Pasaulio futbolo čempionato atidarymo vakarą visame pasaulyje sutriko srautinio siuntimo platformų veikla

Vix Premium, Zee5 ir SABC+ patyrė trikdžių per ketvirtadienio atidarymo ceremoniją ir Meksikos pergalę 2:0 prieš Pietų Afriką.businesstoday+2
„Zee5“ Indijoje sulaukė papildomos kritikos po to, kai tyliai sumažino reklamuotą trijų ekranų prieigą iki vieno įrenginio, o tai sukėlė kaltinimus klaidinga reklama, kol platforma pakeitė savo sprendimą.instagram+1
SABC+ pripažino sistemos gedimą socialiniuose tinkluose, teigdama, kad technikai „dirba visą parą“, siekdami atkurti paslaugas Pietų Afrikos žiūrovams.thesouthafrican

2026 m. FIFA pasaulio futbolo čempionatas ketvirtadienį prasidėjo Meksike, kur šeimininkė Meksika 2:0 nugalėjo Pietų Afriką, tačiau milijonams gerbėjų bent trijuose žemynuose šią patirtį apkartino ne futbolas, o negalėjimas jo stebėti. Srautinio siuntimo platformos Meksikoje, Indijoje ir Pietų Afrikoje neatlaikė didelio srauto, todėl turnyro atidarymo ceremonijos ir pirmųjų rungtynių metu prieigos neteko tiek mokami prenumeratoriai, tiek nemokamų transliacijų žiūrovai.

„Vix“ griūtis Meksikoje

Meksikoje „TelevisaUnivision“ priklausanti „Vix Premium“ – vienintelė platforma, transliuojanti visas 104 pasaulio čempionato rungtynes šalyje – pradėjo strigti likus kelioms minutėms iki atidarymo ceremonijos „Estadio Azteca“ stadione. Vartotojai, bandantys prisijungti, matė klaidų pranešimus, o tie, kurie jau buvo prisijungę, galėjo tęsti stebėjimą. „DownDetector“ ir socialinius tinklus užplūdo pranešimai, kai prenumeratoriai, įsigiję „Vix“ pasaulio čempionato pasą, pareikalavo grąžinti pinigus. Likus vos kelioms dienoms iki turnyro, platforma buvo pradėjusi partnerystę su „YouTube Alphabet Inc.“ „Primetime Channels“.youtube+2

„Zee5“ sulaukė kritikos Indijoje

Indijoje „Zee5“, priklausanti „Zee Entertainment Enterprises“ ir esanti išskirtinė pasaulio čempionato transliuotoja, patyrė tai, ką gerbėjai apibūdino kaip neįmanomą stebėti transliaciją, kai milijonai žmonių nemiegojo iki vidurnakčio laukdami pirmųjų rungtynių. Skundai apėmė vaizdo strigimą, programėlės gedimus, prisijungimo klaidas, serverių trikdžius prieš pat rungtynių pradžią ir žadėtos 4K raiškos nebuvimą. Technines problemas dar labiau paaštrino ginčas dėl prieigos prie įrenginių: „Zee5“ tyliai sumažino reklamuotą trijų ekranų vienalaikio srautinio siuntimo galimybę iki vieno įrenginio savo 799 rupijų pasaulio čempionato pakete, taip sukeldama kaltinimus klaidinga reklama. Platforma galiausiai atkūrė trijų įrenginių prieigą, tačiau tik po didelio pasipiktinimo. Trikdžiai įvyko nepaisant to, kad „Zee Entertainment“ prieš kelias dienas viešai gyrėsi infrastruktūros atnaujinimais, teigdama, kad platforma buvo „pritaikyta palaikyti milijonus vienu metu prisijungusių vartotojų“.businesstoday+3

„SABC Plus“ nuvylė Pietų Afrikos gerbėjus

Pietų Afrikos visuomeninis transliuotojas SABC per sublicencijos sutartį užsitikrino nemokamas teises transliuoti turnyrą, žadėdamas transliacijas per „SABC 3“ ir savo „SABC Plus“ srautinio siuntimo platformą. Tačiau „SABC Plus“ užstrigo likus akimirkoms iki rungtynių pradžios, vartotojams pranešant apie prisijungimo nesėkmes, autentifikavimo klaidas ir negalėjimą pasiekti transliacijos. Platforma socialiniuose tinkluose pripažino gedimą, nurodydama, kad „techninės komandos aktyviai tiria problemą ir dirba visą parą, kad atkurtų visapusišką paslaugų teikimą“. Pietų Afrikos gerbėjams, stebintiems pirmąjį „Bafana Bafana“ pasirodymą pasaulio čempionate per 16 metų, laikas buvo ypač skaudus – nors rezultatas aikštėje, 2:0 pralaimėjimas su dviem raudonomis kortelėmis Pietų Afrikai, suteikė mažai paguodos tiems, kurie galiausiai gavo prieigą.thesouthafrican+4

Šaltiniai (30)