Microsoft-მა გამოაქვეყნა AI სახელმძღვანელო, რომელიც კომპანიებს აგენტების დანერგვამდე სამუშაო პროცესების გადახედვისკენ მოუწოდებს

Microsoft-მა ↗ 0.52% ხუთშაბათს გამოაქვეყნა 44-გვერდიანი სახელმძღვანელო სახელწოდებით "Becoming a Frontier Firm: Our Frontier Playbook". ის ეყრდნობა ასობით შიდა AI ტრანსფორმაციის მცდელობას, რათა საწარმოებს შესთავაზოს პრაქტიკული ჩარჩო AI აგენტების დასანერგად, თუმცა ერთი მოულოდნელი რეკომენდაციით: არ დაიწყოთ აგენტებით.blogs.microsoft+1

სახელმძღვანელო, რომელიც სტრატეგიისა და ტრანსფორმაციის მთავარი ოფიცრის, კეთლინ ჰოგანის ხელმძღვანელობით დაიწერა, ამტკიცებს, რომ ორგანიზაციების უმეტესობა უშვებს იმავე შეცდომას, რაც Microsoft-მა თავიდან დაუშვა: AI-ს ეპყრობიან როგორც პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვას, ზომავენ ლიცენზიებსა და გამოყენებას და ინსტრუმენტებს ადებენ ადამიანებისთვის შექმნილ სამუშაო პროცესებს. "ინსტრუმენტი, რომელიც ლიცენზირებულია და დანერგილია 100 000 თანამშრომლისთვის, არ ცვლის იმას, თუ როგორ სრულდება სამუშაო", ნათქვამია დოკუმენტში.venturebeat+1

სამი მიდგომა, ავტონომიის სამი დონე

Microsoft თავის რეკომენდაციებს სამი ტრანსფორმაციული მიდგომის გარშემო აჯგუფებს: პერსონალური აქსელერაცია, რომელიც AI ინსტრუმენტებს კონკრეტულ როლებს არგებს; AI-ზე დაფუძნებული პროცესების რედიზაინი, რომელიც არსებულ სამუშაო პროცესებს AI-ს გარშემო აშენებს; და AI-პირველი მიდგომა, სადაც გუნდები თავიდანვე AI-ს ჩართულობით მუშაობენ. კომპანია ასევე გვთავაზობს ავტონომიის სამდონიან მოდელს, რომელიც იწყება AI ასისტენტებით, გრძელდება ადამიანისა და აგენტის გუნდებით და მთავრდება "ადამიანის მიერ მართული, აგენტის მიერ შესრულებული" სამუშაო პროცესებით.blogs.microsoft+1

პროცესების რედიზაინისთვის Microsoft მხარს უჭერს პრინციპს "გამარტივება აგენტებამდე": სამუშაო პროცესების რუკის შედგენა და გამარტივება, მონაცემთა საერთო ბაზის შექმნა და იმის მკაფიო გადაწყვეტა, თუ რომელი გადაწყვეტილებები დარჩება ადამიანის კონტროლის ქვეშ, სანამ რაიმე აგენტს დანერგავენ. მისმა საკუთარმა ღრუბლოვანი მიწოდების ჯაჭვის გუნდმა ეს ნიმუში გამოიყენა და დანერგა 111-ზე მეტი სპეციალიზებული აგენტი დაგეგმვის, მომარაგების, შესრულებისა და ლოჯისტიკის სფეროებში. შერჩეულმა სამუშაო პროცესებმა ციკლის დრო 75%-მდე შეამცირა, ხოლო მოთხოვნის დაგეგმვის კვლევები, რომლებსაც ადრე ხუთიდან შვიდ დღემდე სჭირდებოდა, ახლა საათებში სრულდება.venturebeat+1

ცხრაკაციანმა პროდუქტის გუნდმა, რომელიც Copilot Cowork-ს ქმნიდა, გამოიყენა AI-პირველი მიდგომა და პირველი ვერსია 35 დღეში გამოუშვა, ხოლო გუნდის წევრები გადაიქცნენ იმად, რასაც Microsoft "მეტა-ინჟინრებსა" და "მეტა-პროექტის მენეჯერებს" უწოდებს.blogs.microsoft+1

კონკურენტული უპირატესობა მოდელის მიღმაა

შესაძლოა, სახელმძღვანელოს ყველაზე მნიშვნელოვანი არგუმენტი ეხება იმას, თუ სად მდებარეობს კონკურენტული უპირატესობა. Microsoft ამტკიცებს, რომ ის არ უნდა იყოს თავად ფუნდამენტურ მოდელში, რომელსაც ის არქიტექტურულ დიაგრამებში პირდაპირ "ურთიერთშემცვლელს" უწოდებს. ამის ნაცვლად, კომპანია საწარმოებს ურჩევს, ინვესტიცია ჩადონ საკუთარ შეფასებებში, რომლებიც განსაზღვრავს, თუ რა არის კარგი შესრულება, ინსტიტუციურ ცოდნაში, სამუშაო პროცესების ორკესტრირებასა და უწყვეტი უკუკავშირის ციკლებში, რომლებიც გადაურჩება ნებისმიერი საბაზისო მოდელის ჩანაცვლებას.venturebeat

როგორც VentureBeat-მა აღნიშნა, ეს არის მოდელისადმი აგნოსტიკური ხედვა მსოფლიოს ერთ-ერთი უდიდესი AI პლატფორმის გამყიდველისგან. Microsoft არქიტექტურას აღწერს როგორც "მწვერვალზე ასვლის მანქანას", სადაც საწარმოს უკუკავშირი და შეფასება მუდმივად აუმჯობესებს AI სისტემებს კომპანიის საკუთარი სტანდარტების მიხედვით.venturebeat

40 000 აგენტი და დანერგვის ფორმა

სახელმძღვანელოსთან ერთად, Microsoft-მა გამოაქვეყნა მონაცემები 40 000-ზე მეტი საწარმოო აგენტის ანალიზის შესახებ, რომლებიც Copilot Studio-ში შეიქმნა. მონაცემები აჩვენებს, რომ Microsoft 365-ის ეკოსისტემაში აქტიური აგენტების რაოდენობა გასულ წელს 15-ჯერ გაიზარდა. პროდუქტიულობის შემთხვევები რჩება დომინანტურ საწყის წერტილად და შეადგენს დანერგილი აგენტების თითქმის 65%-ს, თუმცა სპეციალიზებული აგენტების მზარდი რაოდენობა ვრცელდება უსაფრთხოების, მიწოდების ჯაჭვის, ფინანსებისა და ჯანდაცვის სფეროებში.microsoft

The Wall Street Journal News Corp-მა ↘ 3.58% გაავრცელა ინფორმაცია, რომ სახელმძღვანელო ასახავს, თუ როგორ შეცვალა AI-მ უკვე როლები Microsoft-ში, სადაც თანამშრომლები სწრაფად ადაპტირდებიან სამუშაო პასუხისმგებლობების ცვლილებასთან. Microsoft-მა აღიარა, რომ სახელმძღვანელო არ არის უნივერსალური საზომი – მისი შიდა შედეგები დამოუკიდებლად არ არის დადასტურებული – მაგრამ დოკუმენტი წარმოადგინა როგორც საწყისი წერტილი იმ საწარმოებისთვის, რომლებიც იმავე ტრანსფორმაციას გადიან.wsj+2