Newsletter Subscribe
Enter your email address below and subscribe to our newsletter
[forminator_form id="25163"]

aljazeera.com.abc13.com+1.irishnews.com.Microsoft kertoi perjantaina, että liikennettä "palautetaan vähitellen" sen jälkeen, kun maailmanlaajuinen katkos pimensi Outlookin, Teamsin ja Copilot-palvelun. Torstaina alkanut häiriö on jatkunut jo toista päivää. "Olemme edistyneet palvelun palauttamisessa ja korjaustoimet on saatu päätökseen osassa vaikuttavuuden kohteena ollutta infrastruktuuria Aasian ja Tyynenmeren alueella", yhtiö totesi ja lisäsi, että sähköpostilaatikkoon pääsy ja viivästyneiden sähköpostien käsittely olivat paranemassa, mutta "joillakin käyttäjillä saattaa edelleen esiintyä satunnaisia ongelmia". Microsoft ei ole antanut aikataulua palvelujen täydelliselle palautumiselle.cbsnews.com+1
Yhtiö kertoi seuraavan vaiheen olevan korjaustoimien laajentaminen muille alueille samalla, kun se jatkaa työtä vakauden parantamiseksi ja lisää kapasiteettia.cbsnews.com
Käyttäjät alkoivat ilmoittaa ongelmista Outlookiin pääsyssä torstaina 12. marraskuuta noin kello 16.00 GMT. Noin tunnissa Downdetector oli rekisteröinyt ilmoituksia 74 maasta ja alueelta. Yhdysvalloissa Outlook-ilmoitusten määrä saavutti huippunsa yli 130 000 ilmoituksella noin kello 13.00 ET. USA Today kirjasi huipuksi 128 874 ilmoitusta kello 13.09 ET.aljazeera.com+2
Varhaiset korjaukset eivät pitäneet. Microsoft kertoi, että vaikutusalueella olleisiin palvelimiin tehdyt mukautukset "eivät johtaneet kestävään palautumiseen". Myöhemmin se totesi, että toteutettu muutos "ei toiminut odotetulla tavalla". Torstai-iltana Microsoft ilmoitti, että vaikuttavuuden kohteena olleiden palvelinten prosessi, joka "vastaa suojattujen yhteyksien muodostamisesta, ruuhkautuu". Yhtiö kertoi myös alkaneensa peruuttaa äskettäistä verkkokonfiguraation muutosta, joka "korreloi häiriön alkamisen kanssa".reuters.com+2
Perjantaina noin kello 4.15 ET yhtiö pidensi sähköpostien aikakatkaisuikkunan 48 tuntiin "auttaakseen suojaamaan viivästyneitä viestejä palvelun palauttamisen jatkuessa". Microsoft totesi myös havaitsevansa "varhaisia merkkejä vakautumisesta", vaikka palvelukapasiteetti "ei ole vielä palannut normaalille tasolle".lbc.co.uk+1
Katkos häiritsi hallinnon järjestelmiä Singaporessa ja Japanissa, Filippiinien korkeimman oikeuden viestintää sekä Australian viranomaisia, mukaan lukien liittovaltion poliisia. Perjantaihin mennessä käyttäjät noin 60 maassa, pääasiassa Euroopassa ja Aasiassa, ilmoittivat edelleen ongelmista.irishnews.com+1
Microsoft ilmoitti, ettei sillä ole "todisteita tähän vaaratilanteeseen liittyvästä rikollisesta toiminnasta". Yhtiö kertoi jakavansa "täydellisen vaaratilanteen jälkeisen raportin juurisyineen ja syvällisine suojautumistoimineen palauttamisen valmistuttua". Australian sisäministeri Tony Burke sanoi Microsoftin uskovan tilanteen olevan "samankaltainen kuin CrowdStriken kohdalla, jossa päivitys on mennyt pieleen".irishnews.com+1