Η Visa καταργεί 2.600 θέσεις εργασίας παγκοσμίως καθώς η τεχνητή νοημοσύνη αγγίζει τα ανώτερα στελέχη

Η Visa ↘ 0.18% καταργεί περίπου 2.600 θέσεις εργασίας, ή το 7% του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού της, σε μια ευρεία αναδιάρθρωση που φτάνει έως τα ανώτερα τεχνικά και διοικητικά στελέχη της εταιρείας, καθώς ο κολοσσός των πληρωμών επιταχύνει τη στροφή του προς την τεχνητή νοημοσύνη.

Δεν γλίτωσαν ούτε τα ανώτερα στελέχη

Μια ειδοποίηση WARN που υποβλήθηκε στις 31 Ιουλίου στο Τμήμα Ανάπτυξης Απασχόλησης της Καλιφόρνιας αποκάλυψε 320 απολύσεις στις εγκαταστάσεις της Visa στο Φόστερ Σίτι, οι οποίες προγραμματίζεται να τεθούν σε ισχύ την 1η Οκτωβρίου. Τα έγγραφα δείχνουν ότι οι περικοπές αφορούν πολλαπλούς επιχειρησιακούς τομείς, με έξι αντιπροέδρους, 37 ανώτερους διευθυντές και 16 επικεφαλής μηχανικούς και αρχιτέκτονες λογισμικού μεταξύ αυτών που καταργούνται. Επηρεάστηκαν επίσης δεκάδες ανώτεροι μηχανικοί λογισμικού, ερευνητές και άλλοι τεχνικοί επαγγελματίες.sfgate+1

Οι θέσεις αυτές συνοδεύονται από υψηλές απολαβές. Σύμφωνα με το SFGATE, που επικαλείται αγγελίες εργασίας στο LinkedIn, οι θέσεις αντιπροέδρων στο γραφείο του Φόστερ Σίτι προκήρυσσαν μισθούς μεταξύ 235.700 και 458.000 δολαρίων, χωρίς να υπολογίζονται τα μπόνους.sfgate

Οι περικοπές πραγματοποιούνται παρά τις ισχυρές οικονομικές επιδόσεις. Η Visa ανακοίνωσε έσοδα 11,6 δισεκατομμυρίων δολαρίων για το τρίτο οικονομικό τρίμηνο, αυξημένα κατά 14% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος, και καθαρά κέρδη 5,6 δισεκατομμυρίων δολαρίων.sfchronicle

Σκληρό πλήγμα για τις δραστηριότητες στην Ινδία

Η αναδιάρθρωση επεκτάθηκε πολύ πέρα από τις Ηνωμένες Πολιτείες. Το Business Standard ανέφερε στις 5 Αυγούστου ότι περίπου 500 εργαζόμενοι στο τεχνολογικό κέντρο της Visa στο Μπενγκαλούρου απολύθηκαν, αριθμός που αντιστοιχεί στο 14% του εργατικού δυναμικού της στην Ινδία, το οποίο αριθμεί περίπου 3.500 άτομα. Οι θέσεις που επηρεάστηκαν αφορούσαν κυρίως ομάδες προϊόντων και τεχνολογίας. Ορισμένοι εργαζόμενοι έλαβαν μηνύματα απόλυσης μέσω email μεταξύ 4 π.μ. και 5 π.μ. στις 29 Ιουλίου, πριν από την έναρξη της εργάσιμης ημέρας.business-standard+1

Οι επενδύσεις στην ΤΝ οδηγούν την αναδιάρθρωση

Ο διευθύνων σύμβουλος Ράιαν ΜακΙνέρνι παρουσίασε τις περικοπές ως μέρος ενός ευρύτερου μετασχηματισμού. «Για να αξιοποιήσουμε τις μελλοντικές ευκαιρίες και να τοποθετήσουμε τη Visa στην καλύτερη θέση ώστε να ηγηθεί αυτού του μετασχηματισμού, πρέπει να συνεχίσουμε να εξελίσσουμε τον τρόπο που εργαζόμαστε», έγραψε ο ΜακΙνέρνι σε εσωτερικό σημείωμα που επικαλείται το Bloomberg. «Η τεχνητή νοημοσύνη βοηθά επίσης στην επιτάχυνση αυτής της εξέλιξης και διαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο εκτελείται η εργασία στη Visa».sfgate

Λίγες ημέρες μετά την υποβολή της ειδοποίησης WARN, η Visa ανακοίνωσε την εξαγορά έναντι 2,4 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε μετρητά της BioCatch, μιας ισραηλινής εταιρείας που χρησιμοποιεί συμπεριφορικά βιομετρικά σήματα για τον εντοπισμό απάτης σε πραγματικό χρόνο.sfgate

Οι κινήσεις της Visa αντικατοπτρίζουν ένα ευρύτερο μοτίβο στον τομέα του fintech. Η Mastercard ↘ 0.23% έχει περικόψει περίπου 1.400 θέσεις εργασίας, η PayPal ↗ 1.59% κατάργησε 4.800, η Block ↘ 3.94% έκοψε 4.000 και η Intuit ↘ 2.63% μείωσε το προσωπικό κατά 3.000, επικαλούμενες όλες αύξηση της αποτελεσματικότητας χάρη στην τεχνητή νοημοσύνη. Ο διευθύνων σύμβουλος της Block, Τζακ Ντόρσεϊ, προειδοποίησε τον Φεβρουάριο ότι οι εργαζόμενοι στον τομέα της τεχνολογίας θα πρέπει να αναμένουν ότι οι εργοδότες θα κάνουν χώρο για την τεχνητή νοημοσύνη.business-standard+1

Η συμπερίληψη αντιπροέδρων και ηγετικών στελεχών μηχανικής στις τελευταίες περικοπές της Visa υποδηλώνει ότι η αναδιάρθρωση που καθοδηγείται από την τεχνητή νοημοσύνη δεν περιορίζεται πλέον σε θέσεις εισαγωγικού επιπέδου και υποστήριξης: αναδιαμορφώνει τα ανώτερα κλιμάκια των εταιρικών ιεραρχιών σε ολόκληρο τον τομέα της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας.