Amazon lokar Mechanical Turk eftir 21 árs starfsemi

Amazon Amazon.com, Inc. ↘ 0.15% tilkynnti á þriðjudag að félagið muni loka Mechanical Turk varanlega, brautryðjendavettvangi sínum fyrir hópvinnu, frá og með 30. september 2026. Ákvörðunin binds enda á tveggja áratuga tilraun með það sem stofnandinn Jeff Bezos kallaði einu sinni „gervigervigreind“: að úthluta einföldum stafrænum verkefnum til mennskra starfsmanna sem tölvur gátu ekki leyst af öryggi.

Hljóðlátur endir brautryðjendavettvangs

„Við leggjum reglubundið mat á áætlanir okkar, verkfæri og þjónustu og gerum breytingar út frá því mati,“ sagði í tilkynningu á vefsvæði MTurk. „Eftir mat höfum við tekið ákvörðun um að loka AWS Mechanical Turk, frá og með 30. september 2026.“cnbc+1

MTurk var stofnað árið 2005 og tengdi fyrirtæki við hundruð þúsunda starfsmanna sem luku „vitsmunaverkefnum manna“: gagnamerkingum, hljóðritun texta og svörum við kannunum, og greiddi yfirleitt aðeins nokkur sent fyrir hvert verkefni. Vettvangurinn þjónaði á einum tímapunkti meira en 500.000 starfsmönnum, að sögn Amazon.cnbc

Þjónustan dró nafn sitt af skákþjarki frá 18. öld sem í leyni var stjórnað af mennskum skákmeistara sem fól sig innra með honum. Amazon fékk upphaflega hugmyndina til aðstoðar við að merkja gögn á netverslunarvettvangi sínum.cnbc

Gervigreind og samkeppni fara fram úr

Lokunin endurspeglar hversu hratt umhverfið hefur breyst frá fyrstu dögum MTurk. Gervigreindarlíkön geta nú leyst mörg þeirra einföldu verkefna sem áður kröfðust mannafla, á meðan sprotafyrirtæki á borð við Scale AI, Mercor og Prolific hafa byggt upp samkeppnisvettvanga til að ráða gagnaverkamenn til þjálfunar líkana.cnbc

Krista Pawloski, skipuleggjandi hjá Turkopticon, hagsmunasamtökum gagnaverkamanna, sagði að Amazon hefði virðst leggja minni fjármuni í að bæta MTurk þótt keppinautum hafi fjölgað, sem varð til þess að margir starfsmenn fluttu sig yfir á aðra vettvanga. Upp komu einnig spurningar um gæði gagna: rannsókn frá 2023 sýndi að allt að 46% starfsmanna MTurk notuðu gervigreindarlíkön til að ljúka verkefnum.cnbc

Á síðasta mánuði hætti Amazon að taka við nýjum MTurk-viðskiptavinum, sem var ráðstöfun sem margir starfsmenn tolkuðu sem merki um að lokun væri í vændum.moomoo+1

Óviss framtíð blasir við starfsmönnum

Hjá sumum veitti vettvangurinn nauðsynlegar tekjur. Pawloski hóf að vinna á MTurk árið 2008 á meðan hún var í fæðingarorlofi og reiddi sig síðar á vettvanginn í fullu starfi eftir að hafa misst vinnuna árið 2012. Hún benti á að sum trygginga- og ferðaþjónustufyrirtæki treystu enn á MTurk og reyni nú af öllum mætti að finna aðra valkosti.cnbc

„Það eru sumir sem gera þetta enn þann dag í dag í fullu starfi,“ sagði Pawloski í samtali við CNBC. „Þau hafa áhyggjur núna.“cnbc