OpenAI lanserar sponsrade agenter och nya annonsverktyg för ChatGPT

OpenAI introducerade på onsdagen Sponsored Agents för ChatGPT, ett nytt annonsformat som låter användare inleda en varumärkesstyrd konversation med en företags-AI-agent efter att ha klickat på en annons, istället för att omdirigeras till en webbplats. Funktionen testas med utvalda annonsörer i USA, inklusive Angi ↘ 5.46% och Wayfair ↘ 1.45%, i takt med att företaget fördjupar sin satsning på AI-driven marknadsföring.openai+1

Tillkännagivandet markerar OpenAIs mest ambitiösa annonsexpansion sedan de började testa annonser i ChatGPT i februari, en verksamhet som nådde en årlig intäktstakt på 1 miljard dollar på under 200 dagar.securities

Hur Sponsored Agents fungerar

När en relevant annons visas i ChatGPT kan användare välja att gå in i en tydligt märkt konversation med en företags-AI-agent. I det utbytet kan användaren förklara vad de behöver, ställa följdfrågor och klicka sig vidare till annonsörens webbplats när de är redo. OpenAI uppger att den sponsrade konversationen är skild från ChatGPTs oberoende svar och separerad från användarens ursprungliga chatt.openai

Angi-medgrundaren Angie Hicks sa i ett pressmeddelande att pilotprojektet låter "husägare gå direkt från att diskutera ett hemprojekt i ChatGPT till att få kontakt med en skicklig lokal expert som kan hjälpa till." Wayfair har också bekräftat sitt deltagande och använder piloten för att utforska om konversationsbaserad handel kan hjälpa kunder att fatta mer välinformerade beslut.globenewswire+1

Nya kampanjverktyg och partnerintegrationer

Vid sidan av Sponsored Agents rullade OpenAI ut flera verktyg för att förenkla annonsskapande. Ett Ads Manager-plugin låter nu annonsörer använda naturligt språk i ChatGPT för att skapa, uppdatera och analysera kampanjer. AI-assisterade kreativa verktyg kan föreslå text och bilder baserat på annonsörens målsida, medan en valfri textanpassningsfunktion anpassar rubriker och beskrivningar till konversationskontexten och översätter texten till användarens föredragna språk.reuters+1

Företaget tillkännagav också sina första CRM- och e-handelspartnerskap. HubSpot ↘ 2.12% är OpenAIs första CRM-partner, vilket gör att företag kan skapa annonser, följa resultat och följa upp leads utan att lämna HubSpot. Shopify ↗ 3.59% är deras första e-handelspartner, där USA-baserade handlare nu kan hantera ChatGPT-annonskampanjer från Shopify App Store. Shopify-appen lanseras internationellt på marknader där ChatGPT Ads finns tillgängliga från och med den 23 september.openai+1

En växande annonsplattform

OpenAIs annonsörssida listar Newegg ↗ 1.41%, Best Buy ↗ 0.23%, Lowe's ↘ 1.18% och VistaPrint bland de tidiga ChatGPT-annonsörerna och erbjuder nya annonsörer 500 dollar i annonskredit när de spenderar 500 dollar. ChatGPT Ads finns nu tillgängliga i mer än 40 länder, med självbetjäningsåtkomst som expanderar över Indien, Europa, Mellanöstern och Nordafrika.unite+1

Formatet Sponsored Agents väcker frågor om gränserna mellan reklam, produktupptäckt och kundservice på AI-plattformar. Enligt OpenAIs villkor för annonsverktyg bär annonsörerna ansvaret för sin agents innehåll, konfiguration och utdata.thedeepdive