YouTube TV emite crédito de $20 en medio del apagón de canales de Disney

YouTube TV comenzó a emitir créditos de $20 a sus suscriptores a partir del domingo 9 de noviembre, y todos los clientes elegibles recibirán sus créditos antes del 12 de noviembre, como compensación por un apagón continuo de los canales propiedad de Disney que comenzó el 30 de octubrethewrap+1.
El apagón afecta a aproximadamente 10 millones de suscriptores que han perdido el acceso a ESPN, ABC, Disney Channel, FX y otras cadenas de Disney, incluyendo programación deportiva clave durante las temporadas de fútbol americano universitario y baloncestonytimes+1.
La disputa se centra en las tarifas de transmisión, con Google acusando a Disney de exigir tarifas excesivamente altas que aumentarían los precios para los clientes, mientras que Disney sostiene que Google se "niega a pagar tarifas justas por nuestros canales"thewrap+1.
Una encuesta reveló que el 24% de los suscriptores de YouTube TV ya han cancelado o planean cancelar sus suscripciones debido a la falta de contenido, mientras que el 30% informó haberse suscrito a servicios alternativos como Hulu + Live TV para acceder a la programación de Disneyvariety.

YouTube TV, de Alphabet Inc. , comenzó a emitir créditos de $20 a sus suscriptores el domingo 9 de noviembre, mientras una disputa contractual en curso con The Walt Disney Company sigue dejando a aproximadamente 10 millones de clientes sin acceso a ESPN, ABC, Disney Channel, FX y otras cadenas propiedad de Disney. Todos los suscriptores elegibles recibirán sus créditos antes del miércoles 12 de noviembre.thewrap+2

El apagón, que comenzó justo antes de la medianoche, hora del Este, el 30 de octubre, marca el décimo día en que los usuarios de YouTube TV no han podido ver 21 canales propiedad de Disney, incluyendo la cobertura de fútbol americano universitario, Monday Night Football y otra programación deportiva en vivo. YouTube TV, que cuesta $82.99 al mes en su plan básico, prometió que los créditos se aplicarían si el contenido de Disney permanecía indisponible durante un "período prolongado".aol+4

La disputa se centra en las tarifas de transmisión

El enfrentamiento gira en torno a las tarifas por suscriptor que Disney cobra a YouTube TV por el acceso a su contenido. Google, la empresa matriz de YouTube TV, ha acusado a Disney de proponer "términos económicos costosos que aumentarían los precios para los clientes de YouTube TV y darían a nuestros clientes menos opciones". Disney responde que Google se "niega a pagar tarifas justas por nuestros canales".aol+3

Según fuentes familiarizadas con las negociaciones, Google ha buscado tarifas más favorables que las que normalmente se ofrecen al tercer mayor proveedor de televisión de pago, argumentando que YouTube TV es el único distribuidor importante que experimenta crecimiento y espera superar a los líderes de la industria Charter y Comcast en dos años. Disney sostiene que ha ofrecido a YouTube TV términos similares a los negociados con otros distribuidores importantes.latimes+3

Aumenta la frustración de los suscriptores

Una encuesta a aproximadamente 1,100 consumidores estadounidenses realizada esta semana por la firma de investigación de mercado Drive Research encontró que el 24% de los suscriptores de YouTube TV ya han cancelado o planean cancelar sus suscripciones, argumentando que el servicio "ya no ofrece el contenido principal por el que se suscribieron". Además, el 30% informó haberse suscrito o planear suscribirse directamente a ESPN o Hulu + Live TV para mantener el acceso a la programación deseada.variety+1

"Sabemos que los suscriptores están frustrados con la interrupción y seguimos instando a Disney a trabajar con nosotros de manera constructiva para llegar a un acuerdo justo que restablezca sus cadenas en YouTube TV lo antes posible", dijo YouTube en un comunicado el sábado. La compañía agregó que si Disney acepta una propuesta de acuerdo, los canales podrían restablecerse "en cuestión de horas".aol+2

Este marca el tercer año consecutivo en que Disney experimenta un apagón prolongado en un proveedor importante, tras una disputa de 11 días con Charter en 2023 y un enfrentamiento de 13 días con DirecTV en 2024.businessinsider+1

Fuentes (47)