Musk sugiere crear un rival para Amazon tras denuncias de bloqueo a Grok

Elon Musk sugirió el jueves 15 de octubre que podría lanzar un competidor de Amazon después de que un usuario de X se quejara de que el minorista estaba bloqueando a los agentes de IA Grok para realizar pedidos. "Quizás deberíamos crear un competidor para Amazon", escribió Musk en X. No compartió detalles ni anunció un plan concreto.businessinsider.com+1

La publicación se produjo el mismo día en que Musk hizo otra promesa: SpaceX reembolsaría a los usuarios si el agente de Grok comete un error en una compra. Ambas declaraciones demuestran que los minoristas y los desarrolladores de IA están ahora en conflicto sobre si los agentes de software pueden realizar compras en nombre de los consumidores.

El intercambio en X

El hilo comenzó cuando un usuario escribió que "Amazon está bloqueando a los @bots de Grok para que no realicen pedidos, y la respuesta de Elon es simplemente que tu bot lo compre en otro lugar", añadiendo que uno de sus bots de Grok solo gestiona sus devoluciones de Amazon. El usuario sugirió que Musk lanzara una "X Shop". Anteriormente, Musk había dicho a los usuarios que hicieran que sus bots buscaran al mejor vendedor en otro sitio, comentando que su propio bot compró LEGO directamente en el sitio web de LEGO sin problemas. The Economic Times señaló que no está claro si Musk hablaba en serio o en broma.indiatoday.in+2

Grok Bot se lanzó en versión beta el 11 de agosto de 2026. Cada bot obtiene su propia computadora en la nube, inicia sesión en aplicaciones que el usuario ya posee y completa tareas de varios pasos.in.mashable.com

Una promesa de "compensar cualquier pérdida"

En otra publicación del jueves, Musk respondió a un usuario que elogió a Grok por reservar un vuelo tras enviarle una foto de una tarjeta de crédito. "Si Grok Bot comete un error con una compra o filtra tu tarjeta (algo que aún no ha ocurrido), SpaceX te compensará", escribió. Business Insider informó que Musk no explicó qué cubre la garantía. Los términos de agente publicados para Grok, Meta y OpenAI hacen que los usuarios sean responsables de las transacciones que realizan sus agentes. SpaceX no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.businessinsider.com

La postura de Amazon sobre los agentes de IA

Amazon ha estado limitando a los agentes de compra de terceros. Confirmó a GeekWire que bloqueó al agente Muse de Meta, argumentando que Meta no había informado a Amazon sobre el acceso del agente, que el agente no se identificaba y que parecía capturar las credenciales de los clientes. El archivo robots.txt de Amazon también bloquea a Grok, junto con ChatGPT, Claude, Copilot y Perplexity.indiatoday.in+1

"Las aplicaciones de terceros que ofrecen realizar compras en nombre de los clientes en otros negocios deben operar de forma abierta y respetar las decisiones de los proveedores de servicios sobre si participar o no", dijo un portavoz de Amazon a GeekWire.indiatoday.in

Crear un rival requeriría mucho más que una interfaz de IA. Investing.com señaló que sería necesario atraer comerciantes, establecer sistemas de cumplimiento y entrega, y lograr que los compradores cambien sus hábitos.