Musk évoque un rival pour Amazon après des blocages de bots Grok

Elon Musk a suggéré jeudi 15 octobre qu'il pourrait lancer un concurrent à Amazon après qu'un utilisateur de X s'est plaint que le détaillant bloquait les agents d'IA Grok lors de tentatives de commande. "Peut-être devrions-nous lancer un concurrent à Amazon", a écrit Musk sur X. Il n'a partagé aucun détail ni annoncé de plan concret.businessinsider.com+1

Ce message est arrivé le jour même où Musk a fait une autre promesse : SpaceX rembourserait les utilisateurs si l'agent Grok commettait une erreur lors d'un achat. Ces deux déclarations montrent que les détaillants et les développeurs d'IA s'affrontent désormais sur la question de savoir si des agents logiciels peuvent effectuer des achats pour le compte des consommateurs.

L'échange sur X

La discussion a commencé lorsqu'un utilisateur a écrit qu'"Amazon bloque les @bots Grok pour les commandes, et la réponse d'Elon est simplement de demander à votre bot d'acheter ailleurs", ajoutant que l'un de ses bots Grok ne gère que ses retours Amazon. L'utilisateur a suggéré à Musk de lancer une "X Shop". Plus tôt, Musk avait conseillé aux utilisateurs de demander à leurs bots de chercher le meilleur vendeur ailleurs, affirmant que son propre bot avait acheté des LEGO directement sur le site de LEGO sans problème. The Economic Times a noté qu'il n'était pas clair si Musk plaisantait ou s'il était sérieux.indiatoday.in+2

Grok Bot a été lancé en version bêta le 11 août 2026. Chaque bot dispose de son propre ordinateur cloud, se connecte aux applications déjà utilisées par l'utilisateur et effectue des tâches en plusieurs étapes.in.mashable.com

Une promesse de "dédommagement"

Dans un autre message jeudi, Musk a répondu à un utilisateur qui félicitait Grok pour avoir réservé un vol après avoir reçu une photo de carte de crédit. "Si Grok Bot fait une erreur lors d'un achat ou divulgue votre carte (ce qui n'est jamais arrivé jusqu'à présent), SpaceX vous dédommagera", a-t-il écrit. Business Insider a rapporté que Musk n'a pas expliqué ce que couvre cette garantie. Les conditions d'utilisation publiées pour les agents Grok, Meta et OpenAI rendent toutes les utilisateurs responsables des transactions effectuées par leurs agents. SpaceX n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.businessinsider.com

La position d'Amazon sur les agents d'IA

Amazon limite les agents d'achat tiers. Le groupe a confirmé à GeekWire avoir bloqué l'agent Muse de Meta, affirmant que Meta n'avait pas informé Amazon de l'accès de l'agent, que celui-ci ne s'identifiait pas et qu'il semblait capturer les identifiants des clients. Le fichier robots.txt d'Amazon bloque également Grok, ainsi que ChatGPT, Claude, Copilot et Perplexity.indiatoday.in+1

"Les applications tierces qui proposent d'effectuer des achats au nom des clients auprès d'autres entreprises doivent opérer de manière transparente et respecter les décisions des fournisseurs de services quant à leur participation ou non", a déclaré un porte-parole d'Amazon à GeekWire.indiatoday.in

Lancer un rival nécessiterait bien plus qu'une interface d'IA. Investing.com a noté qu'il faudrait attirer des commerçants, mettre en place la logistique et la livraison, et inciter les acheteurs à changer leurs habitudes.