Newsletter Subscribe
Enter your email address below and subscribe to our newsletter
[forminator_form id="25163"]

bloomberg+1learn.g2learn.g2Společnost Salesforce si tento týden na své výroční konferenci Dreamforce v San Francisku stanovila ambiciózní dlouhodobý cíl tržeb přesahující 63 miliard dolarů pro fiskální rok 2030. Firma sází na umělou inteligenci jako hlavní motor své další fáze růstu, čímž překonává očekávání analytiků z Wall Street.
Robin Washington, provozní a finanční ředitelka Salesforce, oznámila tento cíl ve středu během setkání s analytiky a investory, informuje agentura Bloomberg. Tato projekce převyšuje konsenzus analytiků ve výši 61,4 miliardy dolarů sestavený agenturou Bloomberg i odhad 59,2 miliardy dolarů z průzkumu LSEG. Výhled zahrnuje tržby z akvizice společnosti Informatica, která byla dokončena loni v listopadu.bloomberg+1
Generální ředitel Marc Benioff označil tento okamžik za klíčový pro podnikové technologie. „V našem odvětví existují určité momenty, kdy se vše mění,“ řekl Benioff na konferenci.gate
Ústředním bodem pondělního vystoupení byla platforma AIforce, nová vrstva rozhraní, která propojuje data, aplikace, agenty a podnikovou inteligenci Salesforce, aniž by uživatelé museli procházet tradičními obrazovkami aplikací. Místo pevných systémů rozvržení umožňuje AIforce uživatelům vytvářet přizpůsobená živá rozhraní přímo v platformách jako Slack, Claude a Coworker.learn.g2+1
„Poprvé mluvíme o něčem takovém: živé rozhraní v Salesforce, které odemyká skrytou hodnotu, hledá vzorce ve všech vašich datech a poskytuje odpovědi během sekund, nikoli dnů,“ uvedl Benioff během prezentace.learn.g2
Salesforce také představila Koa, svůj první model pro uvažování v rámci CRM, vyvinutý ve spolupráci s Nvidia na bázi rodiny velkých jazykových modelů Nemotron. Model je navržen pro složité, vícekrokové podnikové procesy a byl dotrénován na syntetických datech, aby se předešlo použití skutečných zákaznických informací. Salesforce uvádí, že Koa v úkolech CRM vyrovnává nebo překonává přední modely při třikrát nižší chybovosti.indianexpress+2
Ve snaze eliminovat hrozbu, že nástroje AI nahradí tradiční CRM, rozšířila společnost Salesforce partnerství se společností Anthropic prostřednictvím vylepšené nabídky Claudeforce. Ta umožňuje firmám používat Claude jako své rozhraní AI, zatímco data zůstávají v systému Salesforce. Společnost také prohloubila spolupráci s Google Cloud Alphabet Inc. a Amazon Web Services Amazon.com, Inc. .synconai+1
Salesforce dále oznámila Enterprise AI Harness, modulární architekturu pokrývající kontext, agenty, akce, správu, zabezpečení a modely, a odhalila partnerství s Air India pro nasazení AI agentů pro úkoly, jako je zpracování vratek a opětovné vystavení letenek.indianexpress+1
Benioff tvrdí, že vlastní agent Hunter AI od Salesforce vygeneroval v minulém čtvrtletí obchodní příležitosti v hodnotě 500 milionů dolarů, což by podle něj představovalo roční tempo 2 miliardy dolarů, ačkoli obchodní příležitosti nejsou tržby a podrobnosti o konverzi nebyly zveřejněny.learn.g2