ES nurodė „Meta“ atverti „WhatsApp“ konkuruojantiems dirbtinio intelekto pokalbių robotams

Europos Komisija antradienį nurodė „Meta“ ↘ 0.31% per penkias darbo dienas atkurti nemokamą prieigą prie „WhatsApp“ konkuruojantiems DI asistentams. Tai pirmoji ES laikinoji antimonopolinė priemonė per 17 metų, užbaigianti šešis mėnesius trukusią reguliavimo kovą dėl DI platinimo kontrolės dominuojančioje Europos susirašinėjimo platformoje.

Istorinis įsikišimas

ES konkurencijos komisarė Teresa Ribera teigė, kad šis nurodymas būtinas siekiant užkirsti kelią konkurencijos išnykimui dar prieš baigiantis platesniam tyrimui. „Šiandien mes įpareigojame atkurti konkuruojantį DI „WhatsApp“ platformoje, kol tiriame, ar šie apribojimai nepažeidžia ES konkurencijos įstatymų“, – sakė T. Ribera. Ji argumentavo, kad sparčiai besivystančiose rinkose konkurencija gali būti „prarasta gerokai anksčiau nei priimamas galutinis sprendimas“, sukeliant „beveik neįmanomą ištaisyti žalą“.France 24+1

Nurodymas reikalauja, kad „Meta“ atkurtų trečiųjų šalių DI asistentų prieigą prie „WhatsApp for Business API“ tokiomis pačiomis sąlygomis, kurios egzistavo iki 2025 m. spalio mėn., kai bendrovė paskelbė apie politikos pakeitimus, faktiškai uždraudusius konkuruojančias bendrosios paskirties DI paslaugas platformoje. Apribojimai įsigaliojo 2026 m. sausio 15 d., todėl paslaugoje liko tik „Meta AI“.digitalpolicyalert.org+1

Skundai ir nepavykę kompromisai

Sprendimas priimtas po Kalifornijos bendrovės „The Interaction Company“, sukūrusios „Poke.com“ DI asistentą, prancūzų startuolio „Agentik“ ir Ispanijos konkurento skundų. Komisija pradėjo oficialų tyrimą 2025 m. gruodžio mėn., kai mažesni DI kūrėjai išreiškė susirūpinimą, kad „Meta“ naudojasi savo dominuojančia padėtimi susirašinėjimo srityje, siekdama išstumti juos iš besiformuojančios DI asistentų rinkos.U.S. News & World Report+1

„Meta“ bandė pateikti kelias nuolaidas, kad išvengtų šio nurodymo. Kovo mėn. ji pasiūlė konkurentams prieigą už mokestį. Gegužės mėn. ji pasiūlė nemokamą prieigą iki tam tikros naudojimo ribos, o vėliau – mokamą. Abu pasiūlymus atmetė skundų pateikėjai ir Komisija, kuri balandžio mėn. papildomame prieštaravimų pareiškime padarė išvadą, kad „Meta“ kainodaros politika „iš esmės prilygsta ankstesniam prieigos draudimui“.Channel NewsAsia+2

Kas toliau

Jei „Meta“ nesilaikys laikinųjų priemonių, jai gresia baudos iki 10 procentų metinės pasaulinės apyvartos. Bendrovė gali apskųsti šį nurodymą ES teismuose Liuksemburge.Yahoo+2

Šis sprendimas pabrėžia Komisijos pasiryžimą greitai veikti DI rinkose. „The Interaction Company“ bendraįkūrėjas Felixas Schlegelis prieš ankstesnį posėdį sakė: „Meta siekia monopolizuoti „WhatsApp“ naudojimą DI paslaugoms, rezervuodama jį savo pasiūlymams ir išskirdama konkurentus, tokius kaip mes“.ETLegalWorld