Η OpenAI λανσάρει χορηγούμενα agents και νέα διαφημιστικά εργαλεία για το ChatGPT

Η OpenAI παρουσίασε την Τετάρτη τα Sponsored Agents για το ChatGPT, μια νέα μορφή διαφήμισης που επιτρέπει στους χρήστες να ξεκινούν μια επώνυμη συνομιλία με έναν AI agent που χρηματοδοτείται από μια επιχείρηση μετά από κλικ σε διαφήμιση, αντί να ανακατευθύνονται σε κάποιον ιστότοπο. Η λειτουργία δοκιμάζεται με επιλεγμένους διαφημιζόμενους στις Ηνωμένες Πολιτείες, συμπεριλαμβανομένων των Angi ↗ 0.19% και Wayfair ↘ 0.72%, καθώς η εταιρεία ενισχύει την παρουσία της στο μάρκετινγκ μέσω τεχνητής νοημοσύνης.openai+1

Η ανακοίνωση σηματοδοτεί τη σημαντικότερη επέκταση της OpenAI στον τομέα της διαφήμισης από τότε που ξεκίνησε τις δοκιμές στο ChatGPT τον Φεβρουάριο, μια δραστηριότητα που έφτασε σε ετήσιο ρυθμό εσόδων 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων σε λιγότερο από 200 ημέρες.securities

Πώς λειτουργούν τα Sponsored Agents

Όταν εμφανίζεται μια σχετική διαφήμιση στο ChatGPT, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να εισέλθουν σε μια σαφώς επισημασμένη συνομιλία με έναν agent μιας επιχείρησης. Σε αυτή την ανταλλαγή, ο χρήστης μπορεί να εξηγήσει τι χρειάζεται, να κάνει διευκρινιστικές ερωτήσεις και να μεταβεί στον ιστότοπο του διαφημιζόμενου όταν είναι έτοιμος. Η OpenAI δήλωσε ότι η χορηγούμενη συνομιλία είναι διακριτή από τις ανεξάρτητες απαντήσεις του ChatGPT και ξεχωριστή από την αρχική συνομιλία του χρήστη.openai

Η συνιδρύτρια της Angi, Angie Hicks, δήλωσε σε δελτίο τύπου ότι το πιλοτικό πρόγραμμα επιτρέπει στους ιδιοκτήτες σπιτιών να περνούν απευθείας από τη συζήτηση για ένα οικιακό έργο στο ChatGPT στη σύνδεση με έναν εξειδικευμένο επαγγελματία της περιοχής τους. Η Wayfair επιβεβαίωσε επίσης τη συμμετοχή της, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα για να διερευνήσει αν το συνομιλιακό εμπόριο μπορεί να βοηθήσει τους αγοραστές να λαμβάνουν πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις.globenewswire+1

Νέα εργαλεία καμπάνιας και συνεργασίες

Παράλληλα με τα Sponsored Agents, η OpenAI κυκλοφόρησε αρκετά εργαλεία για την απλοποίηση της δημιουργίας διαφημίσεων. Ένα πρόσθετο Ads Manager επιτρέπει πλέον στους διαφημιζόμενους να χρησιμοποιούν εντολές φυσικής γλώσσας στο ChatGPT για να δημιουργούν, να ενημερώνουν και να αναλύουν καμπάνιες. Τα δημιουργικά εργαλεία με υποστήριξη AI μπορούν να προτείνουν κείμενο και εικόνες με βάση τη σελίδα προορισμού του διαφημιζόμενου, ενώ μια λειτουργία προσαρμογής κειμένου προσαρμόζει τους τίτλους και τις περιγραφές στο πλαίσιο της συνομιλίας και μεταφράζει το κείμενο στη γλώσσα που προτιμά ο χρήστης.reuters+1

Η εταιρεία ανακοίνωσε επίσης τις πρώτες της συνεργασίες σε CRM και ηλεκτρονικό εμπόριο. Το HubSpot ↘ 2.91% είναι ο πρώτος συνεργάτης CRM της OpenAI, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να δημιουργούν διαφημίσεις, να παρακολουθούν την απόδοση και να διαχειρίζονται υποψήφιους πελάτες χωρίς να εγκαταλείπουν το HubSpot. Το Shopify ↘ 1.05% είναι ο πρώτος συνεργάτης ηλεκτρονικού εμπορίου, με τους εμπόρους στις ΗΠΑ να μπορούν πλέον να διαχειρίζονται διαφημιστικές καμπάνιες του ChatGPT από το Shopify App Store. Η εφαρμογή Shopify θα κυκλοφορήσει διεθνώς στις αγορές όπου είναι διαθέσιμες οι διαφημίσεις του ChatGPT από τις 23 Σεπτεμβρίου.openai+1

Μια αναπτυσσόμενη διαφημιστική πλατφόρμα

Η σελίδα διαφημιζόμενων της OpenAI περιλαμβάνει τις Newegg ↘ 1.81%, Best Buy ↗ 2.28%, Lowe's ↗ 0.05% και VistaPrint μεταξύ των πρώτων διαφημιζόμενων στο ChatGPT και προσφέρει σε νέους διαφημιζόμενους πίστωση 500 δολαρίων για διαφημίσεις όταν ξοδεύουν 500 δολάρια. Οι διαφημίσεις του ChatGPT είναι πλέον διαθέσιμες σε περισσότερες από 40 χώρες, με την πρόσβαση αυτοεξυπηρέτησης να επεκτείνεται σε Ινδία, Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Βόρεια Αφρική.unite+1

Η μορφή των Sponsored Agents εγείρει ερωτήματα σχετικά με τα όρια μεταξύ διαφήμισης, ανακάλυψης προϊόντων και εξυπηρέτησης πελατών σε πλατφόρμες AI. Σύμφωνα με τους όρους χρήσης των διαφημιστικών εργαλείων της OpenAI, οι διαφημιζόμενοι φέρουν την ευθύνη για το περιεχόμενο, τη διαμόρφωση και την απόδοση του agent τους.thedeepdive