Microsoftin käyttökatko vauhdittaa EU:n pyrkimyksiä teknologiasuvereniteettiin

Lähes 24 tuntia kestänyt Microsoftin käyttökatko lamautti Outlookin, Teamsin ja Copilotin miljoonilta käyttäjiltä 74 maassa. Katko sattui juuri, kun EU-johtajat tapasivat Dublinissa keskustellakseen tekoälystä, ja se käynnisti Euroopassa uuden vaatimusten aallon oman digitaalisen infrastruktuurin hallinnasta. Analyytikot ja lainsäätäjät totesivat myös häiriön osoittavan riskit, jotka liittyvät tukeutumiseen vain muutamaan pilvipalveluntarjoajaan arkisessa toimistotyössä.politico.eu

Ongelmat alkoivat torstaina 12. marraskuuta noin puolenpäivän aikaan Yhdysvaltain itärannikon aikaa ja levisivät maailmanlaajuisiksi tunnin kuluessa. Microsoft ilmoitti myöhemmin, että kyseessä oli "tekninen ongelma, joka ei liittynyt kyberhyökkäyksiin tai tekoälyyn / agentteihin". Yhtiö jäljitti syyn aiemman verkkokapasiteetin päivityksen yhteydessä ilmenneeseen ongelmaan. Yhtiö pyysi anteeksi ja ilmoitti perjantai-iltapäivään mennessä palvelujen palautuneen laajalti.afp.com+2

Pyrkimys suvereniteettiin Dublinissa

"Vain 20 prosenttia Euroopan digitaalisista palveluista toimii eurooppalaisessa infrastruktuurissa", Mistralin toimitusjohtaja Arthur Mensch sanoi perjantaina puhuttuaan EU-johtajille. Hän korosti, että Yhdysvaltain tai Kiinan teknologiaan käytetyt rahat "voitaisiin investoida uudelleen tänne, hallitsemaamme infrastruktuuriin". Ranskan presidentti Emmanuel Macron kirjoitti X:ssä, että "riippumattomuuttamme ei voida ulkoistaa. Se on rakennettava täällä kotona, Euroopassa."politico.eu

Suomalainen europarlamentaarikko Aura Salla sanoi Euroopan "ulkoistaneen liikaa digitaalisesta infrastruktuuristamme EU:n ulkopuolisille toimijoille" ja vaati julkisten hankintojen suosivan eurooppalaista teknologiaa. Saksalainen sosiaalidemokraatti Johannes Schätzl totesi, että digitaalista suvereniteettia "on mitattava sillä, pystymmekö säilyttämään toimintakykymme myös tällaisen käyttökatkon aikana". EU:n tärkeimmät toimielimet säästyivät pääosin vaurioilta. Amazon Amazon.com, Inc. ↘ 0.29%, Microsoft ja Google Alphabet Inc. ↘ 0.96% hallitsevat yhdessä noin 70 prosenttia Euroopan pilvimarkkinoista, kun taas eurooppalaisten tarjoajien osuus on noin 15 prosenttia Synergy Research Groupin mukaan.politico.eu+2

Keskittymisriski polttopisteessä

Häiriö ulottui huomattavasti sähköpostilaatikkoja pidemmälle. Euronext ilmoitti sähköpostiongelmista ja Aviva siirtyi varajärjestelmiin tulosnäkymäpuheluissaan. Taiwanissa eräs rahoitusalan yritys vahvisti kauppoja faksilla. Irlantilainen turvallisuuskonsultti Brian Honan sanoi RTÉ:lle, että tukeutuminen yhteen tarjoajaan tarkoittaa sitä, että "riski keskittyy".rte.ie

Gartnerin ↗ 0.69% analyytikot kirjoittivat, että Microsoft 365:stä on tullut "yhdistävä kudos", joka sitoo yhteen yrityksen identiteetin, tietoturvan ja tekoälytyövuo-prosessit, jolloin yksittäinen vika voi levitä koko yritykseen. Forrester ↘ 0.22% totesi, että palvelujen niputtaminen yhdelle toimittajalle "luo systeemistä haavoittuvuutta". Se lisäsi käyttökatkon antaneen ennakkomaistiaisen siitä, mitä voisi tapahtua, jos ulkomaalainen hallitus määräisi palvelut katkaistaviksi. Bangkok Post raportoi katkon herättäneen huolta myös Aasiassa yritysten tarpeesta varajärjestelmille.bangkokpost.com+2

Jotkut analyytikot kyseenalaistivat, luopuvatko asiakkaat todellisuudessa palveluista, kun otetaan huomioon päivittäiseen työhön niin syvästi juurtuneiden työkalujen korvaamisen korkeat kustannukset. Digital SME Alliancen Sebastian Toffaletti kutsui katkoa "muistutukseksi systeemisestä riskistä, jonka digitaalisen infrastruktuurin keskittäminen muutamalle globaalille teknologiajätille aiheuttaa".politico.eu