Samsung lanza ChatGPT Enterprise en uno de los mayores acuerdos de OpenAI

Samsung Electronics anunció un acuerdo con OpenAI para implementar ChatGPT Enterprise y Codex en toda su fuerza laboral, uno de los contratos empresariales más grandes de OpenAI.Seoul Economic Daily+1
El despliegue es parte de la iniciativa más amplia "AX" de Samsung, que también integra Gemini Enterprise de Google y Claude de Anthropic en sus divisiones.조선일보+1
Samsung prohibió la IA generativa internamente en 2023 después de que empleados filtraran código propietario; se espera que la capacitación en las nuevas herramientas continúe hasta fin de año.Value The Markets

Samsung Electronics ha lanzado ChatGPT Enterprise y Codex en toda su fuerza laboral global, marcando uno de los despliegues de IA empresarial más grandes que OpenAI ha firmado con cualquier empresa en todo el mundo. El anuncio, realizado el 22 de junio, cubre a todos los empleados de Samsung Electronics en Corea del Sur y a todo el personal de la división Device eXperience (DX) de la compañía a nivel mundial.Seoul Economic Daily+1

De la prohibición a la adopción total

El despliegue representa un cambio drástico para Samsung, que prohibió las herramientas de IA generativa internamente en 2023 después de que empleados filtraran inadvertidamente código propietario a través de ChatGPT. La compañía comenzó a revisar su postura a finales de 2025, cuando Samsung SDS firmó una asociación de revendedor con OpenAI para facilitar los despliegues de ChatGPT Enterprise, tanto para los propios empleados de Samsung como siendo la primera entidad coreana autorizada para ofrecer el servicio a empresas externas.Value The Markets+1

Los empleados de Samsung utilizarán ChatGPT Enterprise para tareas basadas en el conocimiento, incluyendo búsqueda y análisis de información, redacción de documentos, desarrollo de ideas e interpretación de datos, todo dentro de las políticas de seguridad y el marco de gobernanza de la compañía. Codex, el asistente de codificación de IA de OpenAI, permitirá tanto a desarrolladores como a personal no técnico convertir ideas en software, herramientas internas, sitios web y flujos de trabajo automatizados.Seoul Economic Daily

Una estrategia de IA multimodelo

El despliegue de ChatGPT Enterprise es parte de la iniciativa más amplia "AX" (transformación de IA) de Samsung anunciada a principios de junio. En lugar de depender de un solo proveedor, la división DX de Samsung comenzó las operaciones oficiales de tres servicios de IA generativa externos el 12 de junio: ChatGPT de OpenAI, Gemini Enterprise de Alphabet Inc. de Google y Claude de Anthropic. La división de semiconductores Device Solutions, que ya utilizaba Claude, abrió el acceso a ChatGPT en la misma fecha, con Gemini programado para finales de este año.조선일보+1

OpenAI señaló que más de 5 millones de personas utilizan ahora Codex semanalmente en roles técnicos y no técnicos, y que los usuarios activos semanales de Codex en Corea del Sur han aumentado casi un 800 por ciento desde el 1 de febrero de 2026.Seoul Economic Daily

Profundizando la asociación

El acuerdo de software empresarial se basa en una asociación estratégica anunciada en septiembre de 2025, cuando el presidente de Samsung Electronics, Lee Jae-yong, y el CEO de OpenAI, Sam Altman, firmaron una carta de intención que cubre el suministro de chips de memoria avanzados para la iniciativa del centro de datos Stargate de OpenAI. En ese momento, Samsung ya estaba "explorando una adopción más amplia de ChatGPT dentro de las empresas para facilitar la transformación de la IA en el lugar de trabajo".CHOSUNBIZ+1

Fuentes (13)