Amazon-ის გეგმა: გლობალური პროდუქტის მონაცემების მონოპოლიზაცია

Amazon-მა შეიმუშავა გეგმა, რომლის მიხედვითაც კომპანია მსოფლიოში არსებული თითქმის ყველა პროდუქტის შესახებ მონაცემებს შეაგროვებს, მათ შორის იმ ნივთებისაც, რომლებსაც თავად არ ყიდის. მიზანია, მყიდველები და მათთვის განკუთვნილი ხელოვნური ინტელექტის აგენტები საკუთარ საიტზე შეინარჩუნოს. ამის შესახებ Reuters-მა 13 ნოემბერს, შიდა დოკუმენტების შესწავლისა და პროექტთან დაკავშირებულ პირებთან საუბრის შემდეგ გაავრცელა ინფორმაცია. ინიციატივას World Product Graph ეწოდება და ის Amazon-ს დაეხმარება, პროდუქტების ძიებაში Google-ს გაუწიოს კონკურენცია, ხოლო ელექტრონულ კომერციაში Walmart-ს შეეჯიბროსreuters.com.

Amazon-მა ეს მემორანდუმი სამუშაო ვერსიად მოიხსენია. კომპანიის განცხადებით, რომელიც The Jerusalem Post-მა გაავრცელა, მსგავსი დოკუმენტები ხშირად არასრულ სურათს ქმნის და მათი არსებობა არ ნიშნავს, რომ ეს კომპანიის მიმდინარე გეგმებს ასახავს. TipRanks-ის ცნობით, ამ ინფორმაციის გავრცელების შემდეგ Amazon-ის აქციების ფასმა ვაჭრობის დაწყებამდე მოიმატაjpost.com+1.

რას აღწერს დოკუმენტი

მემორანდუმი შედგენილია PR/FAQ ფორმატში, რაც Amazon-ის სტანდარტული მიდგომაა ახალი პროდუქტების პრეზენტაციისთვის, და მასში გამოშვების სავარაუდო თარიღად 2027 წლის 1 ოქტომბერია მითითებული. Reuters-მა ვერ დაადგინა, განხორციელდება თუ არა ეს გეგმა და როდის. დოკუმენტში ნათქვამია, რომ Amazon ვერ გახდება მთავარი სავაჭრო დანიშნულების ადგილი, თუ მომხმარებლებს პროდუქტების შესახებ ინფორმაციის მოსაძიებლად Google-ზე, ბრენდების საიტებსა და მიმოხილვების პლატფორმებზე გადასვლა უწევთreuters.com.

მონაცემები ორი წყაროდან შეგროვდება. ზოგიერთი ბრენდი ინფორმაციას Amazon-ს რეგულარულად მიაწვდის, ხოლო Amazon თავად შეაგროვებს მონაცემებს სხვა საცალო მოვაჭრეების საიტებიდან. Reuters-მა ვერ დაადგინა, დასჭირდება თუ არა Amazon-ს ყოველ ჯერზე ამ საიტების თანხმობა. მემორანდუმის თანახმად, Coca-Cola და Bayer უკვე დათანხმდნენ მონაცემების გაზიარებას, ხოლო Amazon-მა Procter & Gamble-თან საცდელ პროექტზე სასაუბროდ ხელმძღვანელების დონეზე შეხვედრა გამართაjpost.com.

Rufus-ის პრობლემები და კონკურენტი აგენტები

დოკუმენტი ასევე აღიარებს Amazon-ის ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტ Rufus-ის პრობლემებს, რომელსაც კომპანიამ მაისში "Alexa for Shopping" დაარქვა. მასში ნათქვამია, რომ Rufus-ის პასუხების დიდი ნაწილი ფაქტობრივად მცდარი ან არასრულია, თუმცა მომხმარებლებს ხშირად არ აქვთ საკმარისი ცოდნა ამ შეცდომების გამოსავლენად. დოკუმენტი ასევე აღნიშნავს, რომ ასისტენტის მიერ კვირაში განხორციელებული 83 მილიონი ძიება კომპანიისთვის ძვირი ჯდება. Amazon-მა Reuters-ს განუცხადა, რომ ეს მონაცემები მოძველებულია და ასისტენტის სიზუსტე მსოფლიო მასშტაბით დაახლოებით 97%-იაjpost.com.

პროექტთან დაკავშირებული პირების თქმით, უფრო დიდი მიზანი გარე ხელოვნური ინტელექტის სავაჭრო აგენტებთან გამკლავებაა. თუ Amazon ყველაზე სრულყოფილ მონაცემებს ფლობს, ეს აგენტები სხვა საიტების ნაცვლად Amazon.com-ზე ძიებას ამჯობინებენ, რაც კომპანიის სარეკლამო ბიზნესსაც დაიცავს. Meta-ს აგენტმა Muse-მა სექტემბერში გაშვების შემდეგ აშშ-სა და კანადაში 10 მილიონზე მეტ მომხმარებელს მიაღწია. იმავე თვეში Amazon-მა Muse-ს თავის საიტზე წვდომა შეუზღუდა და მსგავსი საკითხის გამო სასამართლოში უჩივის Perplexity-სreuters.com.

Amazon-ის მესამე კვარტლის ფინანსური ანგარიშგებისას, აღმასრულებელმა დირექტორმა ენდი ჯასიმ საფრთხე შეამცირა და განაცხადა, რომ ჯერჯერობით ცოტა მომხმარებელი ყიდულობს პროდუქტებს ამ გზით. პროექტის ხელმძღვანელმა ვიცე-პრეზიდენტმა რობერტ ტეკიელამ მემორანდუმში ეს ასე განმარტა: "რაც გვაკლია, არის გააზრება – როგორ უკავშირდება ეს პროდუქტები ერთმანეთს, რომელია ჩემთვის შესაფერისი და კიდევ რა უნდა გავითვალისწინო?"jpost.com