Microsoft-ի խափանումը ձգձգվում է. թրեյդերներն անցել են հեռախոսազանգերին

Microsoft-ի ↗ 0.36% համաշխարհային խափանումը, որը շարքից հանել էր Outlook-ը, Teams-ը և Copilot-ը, ուրբաթ՝ նոյեմբերի 13-ին, թրեյդերներին ստիպել է վերադառնալ հեռախոսներին, ֆաքսերին և WhatsApp-ին: Խափանումը խաթարել է առևտրային բաժինների աշխատանքը, հապաղեցրել կորպորատիվ հայտարարությունները և զրկել Ճապոնիայի ֆինանսների նախարարությանը էլեկտրոնային փոստի հասանելիությունից, Bloomberg-ին հղումով հայտնել է The Straits Times-ը: Խափանումը սկսվել է հինգշաբթի՝ նոյեմբերի 12-ին, ԱՄՆ արևելյան ժամանակով կեսօրից անմիջապես առաջ: Ավելի քան 12 ժամ անց Microsoft-ը հայտնել է, որ խնդրի կարգավորման հարցում արձանագրել է միայն «չնչին հաջողություն», հայտնում է CNN-ըstraitstimes.com+1:

Առևտրային բաժինները վերադառնում են հին եղանակներին

UBS Group-ում ↘ 1.90% Ավստրալիայի և Նոր Զելանդիայի գործարքների իրականացման վաճառքի ղեկավար Ռիտա Էլկազին ստիպված է եղել օգտվել հեռախոսներից և այլ կապուղիներից: «Սա իսկական աղետ էր, և չեմ կարողանում հավատալ, որ այն դեռ լուծված չէ», ասել է նա՝ հավելելով, որ դա նշանակում էր «շատ ավելի մեծ ուշադրություն դարձնել գործարքների ամփոփագրերի ճշգրտությանը», հայտնում է The Straits Times-ը: Սինգապուրի CMC Markets-ում վաճառքի թրեյդեր Յուջին Կոն ասել է. «Բոլորը վերադարձել էին հեռախոսակապին, իսկ մեր WhatsApp-ի չաթերն սովորականից ավելի ակտիվ էին»: Տոկիոյի BNP Paribas Asset Management-ից Ռյուտարո Կիմուրան նշել է, որ բուն առևտուրը մեծապես չի ազդվել, սակայն «հաստատումները կուտակվել են՝ բեք-օֆիսների համար ստեղծելով վերջնահաշվարկների հետ կապված խնդիրներ»straitstimes.com:

Նույն զեկույցում ասվում է, որ Սինգապուրի թրեյդերները նկատել են, թե ինչպես որոշ բանկեր չեն կարողացել ավարտին հասցնել ֆինանսավորման գործարքները: Հնդկաստանի IIFL Capital Services-ը նախազգուշացրել է հաճախորդներին, որ էլեկտրոնային փոստով ուղարկված հարցումների պատասխանները կարող են ուշանալ: Հոնկոնգում Morgan Stanley-ի ↘ 0.76% և Goldman Sachs-ի The Goldman Sachs Group, Inc. ↘ 1.43% բանկիրները CNN-ին հայտնել են, որ իրենց աշխատանքը խաթարվել էedition.cnn.com:

Բորսաներն ու թողարկողները հարմարվում են

Euronext-ը ուրբաթ առավոտյան ցուցակված ընկերություններին խորհուրդ է տվել օգտագործել հեռախոսը կորպորատիվ տեղեկատվություն փոխանցելու համար: Zonebourse-ի փոխանցմամբ՝ Reuters-ի հաղորդագրության մեջ նշվում է, որ Euronext-ի Կորպորատիվ գործողությունների և ցուցակման թիմերը «ի վիճակի չեն եղել էլեկտրոնային նամակներ ստանալ», իսկ Business Post-ը հայտնել է Իռլանդիայի շուկայի համար նույն խորհրդի մասին: Ավստրալիական ASX-ը հայտնել է, որ տեղյակ է Microsoft 365 էլեկտրոնային փոստի վրա ազդող խնդիրների մասին, սակայն իր սեփական ծառայությունները շարունակում են հասանելի մնալ բնականոն աշխատանքի համար: Workhorse Group-ը խափանման պատճառով երրորդ քառորդի իր արդյունքների հրապարակումը նոյեմբերի 12-ից տեղափոխել է նոյեմբերի 16, հայտնում է Reuters-ըbusinesspost.ie+2:

Խնդրի վերացման դժվարությունները

Microsoft-ը հայտնել է, որ ազդակիր սերվերների վրա անվտանգ միացումները մշակող պրոցեսը գերբեռնվել է և թույլ չի տվել մշակել հարցումները, հայտնում է ABC7-ը: Ընկերությունը CNN-ին հայտնել է, որ խափանումը կիբերանվտանգության խախտման հետևանք չէ: Downdetector-ը գրանցել է օգտատերերի մոտ 200,000 հայտ Microsoft-ի ծառայությունների վերաբերյալ, իսկ Microsoft-ի բաժնետոմսերը հետբորսայական առևտրում էժանացել են, ըստ The Straits Times-իabc7.com+2:

Ժամանակաշրջանը ավելի է բարդացրել իրավիճակը շուկաների համար, որոնք արդեն իսկ տատանողական էին: «Outlook-ը ժամանակակից ֆինանսական գործառնությունների աշխարհի կույր աղիքն է», ասել է Blue Edge Advisors-ից Քելվին Յեոն: Kenneth Goh-ն UOB Kay Hian-ից UOB-Kay Hian Holdings Limited նախազգուշացրել է. «Եթե խափանումը գերազանցի 24 ժամը, ապա մենք կհայտնվենք կարմիր գոտում»: