ChatGPT återvänder till WhatsApp i Europa efter EU-beslut om konkurrens

OpenAI:s ChatGPT är återigen tillgänglig på WhatsApp Meta Platforms, Inc. ↘ 0.22% över hela Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) från och med måndagen den 13 juli, ungefär sex månader efter att Meta blockerade tredjeparts AI-assistenter från meddelandeplattformen. Återställningen följer ett antitrustbeslut från Europeiska kommissionen utfärdat den 9 juni som tvingade Meta att återöppna sitt WhatsApp Business API för konkurrerande AI-leverantörer utan kostnad.

Hur förbudet utspelade sig

I oktober 2025 uppdaterade Meta sina villkor för WhatsApp Business Solution för att effektivt förbjuda generella AI-assistenter från tredje part på plattformen, vilket lämnade endast deras egen Meta AI tillgänglig. OpenAI bekräftade vid den tidpunkten att ChatGPT skulle sluta fungera på WhatsApp efter den 15 januari 2026, och uppmanade användare att migrera sin chatthistorik till den fristående ChatGPT-appen. Flytten påverkade mer än 50 miljoner användare som hade anslutit sig till ChatGPT via WhatsApp globalt.dig+4

Meta reviderade kortvarigt sin policy i mars 2026, vilket tillät tredjeparts AI-assistenter att återvända men införde en avgift som Europeiska kommissionen ansåg vara konkurrenshämmande. Kommissionen inledde en formell antitrustutredning och beordrade den 9 juni Meta att återinföra åtkomst under samma gratisvillkor som fanns före oktober 2025, och gav företaget fem arbetsdagar att följa beslutet. De interimistiska åtgärderna kommer att förbli i kraft tills utredningen avslutas eller senast till juni 2029.bbc+3

Vad användare kan göra nu

Enligt OpenAI:s release-anteckningar kan användare i EU, Island, Liechtenstein, Norge och Schweiz nå ChatGPT genom att skicka meddelanden till den verifierade kontakten +1-800-242-8478 (1-800-CHATGPT) utan att behöva ett separat ChatGPT-konto. Integrationen stöder textsamtal på flera språk, bildimport, röstmeddelanden och AI-bildgenerering. Användare som kopplar ett ChatGPT-konto får högre användningsgränser.generation-nt+3

Större insatser

Fallet har blivit ett test på hur långt europeiska tillsynsmyndigheter kommer att gå för att förhindra att dominerande plattformar stänger ute AI-konkurrenter. Reuters rapporterade att Meta kan riskera böter på upp till 10 procent av sin globala årliga omsättning om de slutligen befinns ha brutit mot EU:s konkurrensregler. En talesperson för Meta karakteriserade beslutet som att det tillåter "några av världens största företag" att använda deras betalda WhatsApp Business-tjänst utan kostnad. Kommissionen betonade att de interimistiska åtgärderna inte föregriper det slutgiltiga resultatet av utredningen.geradinpartners+2