘ 0.81% ise platformunda ajanların alışveriş yapmasına izin vermiyor. OpenAI, cüzdanla birlikte işletmelere ajanların yanlışlıkla engellenmesini nasıl önleyeceklerini ve Adyen, Riskified ↘ 1.06% ve Stripe gibi dolandırıcılık ve ödeme sağlayıcılarıyla nasıl çalışacaklarını anlatan bir Ticaret Ortağı Kılavuzu yayınladı.cnbc.com+1

Nayak, "Bu ekosistemin, deneyimi tüm sitelerde gerçekten harika ve sorunsuz hale getirecek doğru altyapıyı inşa etmesi zaman alacak" dedi.cnbc.com