OpenAI startet am Montag ChatGPT-Werbung in 31 europäischen Ländern

OpenAI schaltet am Montag, 24. August, in 31 europäischen Ländern Werbung frei. Dies ist die bislang größte einzelne Erweiterung des ChatGPT-Ads-Programms seit dem Teststart in den USA im Februar. Mit dem Rollout steigt die Gesamtzahl der Märkte mit ChatGPT-Werbung auf rund 40.openai+1

Die 31 Märkte umfassen alle 27 EU-Mitgliedstaaten sowie Island, Liechtenstein, Norwegen und die Schweiz. Anzeigen erscheinen nur für Nutzer der Tarife Free und Go, während Plus-, Pro-, Business-, Enterprise- und Edu-Konten werbefrei bleiben.euperspectives+2

Keine personalisierte Werbung zum Start

In einem Punkt unterscheidet sich die europäische Einführung von früheren Starts: OpenAI bestätigte, dass personalisierte Werbung im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz vorerst nicht verfügbar sein wird. Zum Start basiert die Anzeigenauswahl ausschließlich auf der aktiven Unterhaltung, dem ungefähren Standort und der Sprache, nicht jedoch auf früheren Chat-Verläufen, gespeicherten Erinnerungen oder dem Browser-Verhalten.notebookcheck

Diese Unterscheidung ist unter den EU-Datenschutzregeln von großer Bedeutung. Da zum Start kein Profiling stattfindet, muss kein Einwilligungsprozess ausgelöst werden. Eine Personalisierung soll zu einem späteren Zeitpunkt folgen. Nutzer im EWR haben vorsorglich bereits aktualisierte Datenschutzhinweise erhalten.notebookcheck

So funktioniert die Werbung

Gesponserte Einheiten erscheinen unter den Antworten von ChatGPT, sind als „gesponsert“ gekennzeichnet und visuell von den Antworten des Chatbots getrennt. Jede Platzierung enthält den Namen des Werbekunden, ein Logo, eine Überschrift, eine Kurzbeschreibung und ein kreatives Element. Temporäre Chats sowie Konten von Nutzern unter 18 Jahren sind ausgeschlossen.marketing4ecommerce+1

OpenAI erklärt, dass Werbekunden lediglich aggregierte Kennzahlen wie Aufrufe und Klicks erhalten, jedoch keinen Zugriff auf Chat-Inhalte, E-Mail-Adressen oder präzise Standortdaten haben. Das Unternehmen verbietet zudem Werbung im Umfeld von Diskussionen über körperliche Gesundheit, mentale Gesundheit oder Politik und untersagt politische Werbung vollständig.notebookcheck

Regulierungsfragen stehen bevor

Die Expansion erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem die Europäische Kommission prüft, ob die Suchfunktion von ChatGPT unter dem Digital Services Act als „sehr große Online-Suchmaschine“ eingestuft werden muss. Eine solche Einstufung würde jährliche Risikobewertungen, unabhängige Audits und ein öffentliches Werberegister nach sich ziehen. Kommissionssprecher Thomas Regnier sagte Reuters im Juli, dass eine solche Einstufung machbar sei und bald erfolgen könnte.indexbox+1

Werbekunden in den neuen Märkten buchen Kampagnen zunächst über das Anzeigenteam von OpenAI und Partneragenturen. Der Self-Service-Zugang über den Ads Manager wird für ein späteres Datum in diesem Quartal erwartet.openai+1