EU ordnet an: Meta muss WhatsApp für konkurrierende KI-Chatbots öffnen

Die Europäische Kommission hat am Dienstag Meta angewiesen, innerhalb von fünf Arbeitstagen den kostenlosen Zugang zu WhatsApp für konkurrierende KI-Chatbots zu den Bedingungen vor Oktober 2025 wiederherzustellen.France 24+1
Die einstweilige Maßnahme beendet einen sechsmonatigen Streit, der durch Beschwerden kleinerer KI-Entwickler ausgelöst wurde, nachdem Meta im Januar konkurrierende Assistenten gesperrt hatte und nur noch Meta AI auf der Plattform zuließ.reuters+1
Bei Nichteinhaltung drohen Meta Geldstrafen von bis zu 10 % des weltweiten Jahresumsatzes; frühere Kompromissangebote, die Gebühren vorsahen, wurden als gleichwertig mit dem ursprünglichen Verbot abgelehnt.France 24+1

Die Europäische Kommission hat am Dienstag Meta angewiesen, den kostenlosen Zugang zu WhatsApp für konkurrierende KI-Assistenten innerhalb von fünf Arbeitstagen wiederherzustellen. Dies ist die erste einstweilige kartellrechtliche Maßnahme der EU seit 17 Jahren und beendet einen sechsmonatigen regulatorischen Kampf um die Kontrolle der KI-Verbreitung auf Europas dominierender Messaging-Plattform.

Ein wegweisender Eingriff

Die EU-Wettbewerbskommissarin Teresa Ribera erklärte, die Anordnung sei notwendig, um zu verhindern, dass der Wettbewerb verschwindet, bevor die umfassendere Untersuchung abgeschlossen ist. „Heute ordnen wir die Wiederherstellung konkurrierender KI auf WhatsApp an, während wir prüfen, ob die Einschränkungen gegen EU-Wettbewerbsrecht verstoßen“, sagte Ribera. Sie argumentierte, dass in sich schnell entwickelnden Märkten der Wettbewerb „lange vor einer endgültigen Entscheidung verloren gehen“ könne, was „fast unmöglich zu behebende Schäden“ verursache.France 24+1

Die Anordnung verpflichtet Meta, den Zugang für KI-Assistenten von Drittanbietern zur WhatsApp Business API zu den gleichen Bedingungen wiederherzustellen, die vor Oktober 2025 bestanden, als das Unternehmen politische Änderungen ankündigte, die konkurrierende KI-Dienste für allgemeine Zwecke effektiv von der Plattform ausschlossen. Die Beschränkungen traten am 15. Januar 2026 in Kraft und ließen nur Meta AI auf dem Dienst verfügbar.digitalpolicyalert.org+1

Beschwerden und gescheiterte Kompromisse

Die Entscheidung folgt auf Beschwerden von The Interaction Company aus Kalifornien, dem Entwickler des KI-Assistenten Poke.com, dem französischen Startup Agentik und einem spanischen Wettbewerber. Die Kommission leitete im Dezember 2025 eine formelle Untersuchung ein, nachdem kleinere KI-Entwickler Bedenken geäußert hatten, dass Meta seine Messaging-Dominanz ausnutze, um sie vom aufstrebenden Markt für KI-Assistenten auszuschließen.U.S. News & World Report+1

Meta versuchte mehrere Zugeständnisse, um die Anordnung zu vermeiden. Im März bot das Unternehmen Konkurrenten den Zugang gegen eine Gebühr an. Im Mai schlug es einen kostenlosen Zugang bis zu einer Nutzungsschwelle vor, bevor Gebühren erhoben würden. Beide Vorschläge wurden von den Beschwerdeführern und der Kommission abgelehnt, die in einer ergänzenden Mitteilung der Beschwerdepunkte im April feststellte, dass Metas Preispolitik „faktisch dem vorherigen Zugangsverbot gleichkam“.Channel NewsAsia+2

Wie geht es weiter?

Meta drohen Geldstrafen von bis zu 10 Prozent seines weltweiten Jahresumsatzes, wenn es die einstweiligen Maßnahmen nicht einhält. Das Unternehmen kann die Anordnung vor den EU-Gerichten in Luxemburg anfechten.Yahoo+2

Das Urteil unterstreicht die Bereitschaft der Kommission, in KI-Märkten schnell zu handeln. Felix Schlegel, Mitbegründer von The Interaction Company, sagte vor einer früheren Anhörung: „Meta versucht, die Nutzung von WhatsApp für KI-Dienste zu monopolisieren, indem es sie seinen eigenen Angeboten vorbehält und Wettbewerber wie uns ausschließt“.ETLegalWorld

Quellen (37)