Salesforce setter inntektsmål på 63 milliarder dollar for 2030, slår forventningene

Salesforce ↘ 2.00% satte et ambisiøst langsiktig inntektsmål på over 63 milliarder dollar for regnskapsåret 2030 under sin årlige Dreamforce-konferanse i San Francisco denne uken. Selskapet satser tungt på kunstig intelligens for å drive neste vekstfase, noe som overgår forventningene på Wall Street.

Et dristig økonomisk utsyn

Robin Washington, finans- og driftsdirektør i Salesforce, la frem inntektsmålet for 2030 på onsdag under en sesjon med analytikere og investorer, ifølge Bloomberg. Anslaget overgår konsensusestimatet på 61,4 milliarder dollar fra Bloomberg og 59,2 milliarder dollar fra LSEG. Utsiktene inkluderer inntekter fra oppkjøpet av Informatica, som ble fullført i november i fjor.bloomberg+1

Administrerende direktør Marc Benioff kalte dette et avgjørende øyeblikk for bedriftsteknologi. "Det finnes visse øyeblikk i vår bransje hvor alt endrer seg," sa Benioff under konferansen.gate

AIforce og slutten på statisk programvare

Hovedpunktet i Benioffs hovedtale på mandag var AIforce, et nytt grensesnittlag som samler Salesforces data, applikasjoner, agenter og bedriftsintelligens uten at brukere må navigere i tradisjonelle applikasjonsskjermer. I stedet for et fast system med oppsett og felt, lar AIforce brukere komponere tilpassede, levende grensesnitt fortløpende inne i plattformer som Slack, Claude og Coworker.learn.g2+1

"Og nå snakker vi for første gang om dette, et levende grensesnitt på Salesforce som låser opp denne verdien, finner mønstre på tvers av alle dataene dine og gir svar på sekunder, ikke dager," sa Benioff under hovedtalen.learn.g2

Salesforce introduserte også Koa, deres første CRM-resonneringsmodell, bygget i samarbeid med Nvidia ↗ 0.82% på Nemotron-familien av store språkmodeller. Modellen er spesialbygd for komplekse arbeidsflyter i bedrifter og er ettertrent på syntetiske data for å unngå bruk av faktisk kundeinformasjon. Salesforce sier at Koa matcher eller overgår ledende modeller på CRM-oppgaver med tre ganger færre feil.indianexpress+2

Partnerskap og AI-økosystemet

I et trekk for å nøytralisere trusselen fra AI-verktøy som kan fortrenge tradisjonell CRM, utvidet Salesforce partnerskapet med Anthropic gjennom et oppgradert Claudeforce-tilbud. Dette lar selskaper bruke Claude som sitt AI-grensesnitt mens dataene forblir i Salesforces system. Selskapet utdypet også samarbeidet med Google Cloud Alphabet Inc. ↘ 0.61% og Amazon Web Services Amazon.com, Inc. ↘ 0.99%.synconai+1

Salesforce annonserte i tillegg Enterprise AI Harness, en arkitektur som spenner over kontekst, agenter, handling, styring, sikkerhet og modeller, og avslørte et partnerskap med Air India for å distribuere AI-agenter til oppgaver som refusjonshåndtering og utstedelse av billetter.indianexpress+1

Benioff hevdet at Salesforces egen Hunter AI-agent genererte 500 millioner dollar i pipeline forrige kvartal, et tall han sa ville tilsvare en årlig rate på 2 milliarder dollar, selv om pipeline ikke er det samme som inntekt, og detaljer om konvertering ikke ble oppgitt.learn.g2