Meta courtise Accenture et Deloitte pour vendre son IA

Meta Platforms a commencé à mettre en place une organisation commerciale pour vendre ses produits d'intelligence artificielle aux petites et moyennes entreprises. L'entreprise noue également des liens avec des cabinets de conseil et des intégrateurs de systèmes, notamment Accenture, Deloitte et IBM, pour l'aider à vendre son IA aux grandes entreprises, a rapporté The Information le lundi 9 novembre. Le rapport décrit ces mesures comme les prochaines étapes du plan de Meta visant à bâtir une nouvelle activité de vente de produits d'IA aux entreprises. Il s'agit du signe le plus clair à ce jour que la société de médias sociaux est en train de construire les canaux de vente dont dépendent les fournisseurs de logiciels d'entreprise.theinformation.com

Deux voies vers les clients

Le plan comporte deux volets. Meta vendrait directement aux plus petits clients, et utiliserait des cabinets de conseil pour aider les grandes entreprises à déployer sa technologie. MT Newswires, citant la source de The Information, a rapporté que les relations avec Accenture, Deloitte et IBM sont destinées à soutenir les ventes des produits de Meta aux clients corporatifs. La taille de l'équipe de vente et les termes des partenariats n'ont pas été divulgués. Un porte-parole de Meta n'a pas répondu à une demande de commentaire.marketscreener.com+1

S'appuyer sur le lancement entreprise

Cette décision fait suite au lancement par Meta, le 28 septembre, de la Meta Enterprise Platform. Le PDG Mark Zuckerberg l'a qualifiée de "prochain pilier majeur de notre activité". Meta a déclaré que la plateforme proposerait d'abord l'agent Muse, Meta Business Agent, Muse API et Muse Code aux entreprises et aux développeurs. La société a embauché Chirantan "CJ" Desai, ancien PDG de MongoDB, pour diriger l'effort en tant que directeur de la plateforme entreprise, a rapporté TechCrunch. Le lendemain, Meta a lancé Muse for Small Business. L'outil connecte son agent aux logiciels de travail d'entreprises telles que Zoom, Intuit et Slack. La présidente de Meta, Dina Powell McCormick, a déclaré à CNBC que la société compte "200 millions de propriétaires de petites entreprises" sur ses plateformes.about.fb.com+3

La question de la confiance

Meta pénètre un marché encombré. Les analystes affirment que son principal obstacle pourrait être la crédibilité plutôt que la technologie. Un analyste d'Info-Tech a déclaré à CIO que des rivaux tels que Microsoft, Google, Amazon et Salesforce proposent également des modèles et des agents performants. Les tentatives passées de la société dans le secteur des entreprises ont également suscité des critiques. Meta est revenu sur le marché du travail quatre mois après avoir fermé Workplace from Meta, et le lancement grand public de Muse a été suivi de rapports faisant état de problèmes de sécurité. Certaines entreprises évaluent encore les outils de Meta. Une équipe de sécurité examine si Muse répond aux exigences strictes en matière de données de clients tels que les institutions financières, selon Yahoo Finance. Un cadre cité dans l'article a noté que "tout ce que vous lui donnez va dans les centres de données de Meta".cio.com+2

Les grands cabinets de conseil gèrent déjà une grande partie du travail d'intégration au sein des grandes entreprises. Cela pourrait aider Meta à atteindre des clients qui se sont montrés méfiants à l'idée de confier leurs données à un géant de la publicité.