ChatGPT se vrací na WhatsApp v Evropě po antimonopolním příkazu EU

ChatGPT od OpenAI je od pondělí 13. července opět přístupný na WhatsAppu společnosti Meta Platforms, Inc. ↗ 0.84% v celém Evropském hospodářském prostoru, zhruba šest měsíců poté, co Meta zablokovala asistenty AI třetích stran v této komunikační platformě. Obnovení následuje po antimonopolním příkazu Evropské komise vydaném 9. června, který společnost Meta přinutil znovu bezplatně otevřít své rozhraní WhatsApp Business API konkurenčním poskytovatelům AI.

Jak se zákaz vyvíjel

V říjnu 2025 společnost Meta aktualizovala své podmínky pro WhatsApp Business Solution, čímž fakticky zakázala asistenty AI třetích stran pro všeobecné použití na platformě a ponechala přístup pouze pro svou vlastní Meta AI. OpenAI tehdy potvrdila, že ChatGPT přestane na WhatsAppu fungovat po 15. lednu 2026, a vyzvala uživatele, aby si přenesli historii chatu do samostatné aplikace ChatGPT. Tento krok ovlivnil více než 50 milionů uživatelů, kteří se k ChatGPT připojovali přes WhatsApp po celém světě.dig+4

Meta v březnu 2026 svou politiku krátce revidovala a umožnila návrat asistentů AI třetích stran, ale zavedla poplatek, který Evropská komise vyhodnotila jako protisoutěžní. Komise zahájila formální antimonopolní vyšetřování a 9. června nařídila společnosti Meta obnovit přístup za stejných bezplatných podmínek, jaké existovaly před říjnem 2025, a dala společnosti pět pracovních dnů na splnění. Tato prozatímní opatření zůstanou v platnosti až do ukončení vyšetřování, nejpozději však do června 2029.bbc+3

Co mohou uživatelé nyní dělat

Podle poznámek k vydání OpenAI mohou uživatelé v EU, na Islandu, v Lichtenštejnsku, Norsku a Švýcarsku kontaktovat ChatGPT zasláním zprávy na ověřený kontakt +1-800-242-8478 (1-800-CHATGPT) bez nutnosti samostatného účtu ChatGPT. Integrace podporuje textové konverzace ve více jazycích, import obrázků, hlasové zprávy a generování obrázků pomocí AI. Uživatelé, kteří si propojí účet ChatGPT, získají vyšší limity využití.generation-nt+3

Širší souvislosti

Případ se stal testem toho, jak daleko zajdou evropští regulátoři, aby zabránili dominantním platformám v blokování konkurentů v oblasti AI. Agentura Reuters uvedla, že Meta by mohla čelit pokutám až do výše 10 procent svých celosvětových ročních příjmů, pokud bude nakonec shledána vinnou z porušení antimonopolních pravidel EU. Mluvčí společnosti Meta charakterizoval rozhodnutí jako umožnění „některým z největších firem světa“ využívat její placenou službu WhatsApp Business zdarma. Komise zdůraznila, že prozatímní opatření nepředjímají konečný výsledek vyšetřování.geradinpartners+2