Meta busca a Accenture y Deloitte para vender su IA

Meta Platforms ha comenzado a formar una organización de ventas para comercializar sus productos de inteligencia artificial a pequeñas y medianas empresas. Además, está estableciendo vínculos con firmas de consultoría e integradores de sistemas, incluyendo a Accenture, Deloitte e IBM, para facilitar la venta de su IA a grandes corporaciones, informó The Information el lunes 9 de noviembre. El reporte describe estos movimientos como los pasos siguientes en el plan de Meta para crear un nuevo negocio de venta de productos de IA a empresas. Es la señal más clara hasta la fecha de que la compañía de redes sociales está construyendo los canales de venta de los que dependen los proveedores de software corporativo.theinformation.com

Dos vías hacia los clientes

El plan consta de dos partes. Meta vendería directamente a clientes más pequeños y utilizaría consultoras para ayudar a las grandes empresas a implementar su tecnología. MT Newswires, citando a la fuente de The Information, informó que las relaciones con Accenture, Deloitte e IBM están destinadas a respaldar las ventas de los productos de Meta a clientes corporativos. El tamaño del equipo de ventas y los términos de las asociaciones no fueron revelados. Un portavoz de Meta no respondió a una solicitud de comentarios.marketscreener.com+1

Construyendo sobre el lanzamiento empresarial

La medida sigue al lanzamiento de Meta Enterprise Platform el 28 de septiembre. El director ejecutivo Mark Zuckerberg lo calificó como "el próximo gran pilar de nuestro negocio". Meta indicó que la plataforma ofrecería inicialmente el agente Muse, Meta Business Agent, Muse API y Muse Code a empresas y desarrolladores. La compañía contrató a Chirantan "CJ" Desai, quien fuera director ejecutivo de MongoDB, para liderar el esfuerzo como director de plataforma empresarial, informó TechCrunch. Al día siguiente, Meta lanzó Muse for Small Business. La herramienta conecta su agente con software de trabajo de empresas como Zoom, Intuit y Slack. La presidenta de Meta, Dina Powell McCormick, dijo a CNBC que la compañía cuenta con "200 millones de propietarios de pequeñas empresas" en sus plataformas.about.fb.com+3

La cuestión de la confianza

Meta está entrando en un mercado saturado. Los analistas afirman que su principal obstáculo puede ser la credibilidad más que la tecnología. Un analista de Info-Tech comentó a CIO que rivales como Microsoft, Google, Amazon y Salesforce también ofrecen modelos y agentes capaces. Los intentos empresariales previos de la compañía también han sido objeto de escrutinio. Meta regresó al mercado laboral cuatro meses después de cerrar Workplace from Meta, y el lanzamiento al consumidor de Muse fue seguido por informes de problemas de seguridad. Algunas firmas aún están evaluando las herramientas de Meta. Un equipo de seguridad está revisando si Muse cumple con los estrictos requisitos de datos de clientes como instituciones financieras, según Yahoo Finance. Un ejecutivo citado allí señaló que "todo lo que le entregas va a los centros de datos de Meta".cio.com+2

Las grandes firmas de consultoría ya manejan gran parte del trabajo de integración dentro de las grandes empresas. Eso podría ayudar a Meta a llegar a clientes que han sido cautelosos al entregar sus datos a un gigante de la publicidad.