Samsung déploie ChatGPT Enterprise dans le cadre de l’un des plus grands contrats d’OpenAI

Samsung Electronics a déployé ChatGPT Enterprise et Codex auprès de ses effectifs mondiaux, marquant l'un des plus grands déploiements d'IA en entreprise jamais signés par OpenAI avec une société dans le monde. L'annonce, faite le 22 juin, couvre tous les employés de Samsung Electronics en Corée du Sud et tout le personnel de la division Device eXperience (DX) de l'entreprise à l'échelle mondiale.Seoul Economic Daily+1

De l'interdiction à l'adoption totale

Ce déploiement représente un revirement spectaculaire pour Samsung, qui avait interdit les outils d'IA générative en interne en 2023 après que des employés aient divulgué par inadvertance du code propriétaire via ChatGPT. L'entreprise a commencé à revoir sa position fin 2025, lorsque Samsung SDS a signé un partenariat de revendeur avec OpenAI pour faciliter les déploiements de ChatGPT Enterprise — à la fois pour les propres employés de Samsung et en tant que première entité coréenne autorisée à proposer le service à des entreprises extérieures.Value The Markets+1

Les employés de Samsung utiliseront ChatGPT Enterprise pour des tâches basées sur la connaissance, notamment la recherche et l'analyse d'informations, la rédaction de documents, le développement d'idées et l'interprétation de données, le tout dans le respect des politiques de sécurité et du cadre de gouvernance de l'entreprise. Codex, l'assistant de codage IA d'OpenAI, permettra aux développeurs comme au personnel non technique de transformer des idées en logiciels, outils internes, sites web et flux de travail automatisés.Seoul Economic Daily

Une stratégie d'IA multi-modèles

Le déploiement de ChatGPT Enterprise fait partie de l'initiative plus large « AX » (transformation par l'IA) de Samsung annoncée début juin. Plutôt que de s'appuyer sur un seul fournisseur, la division DX de Samsung a commencé les opérations officielles de trois services d'IA générative externes le 12 juin : ChatGPT d'OpenAI, Gemini Enterprise de Google Alphabet Inc. ↗ 0.78% et Claude d'Anthropic. La division de semi-conducteurs Device Solutions, qui utilisait déjà Claude, a ouvert l'accès à ChatGPT à la même date, Gemini étant prévu pour plus tard cette année.조선일보+1

OpenAI a noté que plus de 5 millions de personnes utilisent désormais Codex chaque semaine, tant dans des rôles techniques que non techniques, et que les utilisateurs actifs hebdomadaires de Codex en Corée du Sud ont bondi de près de 800 pour cent depuis le 1er février 2026.Seoul Economic Daily

Approfondissement du partenariat

Cet accord de logiciel d'entreprise s'appuie sur un partenariat stratégique annoncé en septembre 2025, lorsque le président de Samsung Electronics, Lee Jae-yong, et le PDG d'OpenAI, Sam Altman, ont signé une lettre d'intention couvrant la fourniture de puces mémoire avancées pour l'initiative de centre de données Stargate d'OpenAI. À cette époque, Samsung « explorait déjà une adoption plus large de ChatGPT au sein des entreprises pour faciliter la transformation de l'IA sur le lieu de travail ».CHOSUNBIZ+1