OpenAI lanserer sponsede agenter og nye annonseverktøy for ChatGPT

OpenAI introduserte onsdag Sponsored Agents for ChatGPT, et nytt annonseformat som lar brukere starte en merkevare-samtale med en bedriftssponset AI-agent etter å ha klikket på en annonse, i stedet for å bli sendt videre til en nettside. Funksjonen testes nå med utvalgte annonsører i USA, inkludert Angi ↘ 5.46% og Wayfair ↘ 1.45%, mens selskapet forsterker satsingen på AI-drevet markedsføring.openai+1

Kunngjøringen markerer OpenAIs mest ambisiøse annonseutvidelse siden de begynte å teste annonser i ChatGPT i februar, en virksomhet som nådde en årlig omsetningsrate på 1 milliard dollar på under 200 dager.securities

Hvordan Sponsored Agents fungerer

Når en relevant annonse dukker opp i ChatGPT, kan brukere velge å gå inn i en tydelig merket samtale med en bedriftssponset agent. I denne utvekslingen kan brukeren forklare hva de trenger, stille oppfølgingsspørsmål og klikke seg videre til annonsørens nettside når de er klare. OpenAI opplyser at den sponsede samtalen er adskilt fra ChatGPTs uavhengige svar og holdes utenfor brukerens opprinnelige chat.openai

Angi-medgründer Angie Hicks uttalte i en pressemelding at pilotprosjektet lar "huseiere gå direkte fra å diskutere et hjemmeprosjekt i ChatGPT til å komme i kontakt med en dyktig lokal fagperson som kan hjelpe." Wayfair har også bekreftet sin deltakelse, og bruker piloten til å utforske om samtalebasert handel kan hjelpe kunder med å ta mer informerte beslutninger.globenewswire+1

Nye kampanjeverktøy og partnerintegrasjoner

Ved siden av Sponsored Agents har OpenAI rullet ut flere verktøy for å forenkle annonseopprettelse. En Ads Manager-plugin lar nå annonsører bruke naturlig språk i ChatGPT for å opprette, oppdatere og analysere kampanjer. AI-assisterte kreative verktøy kan foreslå tekst og bilder basert på annonsørens landingsside, mens en valgfri teksttilpasningsfunksjon justerer overskrifter og beskrivelser til samtalekonteksten og oversetter tekst til brukerens foretrukne språk.reuters+1

Selskapet kunngjorde også sine første CRM- og e-handelspartnerskap. HubSpot ↘ 2.12% er OpenAIs første CRM-partner, noe som lar bedrifter opprette annonser, spore resultater og følge opp potensielle kunder uten å forlate HubSpot. Shopify ↗ 3.59% er deres første e-handelspartner, der USA-baserte selgere nå kan administrere ChatGPT-annonsekampanjer fra Shopify App Store. Shopify-appen lanseres internasjonalt i markeder der ChatGPT Ads er tilgjengelig fra 23. september.openai+1

En voksende annonseplattform

OpenAIs annonsørsider lister opp Newegg ↗ 1.41%, Best Buy ↗ 0.23%, Lowe's ↘ 1.18% og VistaPrint blant de tidlige ChatGPT-annonsørene, og tilbyr nye annonsører 500 dollar i annonsekreditt når de bruker 500 dollar. ChatGPT Ads er nå tilgjengelig i mer enn 40 land, med selvbetjent tilgang som utvides i India, Europa, Midtøsten og Nord-Afrika.unite+1

Formatet Sponsored Agents reiser spørsmål om grensene mellom reklame, produktoppdagelse og kundeservice på AI-plattformer. I henhold til OpenAIs vilkår for annonseverktøy, bærer annonsørene ansvaret for agentens innhold, konfigurasjon og utdata.thedeepdive