YouTube TV gefur 20 dollara inneign vegna útsendingarstopps Disney-rása

YouTube TV hóf að gefa út 20 dollara inneignir til áskrifenda frá og með sunnudeginum 9. nóvember, og munu allir viðeigandi viðskiptavinir fá inneignir sínar fyrir 12. nóvember, sem bætur fyrir áframhaldandi útsendingarstopp á rásum í eigu Disney sem hófst 30. októberthewrap+1.
Útsendingarstoppið hefur áhrif á um 10 milljónir áskrifenda sem hafa misst aðgang að ESPN, ABC, Disney Channel, FX og öðrum Disney-rásum, þar á meðal mikilvægum íþróttaútsendingum á meðan háskólafótbolta- og körfuboltatímabilum stendurnytimes+1.
Deilan snýst um dreifingargjöld, þar sem Google sakar Disney um að krefjast óhóflega hárra gjalda sem myndu hækka verð fyrir viðskiptavini, á meðan Disney heldur því fram að Google „neiti að greiða sanngjörn gjöld fyrir rásirnar okkar“thewrap+1.
Könnun leiddi í ljós að 24% áskrifenda YouTube TV hafa þegar sagt upp eða hyggjast segja upp áskrift sinni vegna efnisins sem vantar, á meðan 30% sögðust hafa gerst áskrifendur að öðrum þjónustum eins og Hulu + Live TV til að fá aðgang að dagskrá Disneyvariety.

YouTube TV, í eigu Alphabet Inc. , hóf að gefa út 20 dollara inneignir til áskrifenda sunnudaginn 9. nóvember, á meðan áframhaldandi samningadeila við The Walt Disney Company heldur áfram að skilja um 10 milljónir viðskiptavina eftir án aðgangs að ESPN, ABC, Disney Channel, FX og öðrum rásum í eigu Disney. Allir viðeigandi áskrifendur munu fá inneignir sínar fyrir miðvikudaginn 12. nóvember.thewrap+2

Útsendingarstoppið, sem hófst rétt fyrir miðnætti að austurströndartíma þann 30. október, markar 10. daginn sem notendur YouTube TV hafa ekki getað horft á 21 rás í eigu Disney, þar á meðal umfjöllun um háskólafótbolta, Monday Night Football og aðra íþróttadagskrá í beinni. YouTube TV, sem kostar 82,99 dollara á mánuði fyrir grunnáskrift, lofaði að inneignirnar myndu gilda ef efni frá Disney yrði áfram óaðgengilegt í "lengri tíma".aol+4

Deilan snýst um dreifingargjöld

Ágreiningurinn snýst um gjöldin sem Disney rukkar YouTube TV fyrir hvern áskrifanda fyrir aðgang að efni sínu. Google, móðurfélag YouTube TV, hefur sakað Disney um að leggja til "kostnaðarsama efnahagslega skilmála sem myndu hækka verð fyrir viðskiptavini YouTube TV og gefa viðskiptavinum okkar færri valkosti". Disney svarar því til að Google "neiti að greiða sanngjörn gjöld fyrir rásirnar okkar".aol+3

Samkvæmt heimildum sem þekkja til samningaviðræðnanna hefur Google leitað eftir hagstæðari kjörum en venjulega er boðið þriðja stærsta sjónvarpsveitunni, með þeim rökum að YouTube TV sé eini stóri dreifingaraðilinn sem upplifir vöxt og búist sé við að hann fari fram úr leiðtogum iðnaðarins, Charter og Comcast, innan tveggja ára. Disney heldur því fram að þeir hafi boðið YouTube TV svipaða skilmála og samið var um við aðra stóra dreifingaraðila.latimes+3

Vaxandi gremja áskrifenda

Könnun meðal um 1.100 neytenda í Bandaríkjunum sem gerð var í þessari viku af markaðsrannsóknarfyrirtækinu Drive Research leiddi í ljós að 24% áskrifenda YouTube TV hafa þegar sagt upp eða hyggjast segja upp áskrift sinni, með þeim rökum að þjónustan "skili ekki lengur því kjarnaefni sem þeir skráðu sig fyrir". Auk þess sögðust 30% hafa gerst áskrifendur eða hyggjast gerast áskrifendur beint að ESPN eða Hulu + Live TV til að viðhalda aðgangi að viðkomandi dagskrá.variety+1

"Við vitum að áskrifendur eru pirraðir yfir trufluninni og við hvetjum Disney áfram til að vinna með okkur á uppbyggilegan hátt að því að ná sanngjörnum samningi sem endurheimtir rásir þeirra á YouTube TV eins fljótt og auðið er," sagði YouTube í yfirlýsingu á laugardag. Fyrirtækið bætti við að ef Disney samþykkir tillögu að samningi gætu rásirnar verið komnar aftur "innan nokkurra klukkustunda".aol+2

Þetta markar þriðja árið í röð sem Disney upplifir langt útsendingarstopp hjá stórum veitanda, í kjölfar 11 daga deilu við Charter árið 2023 og 13 daga ágreinings við DirecTV árið 2024.businessinsider+1

Heimildir (47)