Meta chce prodávat AI přes Accenture a Deloitte

Společnost Meta Platforms začala budovat obchodní organizaci, která má prodávat její produkty založené na umělé inteligenci malým a středním podnikům. Zároveň navazuje spolupráci s poradenskými firmami a systémovými integrátory, včetně společností Accenture, Deloitte a IBM, aby jí pomohli prodávat AI velkým korporacím, informoval v pondělí 9. listopadu server The Information. Zpráva popisuje tyto kroky jako další fázi plánu Mety vybudovat nový byznys zaměřený na prodej AI produktů firmám. Je to zatím nejjasnější signál, že tato společnost provozující sociální sítě buduje prodejní kanály, na kterých jsou dodavatelé podnikového softwaru závislí.theinformation.com

Dvě cesty k zákazníkům

Plán má dvě části. Meta by prodávala přímo menším zákazníkům a využívala by poradenské firmy k tomu, aby pomohly velkým podnikům nasadit její technologie. Server MT Newswires s odvoláním na zdroj The Information uvedl, že vztahy se společnostmi Accenture, Deloitte a IBM mají podpořit prodej produktů Mety firemním zákazníkům. Velikost prodejního týmu a podmínky případných partnerství nebyly zveřejněny. Mluvčí Mety na žádost o komentář nereagoval.marketscreener.com+1

Navazování na spuštění podnikové platformy

Tento krok následuje po spuštění platformy Meta Enterprise Platform dne 28. září. Generální ředitel Mark Zuckerberg ji označil za „další hlavní pilíř našeho podnikání“. Meta uvedla, že platforma bude firmám a vývojářům nejprve nabízet agenta Muse, Meta Business Agent, Muse API a Muse Code. Společnost najala Chirantana „CJ“ Desaie, který byl generálním ředitelem MongoDB, aby toto úsilí vedl jako ředitel pro podnikové platformy, uvedl server TechCrunch. Následující den Meta vydala nástroj Muse for Small Business. Tento nástroj propojuje jejího agenta s podnikovým softwarem od společností, jako jsou Zoom, Intuit a Slack. Prezidentka Mety Dina Powell McCormick pro CNBC uvedla, že společnost má na svých platformách „200 milionů majitelů malých firem“.about.fb.com+3

Otázka důvěry

Meta vstupuje na přeplněný trh. Analytici tvrdí, že její hlavní překážkou může být spíše důvěryhodnost než technologie. Analytik společnosti Info-Tech pro CIO uvedl, že konkurenti jako Microsoft, Google, Amazon a Salesforce rovněž nabízejí schopné modely a agenty. Minulé pokusy společnosti v podnikovém sektoru se rovněž setkaly s kritikou. Meta se vrátila na trh pracovních nástrojů čtyři měsíce poté, co ukončila projekt Workplace from Meta, a po uvedení Muse pro spotřebitele následovaly zprávy o bezpečnostních problémech. Některé firmy nástroje Mety stále vyhodnocují. Jeden bezpečnostní tým podle serveru Yahoo Finance prověřuje, zda Muse splňuje přísné požadavky na data klientů, jako jsou finanční instituce. Jeden z tam citovaných manažerů poznamenal, že „všechno, co tomu dáte, jde do datových center Mety“.cio.com+2

Velké poradenské firmy již nyní zajišťují většinu integračních prací ve velkých společnostech. To by mohlo Metě pomoci oslovit zákazníky, kteří byli dosud opatrní v předávání svých dat reklamnímu gigantovi.