ChatGPT kehrt nach EU-Kartellentscheidung zu WhatsApp in Europa zurück

OpenAIs ChatGPT ist seit Montag, dem 13. Juli, wieder auf WhatsApp Meta Platforms, Inc. ↘ 0.08% im gesamten Europäischen Wirtschaftsraum zugänglich, etwa sechs Monate nachdem Meta KI-Assistenten von Drittanbietern von der Messaging-Plattform blockiert hatte. Die Wiederherstellung folgt auf eine kartellrechtliche Anordnung der Europäischen Kommission vom 9. Juni, die Meta dazu verpflichtete, seine WhatsApp Business API wieder kostenlos für konkurrierende KI-Anbieter zu öffnen.

Wie sich das Verbot entwickelte

Im Oktober 2025 aktualisierte Meta seine Bedingungen für die WhatsApp Business Solution, um KI-Assistenten von Drittanbietern effektiv von der Plattform zu verbannen, sodass nur noch die eigene Meta AI zugänglich war. OpenAI bestätigte damals, dass ChatGPT nach dem 15. Januar 2026 nicht mehr auf WhatsApp funktionieren würde, und forderte die Nutzer auf, ihre Chat-Verläufe in die eigenständige ChatGPT-App zu migrieren. Der Schritt betraf weltweit mehr als 50 Millionen Nutzer, die ChatGPT über WhatsApp nutzten.dig+4

Meta überarbeitete seine Richtlinien im März 2026 kurzzeitig und erlaubte die Rückkehr von KI-Assistenten von Drittanbietern, erhob jedoch eine Gebühr, die die Europäische Kommission als wettbewerbswidrig einstufte. Die Kommission leitete eine formelle Kartelluntersuchung ein und ordnete am 9. Juni an, dass Meta den Zugang zu den gleichen kostenlosen Bedingungen wie vor Oktober 2025 wiederherstellen müsse, wobei dem Unternehmen fünf Arbeitstage zur Einhaltung eingeräumt wurden. Die vorläufigen Maßnahmen bleiben bis zum Abschluss der Untersuchung oder spätestens bis Juni 2029 in Kraft.bbc+3

Was Nutzer jetzt tun können

Laut den Versionshinweisen von OpenAI können Nutzer in der EU, Island, Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz ChatGPT erreichen, indem sie eine Nachricht an den verifizierten Kontakt +1-800-242-8478 (1-800-CHATGPT) senden, ohne ein separates ChatGPT-Konto zu benötigen. Die Integration unterstützt Textunterhaltungen in mehreren Sprachen, Bildimporte, Sprachnachrichten und KI-Bildgenerierung. Nutzer, die ein ChatGPT-Konto verknüpfen, erhalten höhere Nutzungslimits.generation-nt+3

Größere Bedeutung

Der Fall ist zu einem Test dafür geworden, wie weit europäische Regulierungsbehörden gehen werden, um zu verhindern, dass marktbeherrschende Plattformen KI-Konkurrenten ausschließen. Reuters berichtete, dass Meta Geldstrafen von bis zu 10 Prozent seines weltweiten Jahresumsatzes drohen könnten, falls letztendlich festgestellt wird, dass das Unternehmen gegen EU-Kartellrecht verstoßen hat. Ein Sprecher von Meta bezeichnete die Entscheidung als eine Maßnahme, die es "einigen der weltweit größten Firmen" erlaube, den kostenpflichtigen WhatsApp Business-Dienst kostenlos zu nutzen. Die Kommission betonte, dass die vorläufigen Maßnahmen dem Endergebnis ihrer Untersuchung nicht vorgreifen.geradinpartners+2