Bilun hjá Microsoft eykur þrýsting ESB um stafrænt sjálfstæði

Bilun hjá Microsoft sem stóð yfir í næstum 24 klukkustundir sló út Outlook, Teams og Copilot hjá milljónum notenda í 74 löndum. Hún átti sér stað rétt á meðan leiðtogar ESB komu saman í Dublin til að ræða gervigreind, og hleypti nýju lífi í kröfur í Evrópu um að stýra eigin stafrænum innviðum. Sérfræðingar og þingmenn sögðu bilunina einnig sýna áhættuna af því að reiða sig á nokkra fáa skýjaþjónustuveitendur fyrir almenn skrifstofustörf.politico.eu

Vandamálin hófust um hádegisbil á austurstrandarhátíma Bandaríkjanna á fimmtudaginn 12. nóvember og dreifðust um allan heim innan klukkustundar. Microsoft sagði síðar að atvikið hefði verið "tæknilegt úrlausnarefni sem tengist ekki tölvuárásum eða gervigreind". Fyrirtækið rakti orsökina til vandamáls sem upp kom við uppfærslu á flutningsgetu netsins nokkru áður. Fyrirtækið baðst afsökunar og síðdegis á föstudag sagðist það sjá "víðtækan bata".afp.com+2

Kröfur um stafrænt sjálfstæði í Dublin

"Aðeins 20% af stafrænni þjónustu Evrópu keyra á evrópskum innviðum," sagði Arthur Mensch, forstjóri Mistral, á föstudag eftir að hafa ávarpað leiðtoga ESB. Hann færði rök fyrir því að fjármunum sem eytt er í bandaríska eða kínverska tækni "mætti endurfjárfesta hér, í innviðum sem við stýrum sjálf". Emmanuel Macron Frakklandsforseti skrifaði á X að "sjálfstæði okkar verður ekki úthýst. Það verður að byggja hér heima, í Evrópu."politico.eu

Aura Salla, finnskur Evrópuþingmaður, sagði að Evrópa hefði "úthýst of miklu af stafrænum innviðum okkar til aðila utan ESB," og kallaði eftir því að opinberir samningar yrðu evrópskri tækni í hag. Þýski jafnaðarmaðurinn Johannes Schätzl sagði að stafrænt sjálfstæði "verði að mæla út frá því hvort við getum haldið áfram rekstri jafnvel á meðan á bilunum sem þessari stendur." Helstu stofnanir ESB sluppu að mestu óskaddaðar. Amazon Amazon.com, Inc. ↘ 0.29%, Microsoft og Google Alphabet Inc. ↘ 0.96% ráða saman yfir um 70% af evrópska skýjamarkaðnum, á meðan evrópskir veitendur halda um 15%, samkvæmt Synergy Research Group.politico.eu+2

Áhætta af samþjöppun í brennidepli

Röskunin náði langt út fyrir innhólf tölvupósts. Euronext tilkynnti um tölvupóstvandamál og Aviva skipti yfir í varaferli fyrir uppgjörsfundi sína. Í Taívan staðfesti eitt fjármálafyrirtæki viðskipti með bréfasíma. Írski öryggissérfræðingurinn Brian Honan sagði í samtali við RTÉ að það að reiða sig á einn þjónustuveitanda þýði að "áhættan samþjappast."rte.ie

Sérfræðingar Gartner ↗ 0.69% skrifuðu að Microsoft 365 væri orðið "tengingarvefurinn" sem tengir saman stafrænt auðkenni fyrirtækja, öryggi og gervigreindarferla, svo stök bilun getur breiðst út um allt fyrirtækið. Forrester ↘ 0.22% sagði að það að pakka þjónustu saman hjá einum söluaðila "skapi kerfislægan viðkvæmni". Fyrirtækið bætti við að bilunin gæfi vísbendingu um hvað gæti gerst ef erlend ríkisstjórn skipaði fyrir um að loka á þjónustu. Bangkok Post greindi frá því að bilunin hefði einnig vakið upp áhyggjur í Asíu af þörf fyrirtækja fyrir varakerfi.bangkokpost.com+2

Sumir sérfræðingar efuðust um hvort viðskiptavinir muni í raun yfirgefa þjónustuna, miðað við mikinn kostnað við að skipta út verkfærum sem eru svo samgróin daglegu starfi. Sebastian Toffaletti hjá Digital SME Alliance kallaði bilunina "áminningu um þá kerfislægu áhættu sem skapast af því að þjappa stafrænum innviðum saman hjá nokkrum alþjóðlegum tæknirisum."politico.eu