Microsoft bilun slær út Teams, Outlook og Xbox Live

Víðtæk Microsoft ↗ 0.52% bilun raskaði aðgangi að helstu framleiðni- og leikjaþjónustum á fimmtudagsmorgni, og skildi þúsundir notenda í Norður-Ameríku eftir án tengingar við Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook, Copilot og Xbox Live.

Þjónustur niðri um allan helming

Tilkynningar flæddu inn á bilunavefinn Downdetector rétt eftir klukkan 10:30 að austurstrímatíma þann 23. júlí, þar sem SharePoint nam 78 prósentum kvartana, fylgt eftir af Excel með 11 prósentum og stjórnstöðinni með 6 prósentum. Microsoft viðurkenndi truflunina og lýsti því yfir að sumir notendur í Norður-Ameríku ættu í vandræðum með að ná sambandi eða nota ýmsar Microsoft 365 þjónustur. Fyrirtækið greindi frá því að verið væri að greina fjarmælingar og greiningargögn til að finna upptök vandans.Geo News

Staðasíða þjónustunnar hjá fyrirtækinu endurspeglaði þjónustubrost á mörgum þjónustum í gegnum tilteknar netleiðir og vísaði stjórnendum á atvik MO1437424 í gegnum stjórnstöð Microsoft 365 til að fá nánari upplýsingar. Meðal þjónustu sem urðu fyrir áhrifum voru Microsoft 365, Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Copilot, Microsoft Store og Power Automate.Geo News

Xbox Live fór einnig niður á sama tíma. Tækniaðstoð Xbox hjá Microsoft birti á X að vitað væri um að sumir notendur fengju villur þegar þeir reyndu að tengjast þjónustu og eiginleikum Xbox, og verkfræðingar væru að vinna að úrbótum.Windows Central Samkvæmt vefsíðu Xbox Support hafði bilunin áhrif á verslun og áskriftir, vini og félagslegt starf, skýjaleik spilun og fjarspilun, leiki og smáforrit á Xbox Series X|S, tölvum og fartækjum sem styðja skýjaleikWindows Central. Tímasetningin reyndist sérstaklega svekkjandi fyrir spilara sem reynðu að komast inn í snemmbúna útgáfu af Halo: Campaign EvolvedWindows Central.

Aðskilin Azure bilun eykur vandræðin

Samsíða vandamál hristi skýjapall Microsoft, Azure, á svæði í vesturhluta Bandaríkjanna. Frá og með u.þ.b. klukkan 14:44 UTC þann 23. júlí upplifðu viðskiptavinir hlé á tengingum, aukna töf eða erfiðleika við að nálgast Azure þjónustu. Meðal þeirra þjónustna sem urðu fyrir barðinu á þessu voru Application Gateway, Azure Kubernetes Service, Azure Firewall, ExpressRoute, VPN Gateway, Power BI Embedded og fleira.azure.status.microsoft+1

Microsoft sagðist hafa greint líklega orsök og væri virkur að setja upp úrbætur, en síðasta uppfærsla klukkan 18:12 UTC tók fram að fylgst væri náið með endurheimt þjónustu eftir því sem lagfæringar voru sendar út.azure.status.microsoft

Enginn fastur tímarammi fyrir lausn

Snemma síðdegis á fimmtudegi hafði Microsoft ekki gefið uppfastan tímarammi fyrir fulla endurheimt þjónustu. Downdetector skráði einnig aðgangsvandamál á sama tíma fyrir aðra stóra vettvanga, þar á meðal Amazon Web Services Amazon.com, Inc. ↘ 2.24%, Cloudflare ↘ 0.19% og OpenAI, sem bendir til þess að netvandamálin nái út fyrir eigin innviði Microsoft. Orsök truflunarinnar á Microsoft 365 er enn í rannsókn.Geo News