Meta-ն հրաժարվում է աշխատակիցներին ԱԲ-ով փոխարինելու ծրագրից

Meta Platforms-ի ↗ 1.00% հավակնոտ ձգտումը՝ վերակառուցելու իր աշխատուժը արհեստական բանականության շուրջ, ձախողվել է. ներքին դիմադրությունը, ԱԲ ոչ հուսալի գործակալները և կայքի հուսալիության հետ կապված արտակարգ պատահարների կտրուկ աճը ստիպել են ընկերությանը նահանջել մի քանի ճակատներում:

Ընկերության ներքին նախաձեռնությունը, որը հայտնի է որպես «Project OT», նպատակ ուներ երկու փուլով կրճատել թիմերի կազմը մինչև 60%-ով՝ մարդկանց փոխարինելով ԱԲ գործակալներով: Սակայն անձնակազմն ընդվզեց, գործակալները չարդարացրին սպասելիքները, իսկ գլխավոր տնօրեն Մարկ Ցուկերբերգը չեղարկեց հետագա կրճատումների պլանավորումը մայիսյան խոշոր կրճատումներից ժամեր առաջ. այս մասին հայտնում է Reuters-ի տեխնոլոգիական թղթակից Քեյթի Փոլը, ով առաջինն էր հայտնել այս ծրագրի մասին և չորեքշաբթի օրը Reddit-ի AMA (հարց ու պատասխան) հարթակում նոր մանրամասներ էր ներկայացրել:reuters

Տապալված ծրագիրը

Ցուկերբերգն աշխատակիցներին ասել է, որ ինքը «սխալվել է ժամանակի հարցում», իսկ տեխնիկական տնօրեն Էնդրյու Բոսվորթը ներքին քննարկումներում խոստովանել է, որ ընկերությունը «սարսափելի ձևով է ներկայացրել տեսլականը» անձնակազմին: Կայքի հուսալիության հետ կապված խոշոր արտակարգ պատահարների թիվը տարեկան կտրվածքով աճել է 40%-ով, և քանի որ ԱԲ-ի պատճառով առաջացած միջադեպերը «ավելի տարօրինակ ու անկանխատեսելի» էին, քան մարդկանց կողմից թույլ տրված սխալները, աշխատակիցները 70%-ով ավելի շատ ժամանակ են ծախսել դրանց լուծման վրա:reuters

Ցուկերբերգը կրճատումները ներկայացրել է որպես փոխզիջում ծախսերի երկու կենտրոնների, մասնավորապես՝ հաշվարկային ենթակառուցվածքների և մարդկանց միջև, նշելով, որ մեկի վրա ավելի շատ ծախսելը նվազեցնում է մյուսին հասնող միջոցները: Meta-ն արդեն կրճատել է մոտ 8,000 աշխատատեղ, իր աշխատուժի մոտ 10%-ը, մայիսյան կրճատումների ժամանակ, ինչը կապված էր ԱԲ ենթակառուցվածքների վրա կատարվող ծախսերի հետ: Հուլիսին հրապարակված երկրորդ եռամսյակի ֆինանսական հաշվետվության մեջ ընկերությունը բարձրացրել է իր տարեկան կապիտալ ծախսերի կանխատեսումը՝ հասցնելով այն 130-145 միլիարդ դոլարի:benzinga+1

«Թոքենների առավելագույն օգտագործման» (Token Maxing) դարաշրջանի ավարտը

Մեկ այլ փոփոխությամբ՝ Meta-ն այս շաբաթ տեղեկացրել է աշխատակիցներին, որ «չի օգտագործի ԱԲ-ի ներդրման վահանակները կամ թոքենների քանակը աշխատանքի արդյունավետությունը գնահատելու համար»: Այս մասին նշված է ղեկավարներ Մահեր Սաբայի և Սանտոշ Ջանարդհանի ներքին հուշագրում: Փոխարենը մենեջերներին հանձնարարվել է գնահատել «աշխատանքի որակը, արագությունը, խնդրի բարդությունը և ստանձնած պարտավորությունների ծավալը»:infoworld

Այս փոփոխությունը վերջ է դնում այն մշակույթին, որտեղ ինժեներները մրցում էին առաջատարների աղյուսակներում՝ հնարավորինս շատ ԱԲ թոքեններ սպառելու համար. մի պրակտիկա, որը ստացել էր «tokenmaxxing» անվանումը: Meta-ն պարզել է, որ այս խաղայնացումը շեղում էր աշխատակիցներին իրենց հիմնական աշխատանքից, քանի որ անձնակազմն օգտագործում էր ԱԲ-ն անպետք առաջադրանքներ կատարելու և սեփական միավորները բարձրացնելու համար: Բոսվորթն ավելի վաղ հուշագրում զգուշացրել էր աշխատակիցներին, որ «ոչ ոք չպետք է օգտագործի ԱԲ գործիքներն ուղղակի օգտագործելու համար», և որ «միայն թոքենների օգտագործումը որևէ կերպ չի արտացոլում աշխատանքի արդյունավետությունը»:infoworld

Ինչ է սպասվում հետո

Արդյո՞ք Meta-ն վերջնականապես հրաժարվել է աշխատուժի կրճատման իր ծրագրերից, թե՞ պարզապես հետաձգել է դրանք, դեռևս բաց հարց է: Ցուկերբերգն աշխատակիցներին ասել է, որ դեռ հավատում է ընկերության ԱԲ ուղղության ճշմարտացիությանը և կանխատեսել է, որ ԱԲ մոդելները երեքից վեց ամսվա ընթացքում բավականաչափ կկատարելագործվեն իր տեսլականին աջակցելու համար: Սակայն նա նաև խոստովանել է, որ «գործակալների զարգացման հետագիծը վերջին առնվազն չորս ամիսների ընթացքում իրականում չի արագացել այնպես, ինչպես մենք սպասում էինք»:benzinga+1

Ինչպես Փոլը նշել է իր հարց ու պատասխանի ժամանակ. «Կրճատումներից չեն հրաժարվել սկզբունքային պատճառներով: Դրանցից հրաժարվել են, որովհետև փոխարինողը պատրաստ չէր»:reuters